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Résumé des avis
L'établissement de Saint-Maclou à Nice Ariane se distingue par un accueil chaleureux et une équipe compétente, toujours à l'écoute et prête à conseiller. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la qualité des conseils offerts.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéLe.produit que j ai acheté (lino) lundi matin vers 11h n était pas découpé alors que j avais prévenu que nous viendrions le chercher le mardi pour 16h30
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiétoujours aussi bien
Réponse de NICE ARIANE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéLa commande et livraison étaient suivi parfaitement.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Madame, Merci pour votre note et votre appréciation , nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéExcellent et le poseur un vrai pro
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis très encourageant Bonne journée,
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait, merci bien.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéSuper équipe et le poseur a fait un très bon travail
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiétrès professionnel super vendeur
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéBien !
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre note. Nous somme ravis que tout ce soit bien passé Cependant, votre note laisse apparaître que nous aurions pu faire mieux. Pouvez-vous nous indiquer le points, selon vous, que nous devrions améliorer? En vous remerciant pour votre retour, Nous vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéLa commande n’a pas été suivie correctement… j’attendais confirmation de la livraison en boutique, alors que le produit était en stock … j’ai attendu 1 mois pour rien. Après mon appel téléphonique, une dame a été efficace pour tout remettre en ordre et me préparer ma commande. Merci à elle d’avoir rattrapé la bévue du départ. Elle mérite une prime !
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de ce mauvais suivi, nous allons bien entendu œuvrer pour que cela ne se reproduise plus. Nous ne manquerons pas de transmettre à Laurence votre commentaire positif. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéJe suis très content du travail et du résultat
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre note. Nous somme ravis que la pose de moquette qu nous avons effectuée pour vous ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, votre note laisse apparaître que nous aurions pu faire mieux. Pouvez-vous nous indiquer le points selon vous que nous devrions améliorer? En vous remerciant pour votre retour, Nous vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéMon conseiller est toujours à mon écoute
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéras
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note Bonne journée,
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéJe n'apprécie pas trop le site je préfère m'adressé à mon conseiller.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Monsieur, c'est toujours un plaisir de vous accueillir, À bientôt, Je vous souhaite une bonne journée
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTout est conforme à la commande. Délai respecté.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour messieurs dames, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Cependant votre note laisse apparaître que nous aurions pu mieux faire, pouvez-vous nous indiquer selon vous nos axes d'amélioration? Merci d'avance, Je vous souhaite une agréable journée, Eryne.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéPETIT ACHAT
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiétrès satisfait de la qualité de mon achat, très large choix autant pour les tapis que les rideaux, revêtements, je recommande. En revanche, très mauvais feeling avec le vendeur, limite agacé. (Je recommande néanmoins une demoiselle très spontanée et agréable). Le magasin de Nice manque cruellement de personnel malgré la bonne volonté des personnes présentes. Je ne recommande pas mon expérience globale.
Réponse de NICE ARIANE
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Effectivement à la date de votre achat, la moitié de notre équipe de vente était en arrêt suite au covid ce qui explique votre ressenti de manque de personnel. Je suis désolée que l’expérience dans son ensemble ne vous ai pas satisfait, nous allons travailler de sorte à ce que ça ne se reproduise plus. Je vous souhaite une bonne journée , Eryne
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéVendeuses tres pro et aimables. Nous sommes enchantés. Pose tres bien également.
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéLe manque de stock m'a un peu déçue
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéNous sommes RAVIS du parquet et surtout de la pose par Saint Maclou! Je recommande les yeux fermés!!
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéJ ai apprécié le service de Robert du magasin de NICE NORD ARIANE un pro au service de ces clients !
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