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Résumé des avis
L'établissement à Évreux se distingue par son large choix de produits et la qualité de ses conseils, avec un personnel très à l'écoute et professionnel. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la réactivité de l'équipe, assurant une expérience satisfaisante.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéSi l’accueil a été bon sur le moment, nous avons été très déçu après la commande. Nous avions discuté AVEC le conseiller des quantités à acheter, il nous a laissés prendre de la marge en connaissance de cause et sans rien nous dire sur le faite que nous n’allions pas être remboursé des paquets non entamés car il s’agissait d’une commande spécifique. Autrement nous aurions fait différemment. Au prix du produit ce n’était pas négligeable. Nous ne revivrons plus dans ce magasin
Réponse de EVREUX
Bonjour Madame, J'ai pris connaissance de votre avis et vous propose d'en discuter par téléphone lorsque vous serez disponible au 02.32.28.53.60. Restant à votre écoute. Cordialement, Mme Pommier
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLe conseiller nous a fait acheter une quantité trop faible de parquet pour notre surface...De ce fait, nous avons dû racheter un carton alors que la promotion était finie, cela nous a coûté beaucoup plus cher!!!!
Réponse de EVREUX
Bonjour, Madame, Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Restant à votre disposition. Cordialement, Mme Pommier
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, large choix, prix, services.
Réponse de EVREUX
Bonjour, Toute l'équipe d'Evreux vous remercie pour ce beau partage. Nous espérons vous revoir prochainement pour concrétiser de nouveaux projets ! Bonne journée
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéRenseignements et mise en place du produit excellent
Réponse de EVREUX
Bonjour, Toute l'équipe se réjouit de ce bon retour et vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouveaux projets ! Bonne journée.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéDes conseils avisés, un poseur très professionnel et surtout de la réactivité. Merci à toute l équipe de st maclou Evreux
Réponse de EVREUX
Bonjour, Monsieur Benoist, Nous vous remercions tout d'abord pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux que votre expérience soit toujours à la hauteur de vos espérances. Merci encore pour ce bel avis. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles réalisations ! Bonne journée
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long
Réponse de EVREUX
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe très réactive et agréable. Très contente de mon expérience.
Réponse de EVREUX
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat
Réponse de EVREUX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin, personnel cherchant vraiment à satisfaire le client, bon conseil, bon suivi de commande peut-être délai de livraison un peu long mais sans doute comme partout ailleurs.
Réponse de EVREUX
Bonjour , Madame, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de EVREUX
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que votre dernière expérience d'achat fût toujours à la hauteur de vos attentes depuis votre premier achat en 2018 ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos fidèles clients et de vous accompagner dans votre nouveau projet. Toute l'équipe reste à votre disposition, si vous avez besoin de plus amples renseignements. Bonne journée.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéBonjour .je suis satisfaite de mon achat .Le personnel edt très aimable ..rien à ajouter !! Merci st maclou
Réponse de EVREUX
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Bonne journée.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéSuper Magasin avec un excellent accueil ! ! ! !
Réponse de EVREUX
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe d'Evreux vous remercie, à bientôt.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéDouble rideaux de bonne qualité,il en ai pas la même chose pour le voilage . Voilage de cuisine il a tenu 3ans et celui de la salle 4ans c’est court pour le prix qu’on paie .
Réponse de EVREUX
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéprestation excellente et personnel très professionnel
Réponse de EVREUX
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéA l'écoute pour le choix du produit. Très belles gammes. Excellents produits. Merci M... pour vos conseils et bien entendu une pose impeccable par W...
Réponse de EVREUX
Bonjour Madame, Toute l'équipe est ravie que vous soyez pleinement satisfaite de notre service de pose. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons encore vous revoir pour de futurs projets ! Bonne journée.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéNous avons acheté un parquet stratifié pour notre étage. Il est simple à poser et semble bien résistant.
Réponse de EVREUX
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil très bon conseil une équipe vraiment sympa
Réponse de EVREUX
Bonjour, Toute l'équipe d'Evreux est heureuse que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience dans notre magasin ! Nous espérons vous revoir rapidement, afin de vous accompagner dans de nouveaux projets... Nous vous remercions encore et restons à votre écoute. Bonne journée.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiébon accueil et conseils en magasin mais problèmes de date de livraison et de respect de la date de pose prévue
Réponse de EVREUX
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympa mais produits un peu « cheap «
Réponse de EVREUX
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, l'équipe vous remercie de mettre en avant notre disponibilité pour nos clients. Ensuite, je vous confirme que nous sommes sur un positionnement moyen haut de gamme dans le marché de l’ameublement. Je me tiens ainsi à votre disposition pour connaitre plus précisément votre point de vue sur notre gamme de produits. Restant à votre écoute. Cordialement, La direction.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des travaux qui ont été réalisé une équipe super agréable et à l'écoute de la clientèle chez Saint Maclou Evreux
Réponse de EVREUX
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ! Toute l'équipe d'Evreux
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