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Résumé des avis
L'établissement à Saint Parres aux Tertres est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité de ses produits et ses conseils avisés. Les clients soulignent la facilité de trouver ce qu'ils cherchent et se disent ravis de leur expérience d'achat.
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiébon accueil, personnel compétant, matériaux satisfaisant
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTout s’est parfaitement bien passé que ce soit au niveau de la commande, de la livraison ou de la pose du gazon synthétique. Les délais ont été respectés et nous avons apprécié l’amabilité de toutes les personnes auxquelles nous avons eu affaire.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéSans plus...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Pouvez vous m'en dire plus sur votre note ? Je vous ai laissé mon numéro sur votre messagerie. Cordialement
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site, très bien formulée. Le guidage sur les produits recherchés est très apprécié en ce qui me concerne. Bien renseigné en ce qui concerne le devis, ainsi que la pose du produit à domicile. Le ou les poseurs un travail soigné je recommande.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié;;;;;
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide de mes besoins
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéAppel téléphonique puis magasin où les informations obtenues étaient avérées
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéDélai respecté, bien posé et conforme à mon attente.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiébien a part le delai de livraison
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Eric et Florence. Merci pour votre note et votre aimable commentaire. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Le délai de livraison de votre produit a été allongé et nous en sommes désolés. Au plaisir de vous revoir toutefois pour d'autres projets ...
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLe commercial a été de bon conseil, le poseur a très bien travaillé merci, ne me noyez pas de mails publicitaires svp ça gâcherait le plaisir…
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable de bons produits et vendeur de très bon conseil
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéLes produits sont de qualité et le poseur du parquet a fait un travail remarquable. Cependant, la relation clientèle est décevante, la communication par mail compliquée : la personne qui est venue prendre les mesures de notre salle de bain est arrivée avec 1h30 de retard sans me prévenir, s'excusant en arrivant sans avoir l'air de vraiment le penser. J'ai envoyé de nombreux mails et appels pour connaitre la date de pose sans recevoir de retour. J'ai sû la veille pour le lendemain par le menuisier lui-même sa date d'intervention. Pas pratique pour coordonner les artisans sur un chantier... Nous avons donc dû repousser la date de pose. Je suis globalement assez mécontente de mon expérience Saint Maclou. C'est dommage car les produits sont de bonne facture.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Céline et Louis, Merci pour votre note et votre aimable commentaire. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Le délai de livraison de votre produit a été allongé et nous en sommes désolés. Au plaisir de vous revoir toutefois pour d'autres projets ...
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBon conseil du vendeur
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et service
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéPremier contact très bon. Par contre pour enlever la marchandise, le contact était moins agréable et il y eu une erreur sur un produit. Mais le problème essentiel porte la pose. En effet, le poseur a décidé de ne pas faire le ragréage. Le parquet s'enfonce et avec la pose des meubles des espaces se forment en dessous des plinthes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes contents que la prise en charge de vote projet vous ai donné satisfaction. Merci d’avoir porté le problème de pose à notre attention. Nous avons donc pris rendez-vous sur place le 19 septembre afin d'étudier votre réclamation. A bientôt Bien cordialement,
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