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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent accueil, des conseils professionnels et une qualité de service remarquable, avec une équipe compétente et attentive.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil ! Très bons conseil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et très bon suivi
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'Equipe Paris Rocher
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec Eddy de l'agence Saint Maclou Rocher qui m'a permis de mener à bien mon projet et qui m'a accompagné en se déplaçant à mon appartement. Un vrai professionnel, merci encore tout a été parfait.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour vos éloges, ainsi que d'avoir pris le temps de nous relater votre expérience. A bientôt L'Equipe Paris Rocher
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique Tres bons conseils On sent une envie de satisfaire le client et un professionnalisme certain Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, A bientôt L'Equipe Paris Rocher
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. J'ai apprécié la vérification des mesures à domicile, la ponctualité du poseur. Le vendeur en magasin manque de temps si plusieurs clients sont présents en magasin, ce qui oblige à attendre. Pas de suivi par le magasin avant la livraison mais tout s'est bien passé. J'ai apprécié que le chèque remis à la livraison ait été encaissé 15 jours après.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. A bientôt L'Equipe Paris Rocher
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéPoseur poli et efficace. travail propre.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. A bientôt L'Equipe Paris Rocher
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéHigh delay for order delivery, I had to ask for info, no follow up from the shop. Mistake in the invoice but correction accepted and reimbursement made right away.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement L'Equipe Paris Rocher
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et conseils vaiment pro.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. A bientôt L'Equipe Paris Rocher
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéExcellent service
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. A bientôt L'Equipe Paris Rocher
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéRAS C'était bien !
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. A bientôt L'Equipe Paris Rocher
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéBonjour L'accueil et le conseil du responsable m'ont impressionné ce qui est très rare. En rentrant dans ce magasin saint maclou on se sent tout de suite très à l'aise. Bravo je conseille vivement !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. A bientôt L'Equipe Paris Rocher
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès contents de saint maclou. La boutique Rocher nous a donné beaucoup de conseils. Toujours très gentils et ils connaissent très bien leur métier. Je recommande vivement
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour votre avis positif sur la qualité de nos services et de l'accueil. A bientôt L'Equipe Saint-Maclou Paris Rocher
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifié**Attention aux clients potentiels !** Je souhaite partager une expérience très décevante avec ce magasin. Le vendeur a fait preuve de mauvaise foi et n'a pas assuré la pose comme convenu initialement. J'ai dû appeler pour signaler ce problème, et sa collègue a reconnu son manque de professionnalisme. Finalement, la pose a été effectuée en urgence un dimanche par un poseur qui, heureusement, a fait un excellent travail. Cependant, je n'ai reçu aucune excuse ni dédommagement de la part du magasin. Je vous conseille vivement de choisir un autre magasin pour éviter de vivre une telle situation.
Réponse de saint-maclou.com
Nous regrettons d'avoir dû repousser d'une journée l'installation de votre revêtement de sol et vous faisons remarquer que nous avons spécialement dépêcher un poseur le dimanche pour que vous puissiez installer vos meubles dés le lundi comme vous l'aviez souhaité. L'équipe du magasin a géré la situation avec le plus grand professionalisme. Bien à vous La Direction Saint-Maclou
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéUn accueil toujours très positif et professionnel à Saint Maclou.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. A bientôt L'Equipe Paris rocher
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéPlus d'un mois que j'attends un remboursement de 249€ . Je n'ai aucun versement à ce jour malgré plusieurs relances sans résultat. Une expérience qui était plutôt positive initialement et qui se transforme en une premier expérience chez Saint Maclou irritable .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous ne pouvons pas vous identifier puisque vous ne nous donnez pas votre nom. Merci de vous rapprocher de notre magasin afin que nous puissions traiter votre demande. Cordialement L'Equipe Paris Rocher
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil du magasin (choix). En revanche, l'organisation des opérations (pose) reprise par le magasin le plus proche de l'installation a été plus laborieuse.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement L'Equipe Saint-Maclou Paris Rocher
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéBien, contente
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéprestation parfaite: du conseil sur le choix à la pose.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'Equipe Saint-Maclou Paris Rocher
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéUn service vraiment au plus près du client. Merci Eddy !
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour votre avis. A bientôt L'Equipe Saint-Maclou Paris Rocher
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéService impeccable, disponibilité top, pose parfaite.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'Equipe Saint-Maclou Paris Rocher
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