Avis clients de Cormontreuil 2

4.6 / 5

Calculé à partir de 299 avis obtenus sur les 12 derniers mois

694 avis depuis le 20/01/2022

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    CORMONTREUIL 2

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Informations Cormontreuil 2

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    CORMONTREUIL 2
  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Tapis Saint Maclou est une entreprise française spécialisée dans la déco des sols, murs et fenêtres depuis plus de 50 ans. N°1 de la pose en France, nous avons 800 poseurs experts. Plus de 140 magasins dans toute la France et service de vente en ligne.

  • Adresse

    ZAC DES BLANCS MONTS AVENUE DES GOISSES 51350 CORMONTREUIL

  • Website

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Cormontreuil 2

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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

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    Bonjour Alexandre Merci pour ce commentaire. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils. Le produit (lino) est de très bonne qualité. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Bien cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Excellent produits ainsi que accueil, conseils et service au rayon tapis. Très bonne qualité et choix dans les styles. Nous cherchions un tapis et sommes repartis avec deux.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.

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    Bonjour Agnès, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de Saint-Maclou Cormontreuil vous souhaite une agréable journée, À très bientôt ! Raphaël

  • 4 / 5
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    Bons produits et bon service clients.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Excellent accueil ; professionalisme ; Je recommande !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d'avoir réussi à vous satisfaire tout au long de votre expérience en magasin. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Beaucoup de choix. Un grand merci à toute l'équipe et plus principalement à Loïc, pour sa patience et sa gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.

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    Bonjour Michèle, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Je transmets par ailleurs à Loïc votre message, ce dernier ne manquera pas de lui faire plaisir. Toute l'équipe reste à votre disposition, En espérant vous revoir bientôt en magasin, Bien à vous, Raphaël

  • 5 / 5
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    Service rapide et conseils sérieux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou Cormontreuil sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Bien cordialement, Raphaël

  • 4 / 5
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    Très satisfait de se magasin bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Disponibilité, amabilité, compétences du vendeur, gammes de produits importantes . Suivi pour les factures assuré.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *

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    Bonjour Monsieur, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Bien cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Bonjour, je connais l'enseigne depuis des années et je n'ai jamais été déçu des produits achetés dans ce magasin. Et je tiens plus particulièrement à remercier les personnels de Cormontreuil 2 pour leur professionnalisme et leur sympathie. Je recommande sans aucune retenue ce magasin. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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    Bonjour Monsieur D., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience vous ait enchanté. L'équipe du magasin vous remercie de ce retour qui est une vraie motivation pour continuer à faire au mieux. En espérant vous revoir bientôt en magasin, Belle journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à ce que nous attendions

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID E. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël

  • 5 / 5
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    ras très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

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    Bonjour Vincent, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous réjouissons que votre expérience fut à la hauteur de vos attentes. en vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 4 / 5
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    + : Bon accueil, Bon choix, Bon conseil. - : Trop de reste une fois la pose finie .

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Bien cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, livraison impeccable. La commande correspond à nos attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

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    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL ET DE BONS CONSEILS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

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    Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre équipe. en espérant vous revoir bientôt en magasin, Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bon conseils et prise en charge parfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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    Bonjour, Nous sommes heureux de constater que votre visite fut à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour le temps que vous avez prix pour en faire le retour.. Bonne journée, Raphaël

  • 4 / 5
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    Accueil parfait Délai respecté Satisfait des services du vendeur Seul bémol,nous avions commandé 2tapis...on nous appelle pour nous dire que notre commande est prête. Arrivée au magasin il n y en a qu un,il faudra donc revenir ,ce qui veut dire 2 allers retour (240kms).pas cool D où ma note de 4

    Avis du , suite à une expérience du par ARTUR R.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau concernant cette incompréhension que nous avons réglé ensemble. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous, Raphaël

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux et agréable. Beaucoup de choix et une bonne qualité. Je ne regrette pas mes achats merci pour votre sympathie

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE D.

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    Bonjour Ginette, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    première fois dans votre magasin, personne très sympathique qui a su parfaitement me conseiller merci

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE R.

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    Bonjour Edwige, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d'avoir réussi à vous le faire ressentir lors de votre visite au magasin de Cormontreuil. En vous remerciant encore pour votre retour, bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Tout a été conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

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    Bonjour Marie-Hélène, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bon accueil au sein du magasin Saint Maclou à Reims par Loic et son collègue Nicolas. Vendeur disponible et professionnel. Produit de qualité ++ Très satisfaite de mon passage et de mon achat. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SATI P.

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    Bonjour Sati, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée, Raphaël

  • 4 / 5
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    Dispo, à l'écoute et sympa on espère que la qualité sera au rdv

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.

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    Bonjour Justine, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Pose sols vinyl

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

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    Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 4 / 5
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    Satisfaite de mon achat au magasin de Cormontreuil. Point négatif : le retrait de la marchandise au dépôt qui se situe à l'arrière du magasin. Mais qui n'est absolument pas facile à trouver car très mal indiqué. Aucune indication pour faire le tour du bâtiment ni pour l'accès au dépôt en lui même et une toute petite pancarte indiquant la porte du dépôt.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *

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    Bonjour, merci pour votre retour sur votre expérience d'achat au sein de notre magasin de Cormontreuil. Vous avez raison sur l'accessibilité de notre point de retrait qui est mal indiqué. Nous sommes actuellement à la recherche de solutions pour mieux baliser le parcours, sans que nos panneaux ne soient retirés ou dégradés. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Bien cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et conseils très avisés

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.

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    Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravie de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire! Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Recommande tout simplement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *

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    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou Reims-Cormontreuil, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous apprécions que votre expérience ait totalement répondu à vos attentes. À très bientôt ! Raphaël

  • 5 / 5
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    De bon conseil et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Bon conseil et retrait facile de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE C.

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    Bonjour Marc-Antoine, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. en espérant vous revoir bientôt, Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Suivi de commande rigoureux et très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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    Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt dans notre magasin de Cormontreuil, Bien cordialement, Raphaël

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite du tout nous avons demander au vendeur un sol résistant car c était pour un salon , et que nous étions pas a 2 ou 3 euros en plus du mètre , enfin de compte il est de très mauvaise qualité il s arrache a la main je suis vraiment très déçu et je ne rachèterai plus mes sols chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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    Bonjour, nous sommes navré que le produit que vous avez acheté ne corresponde pas à vos attentes. La résistance des produits vinyles est aussi couplée à la qualité de la pose. (Service que nous vous avons proposé) Ces produits peuvent en effet se déchirer si les bords ne sont pas parfaitement collés, en tirant dessus avec beaucoup de force ou en y traînant des meubles lourds. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir convaincu. Bien cordialement, Raphaël

  • 4 / 5
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    Bon accueil, très grand choix de moquettes, sols,papiers peints. Livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le délai concernant votre livraison. Sur certains articles, nous dépendons malheureusement de nos partenaires fournisseurs et de leurs délais d'approvisionnement. Heureux tout de même de lire que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans notre magasin de Cormontreuil, Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    C'est été bien le tapis pour moi ça me plaît

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël

  • 4 / 5
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    Très bon accueil Accès au service livraison devrait être indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous prenons bien en compte votre remarque pour faciliter l'accès à notre quai de livraison, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel très aimable et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin de Cormontreuil. Bonne journée, Raphaël

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 4 / 5
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    Bon accueil, conseils clairs, commande arrivée dans les délais prévus Seul bémol : on nous a demandé de régler la totalité du montant de la commande au moment de la commande. Pas d'acompte possible malgré un délai de réception de 3 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou Cormontreuil vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. En effet, pour toute commande sans pose, nous demandons un acompte à 100% pour les produits qui ne sont pas stockés en magasin. Je comprends votre déception sur ce point, mais il n'y a que pour les commandes avec la prestation de pose où il est possible de régler 50% à la commande et 50% à la livraison avant la pose. En tout cas, encore merci pour votre partage d'expérience et retour à propos de votre contact avec l'équipe du magasin. Bien cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Conseiller très aimable et de bon conseil, grand choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par PATIS E.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est toujours un plaisir et encourageant d'avoir des retours comme le votre. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

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    Bonjour David, merci pour cette évaluation et ce commentaire court et direct qui représente ce pour quoi nous mettons notre énergie au quotidien. en vous souhaitant une agréable journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, rapidité, très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par TONY B.

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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos magasins pour repartager une nouvelle belle expérience ! Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

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    Bonjour Gilles, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou Cormontreuil, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! A très bientôt ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil Nous avons été très bien renseigné par une jeune fille vraiment très sympathique et un monsieur très sympathique aussi pour l enlèvement de la marchandise Une très bonne équipe chez St Maclou

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

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    Bonjour Jean-Luc, je transmettrai à Lily et Romain votre retour qui ne manquera pas de leur faire plaisir. Nous sommes ravis que votre passage fut une belle expérience au sein de notre magasin de Cormontreuil. En espérant vous revoir bientôt, Bien Cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Le garçon qui nous a accueilli était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTHE H.

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    Merci Berthe pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bon conseil, et bonne implication au près du client

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO S.

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    Bonjour Hugo, merci pour ce retour d'expérience positif auprès de l'équipe. Nous nous impliquons en effet pour aider nos clients à réaliser au mieux leurs projets et avons à coeur d'être le plus facilitant possible. En vous remerciant encore et vous souhaitant une bonne journée. Bien à vous, Raphaël

  • 5 / 5
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    Bon choix en magasin Conseiller disponible et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE T.

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    Bonjour Marie-Claude, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël

  • 3 / 5
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    Nous avons été acceuilli par Nicolas. Il a été à notre équipe et nous a conseillé sur le choix du sol vinyl. Ce qui nous a surpris c'est que le prix affiché en magasin n'était pas le même à la commande. 2€ de plus au m2. L'explication donnée à été que le fait de commander côutait plus cher. Ce qui ne nous a pas semble très normal. En fait après recherches sur le site Saint Maclou le sol que nous avons commandé était bien à 20€99 et non à 18€99 comme affiché en magasin. La livraison de notre commande prévue le 5 mars à été reporté au 12 mars. Nous aurions souhaité être informé du bon tarif et de la bonne date de livraison avant d'avoir payé la facture.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

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    Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Il peut en effet exister des écarts de prix entre notre site web et le magasin, car malheureusement nous ne pouvons pas être aussi réactifs que le web quand des ajustements de tarifs sont réalisés. A ce titre, et de façon exceptionnelle, vous recevrez bientôt un bon d'achat correspondant à l'écart de prix constaté, multiplié par le nombre de mètres carrés que vous avez acheté. En espérant que cela diminuera votre déception à notre encontre et n'entachera pas votre confiance. Bien cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bons conseils et personne sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Raphaël

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    J'ai été agréablement surprise par l'accueil de votre personnel, leur politesse, les conseils pour choisir ma moquette, et la proposition de m'aider à porter mon pot de colle. Marie51

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE S.

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    Bonjour Marie-Ange, merci pour votre retour si positif. C'est également agréable pour nous d'avoir de tels retours et cela récompense l'énergie que l'équipe met au quotidien pour accueillir, conseiller et satisfaire nos clients. En vous remerciant encore et espérant vous revoir bientôt dans notre Saint-Maclou de Cormontreuil, bien à vous, Raphaël

    Réponse de MARIE ANGE S
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    Je n'y manquerai pas Raphaël car j'ai encore plusieurs travaux de prévus. En attendant, merci encore à toute votre équipe !! Marie-Ange

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    Superbe magasin beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire et mettre à votre disposition un maximum de choix possibles sur les différents types de sols que nous proposons afin de vous permettre de réaliser les projets que vous souhaitez. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Raphaël

    Réponse de Maggie L
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    C'est tout à fait normal, personnel compétent.

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    Accueil de toute l'équipe au top, dès l'arrivée : "Bonjour Madame, bienvenue" !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.

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    Bonjour Marie-Claude, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos magasins pour une nouvelle belle expérience ! Bien à vous, Raphaël

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    Magasin bien présenté, accueil chaleureux , bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    J'ai fait poser du sisal dans l'ensemble de nos chambres d'hôtes. Les conseils donnés par le conseiller de vente et la pose effectuée ont tous deux été de grande qualité…! Je suis vraiment très satisfait de cette prestation et recommande chaudement les services de Saint Maclou (Cormontreuil notamment…)

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

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    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous apprécions que votre expérience ait totalement répondu à vos attentes et vous remercions vivement pour son partage. À très bientôt dans votre Saint-Maclou Cormontreuil. Raphaël

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    Ecoute conseil de Mr Leconte Accueil magasin souriant , positif chargement prit complétement en charge

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Je transmets immédiatement votre retour à François qui sera ravi d'en prendre connaissance. Merci pour lui. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Raphaël

  • 5 / 5
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    Belle qualité de produits et délais de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire! Raphaël

  • 5 / 5
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    Bon conseil et vendeur (françois) arrangeant !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très agréable prise en charge par la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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    Bonjour, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes ravis de vous l'avoir fait partager. Bien à vous, Raphaël

  • 5 / 5
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    Vendeurs serviables aimables et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël

  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux. Collaborateur à l'écoute des besoins du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, conseillers de vente agréables

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Bon accueil et suivi de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

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    Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous avons à coeur de servir au mieux chaque client. Nous sommes heureux de vous en avoir fait profiter afin de rendre votre expérience positive. A bientôt dans notre magasin St-Maclou Cormontreuil. Raphaël

  • 2 / 5
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    Relation client froide

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Il n'est pas dans nos valeurs de laisser nos clients indifférents lors de leurs visites. Ce point fera l'objet d'une prochaine réunion d'équipe. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bon suivi des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Raphaël

  • 5 / 5
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    Produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN T.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons le temps de choisir des produits de qualité pour pouvoir vous les proposer ensuite. Merci pour votre confiance, Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, le vendeur m'a aidé à charger ma marchandise, marchandise qui est arrivée avec de l'avance

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Conseiller disponible et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou Cormontreuil vous remercie pour cette évaluation que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Raphaël

  • 4 / 5
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    ..

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *

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    Bonjour , Merci pour votre évaluation. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.

  • 5 / 5
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    Super beau magasin, beaucoup de choix et personnel très sympathique en accompagnement. Du début à la fin je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par IMANE F.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une excellente journée ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Rien à dire très bonne qualité à

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël

  • 5 / 5
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    Large choix Vendeur là l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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    Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous. Raphaël

  • 5 / 5
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    J'ai été surpris de trouver en magasin un lino ayant un prix d'appel, car ce produit n'apparaissait pas sur le site de Saint Maclou. Il correspondait exactement à ce que je recherchais en terme de couleur. La qualité est légèrement supérieure à celle de la concurrence pour le même prix. Seul petit bémol : l'aspect de la surface est discutable, mais dans mon cas ce n'était pas un handicap majeur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, beaucoup de choix, j'ai trouvé le bon tapis

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH P.

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    Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment heureux de vous avoir présenter un choix nous permettant de répondre à votre attente. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Bien à vous, Raphaël

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et conseillé lors de notre visite au Saint Maclou de Cormontreuil, merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHISSE L.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli, avec de bonne remarques et conseil quand à l'utilisation du produit que je suis venu acheter . Poli et souriant. Rien à voir avec la même enseigne mais gérant différents s'il y a quelques année . Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN I.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant et nous améliorer continuellement dans le partage d'expériences. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Raphaël

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    C'était la première fois que j'ai commandé chez cette enseigne et je le regrette amèrement. Certes j'ai acheté un papier peint à 80 % en promotion mais la qualité n'était pas du tout au rendez-vous et son prix original ne les voit absolument pas. Quant à la colle que j'ai prise, il y avait des trous dans la boîte et elle tombait de partout que je n'ai pas eu d'autre choix que de la rendre. Pour ce qui est du remboursement j'ai dû batailler avec le magasin qui a pris mon RIB et qui ne l'a pas remboursé le jour même il a fallu que je le relance au bout de 18 jours c'est vraiment une honte normalement c'était un remboursement sur place et non au bout de 15 jours comme l'avait prétendu le vendeur. Le responsable du magasin me la confirmé et suite à mon troisième passage à mon coup de colère j'ai été remboursé au 18e jour et sans préavis après mon coup de fil. C'est la première fois et la dernière fois que j'achète dans ce magasin et je ne le recommande absolument pas. Qualité du papier peint médiocre boîte en carton de colle arraché et remboursement non effectué sur le coup il faut se bagarrer avec eux c'est une honte vraiment.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

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  • 4 / 5
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    Rien a dire ! Julien est très pro, Équipe de pose parfaite. Pour la livraison c'était un peu compliqué mais finalement objectif atteint mais en 2 fois. Il conviendrait d'évaluer les conditions de livraison en même temps que la vérification des mesures pour éviter des désagréments .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour les problèmes concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Nous sommes ravis que la relation entretenue avec notre poseur ait maintenu votre confiance envers le magasin. En espérant vous revoir bientôt, Bien à vous, Raphaël

  • 2 / 5
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    Livraison catastrophique ( non-respect de l'horaire souhaitée report de dernière minute) Quand la moquette arrive enfin à domicile, nous constatons une erreur de découpe entre deux moquettes. Obligation de trouver une autre moquette et donc de reprogrammer une livraison et une pose. Les seules points positifs étaient le professionnalisme, la patience des poseurs de moquette

    Avis du , suite à une expérience du par ELONORE V.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous Raphaël

  • 5 / 5
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    beau magasin, bon accueil ...

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 4 / 5
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    A l'origine nous avons désigné trois enseignes pour avoir un plus grand choix ,pour choisir un sol vinyles. finalement tout a été très vite de beaux produits ,de bon conseil et la disponibilité nous sommes repartis avec très satisfait de notre coup de cœur. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Bien cordialement, Raphaël

  • 5 / 5
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    Un service déjà proposé pour l essai de mise en situation d un tapis dans mon salon... des suggestions, conseils, avis pertinents apportés cette fois ci pour un choix de revêtement pour ma salle d eau de la part d un conseiller très à l écoute et serviable . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE J.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël

  • 2 / 5
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    Expérience très mitigée. En magasin, on a vraiment le sentiment de se faire harceler. On ne peut même pas regarder tranquillement en intimité, tout le temps un vendeur sur le dos. Pire, les vendeurs se tirent même la bourre entre eux "ce sont mes clients" lorsqu'il faut passer commande. Bonjour l'ambiance. La prise de rdv pour le retrait était une catastrophe. Malgré un rdv pris en ligne, nous avons été relancé par email et SMS une petite 10ene de fois. Une fois arrivé le jour J et à l'heure au rdv pour 09h30 (comme indiqué dans l'email), le magasin était fermé et n'ouvrait qu'à 10h. On s'est fait envoyer balader comme des mal propres par un vendeur s'apparentant à une porte de prison, "nous sommes fermés et en réunion". Aucunes excuses pour le dysfonctionnement au nom de l'enseigne. Heureusement que les produits sont de qualités.. il reste au moins ça. Mais ça ne me fera pas revenir pour autant.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Les horaires de retrait de marchandises ont depuis été réajustés afin d'éviter ce type de déconvenue. En regrettant une nouvelle fois que l'équipe n'ait pu vous apporter l'expérience que vous étiez en droit d'attendre. Bonne journée, Raphaël

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    Travail sérieux fait par de vrais professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très grand choix Le personnel est top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Raphaël

  • 4 / 5
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    Acceuil agréable professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Accueil en magasin excellent, de bons conseils. Produits de qualités. Une équipe de poseurs très professionnels, soigneux, et agréables. Je suis très satisfait du chantier de pose de revêtement sol naturel effectué chez moi. Je recommande St MACLOU Cormontreuil.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël

  • 4 / 5
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    pose de moquette impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE T.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Impeccable de bout en bout

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Conseiller très professionnel et réactif. Les petits soucis rencontrés ont vite été réglés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et répondre à vos attentes. Bonne journée, Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et accueil professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, produit disponible dans un délai court et facilité pour récupérer en magasin (sms très pratique). Bien que peu à la mode, j'aime la moquette et je suis très contente d'avoir eu beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! et ne vous inquiétez pas, la moquette revient à la mode ;-) À très bientôt ! Raphaël

  • 5 / 5
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    J'ai tout traité par téléphone J'ai même laissé le soin à mon correspondant de choisir les carrelages à ma place. Très bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël

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