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Résumé des avis
L'établissement de Cormontreuil offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un personnel attentif et disponible. Les clients apprécient la qualité des produits et l'ambiance agréable du lieu.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéDéçu
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéConseillère très sympathique qui nous a prêté des échantillons et bien conseillé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À très bientôt !
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéLe site Web avec sa visualisation de tapis chez soit est super et facile d'accès. Et le produit en lui-même est tout aussi satisfaisant. Le seul point négatif est qu'il y a eu un retard du aux derniers intempéries ce qui peut se comprendre, mais impossible d'accéder au suivis via internet et le personnel du saint maclou ou je devais réceptionner mon tapis n'avait aucune information. Près que 15 jours d'attente tout de même..
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous avons pris en compte votre retour, c'est ce qui nous permet de nous améliorer. Merci de nous maintenir votre confiance, L' équipe St Maclou
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiébonne présentation sur internet et bon acceuil en magasin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils qui nous ont permis de faire un choix rapide sur des produits déjà en magasin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil !!! De chaque conseiller.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil Bons conseils Respect des rdv
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiérien à redire sur la pose elle même mais tout de même désagréablement surprise entre l'écart de prix du premier devis qui par erreur chiffrait sur 3 pièces et le montant définitif qui; lui, ne concernait que 2 pièces - même travail de préparation et même pose et même déplacement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil, très bon choix en lino, et personnel qui connaît leurs travail,
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJuste un petit écart entre le lino et la barre de seuil ( signalé aussitôt en magasin) on souhaite que le poseur nous recontacte pour arranger cela. Le magasin doit nous recontacter alors on compte sur vous. Cordialement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Un intervention est prévu cette semaine. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre retour, le poseur nous a contacté et nous voyons cela ensemble vendredi. Cordialement. Mme Gandoin.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympa, la vendeuse professionnelle, disponible et sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Et un 5/5 merci ! Bonne journée,
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon suivi de commande Service humain
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBonne écoute du vendeur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. L'équipe St Maclou vous remercie, à bientôt :-)
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBIEN
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent vendeur qui répond à nos questions avec une grande amabilité cela fait plaisir car ce n' est plus souvent le cas
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à ma demande, délai de livraison un peu plus tard que prévu mais dans le domaine du raisonnable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Joël, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client malgré ce report de livraison. Toute l'équipe vous remercie pour votre indulgence :-), à bientôt dans notre magasin de Cormontreuil, Raphaël
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéDéçue de mon achat chez saint maclou. Manque de communication, gros retard dans les commandes ..
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Les retard de confection sont malheureusement pas dans notre périmètre, mais nous ne manquerons pas de le remonté à notre partenaire votre mécontentement. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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