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Résumé des avis
L'établissement à Augny propose un excellent choix de produits de qualité. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que la rapidité de livraison et des conseils personnalisés. Les expériences positives sont nombreuses et les clients recommandent fortement cet établissement.
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B. B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès Professionnel en tout point
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Faire preuve de professionnalisme auprès de notre clientèle est et restera toujours au cœur de nos préoccupations et nous vous remercions de nous l'avoir partagé. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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Jose S.
9 févr. 2026
Avis vérifiéChoix très étendu de tapis. Qualité des produits et des accessoires .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Vous avez très bien illustré nos engagements et vous en remercions : qualité et large choix ! Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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Anonymous A.
8 févr. 2026
Avis vérifiédes produits de toujours grande qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui souligne toute l'importance que nous portons à la qualité de notre offre. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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P. S.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour tout c est passer comme la commerciale me l'avais indiqué j ai reçu un sms que ma commande était arriver en magasin plutôt que prévu on bon état sans problème Continuez comme ça cordialement Paul
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Il est toujours gratifiant de lire des commentaires tels que le vôtre que nous ne manquerons pas de transmettre à notre collaboratrice. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
Réponse de P. S.
Merci de rien c est normal quand la compétence et aux rendez-vous on n n’aime bien Merci de poursuivre dans cette objectif le client ne ferra que revenir cordialement Paul
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D. M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLa personne à la caisse m a bien aidée lors de l achat d un grand tapis.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous transmettrons à notre collaboratrice qui sera ravie de savoir qu'elle a su répondre à vos attentes. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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Anny M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrés satisfait ,livraison plus tot que prévue .Je recommande .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre recommandation, c'est une vraie gratification pour nos équipes et que nous ne manquerons pas de transmettre. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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A. M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Il n'est parfois pas utile de faire de longs discours et votre commentaire en est un parfait exemple, alors à notre tour, en un mot : merci ! Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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J. C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLa vendeuse de St Maclou a ajouté à l achat de 10 m2 de jonc de mer, un.pot de 5 kg de colle pour 50 M2 pour un montant de 113 euros, nous n'avions donc pas besoin de toute cette colle. Comme nous récupérons le materiel derriere le magasin et la facture par mail, nous n'avons pas percuté que la quantité de colle était trop importante
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pleinement satisfait. Vous noterez toutefois que les données fabricant de la colle utilisée pour le collage d'un sol naturel varie de 250 à 400 g/m², vendue en 3 conditionnements possibles : 1, 5 et 20 kg. Force est de constater qu'un pot de 1 kg n'aurait pas suffi pour réaliser votre chantier (10 m² = 2.5 à 4 kg). Le conditionnement vendu était donc le bon. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny Masquer
Réponse de J. C.
Désolée de vous contredire mais les données fabricant sont généralement surestimées et nous n'avons utilisé qu'un kg de colle. Le problème n'est pas TANT lié à la quantité mais à l'information ou au conseil qui permet au client de prendre une décision en toute connaissance de cause.
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Anonymous A.
1 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon choix également qualité , mais un peu cher pour moi .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions de nous partager votre expérience qui contribue à nous faire grandir. Nous comprenons que le prix est un facteur essentiel et c'est pourquoi nous vous partagerons régulièrement les offres et promotions du moment qui sauront répondre, à n'en pas douter, à vos prochains projets tout en préservant votre budget. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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F. S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéUn peut long pour la livraison mais très bon service
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci de nous partager votre expérience qui contribue à améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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Clementine O.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil en magasin médiocre et que dire de l'amabilité de la dame que j'ai eue au téléphone?
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame O., Nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes et ne manquerons de remonter l'information à notre collaboratrice afin d'améliorer notre qualité de service, priorité de nos engagements clients. Un responsable vous recontactera cette semaine pour faire le point sur votre expérience. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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Carole V.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux Produit non disponible dans la couleur de mon choix Commande réalisée en magasin Livraison rapide ,dans les temps. La prise de rdv pour récupérer l article évite une perte de temps en magasin Très contente de cette expérience
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame V., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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R. T.
26 janv. 2026
Avis vérifié...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour, en espérant vous revoir prochainement. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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T. B.
26 janv. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Il n'est parfois pas utile de faire de longs discours et votre commentaire en est un parfait exemple, alors à notre tour, en un mot : merci ! Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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C. R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTapis parfait un peu long de livraison
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience. S'agissant de la livraison, nous mettons tout en oeuvre pour sans cesse parfaire les process et ferons le nécessaire pour en tenir compte lors de votre prochain achat. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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Ludovic B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur B, Merci pour ce retour d'expérience et ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bien à vous. L’équipe Saint Maclou
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M. C.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTop, très bon accompagnement, commande reçu rapidement !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre achat et ce sera une joie de vous accompagner à nouveau. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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Katia V.
13 janv. 2026
Avis vérifiépersonnels de très bon conseil et agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame V., Merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif que nous partagerons sans hésiter à nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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I. B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéLe temps a été pris pour permettre le choix du bon revêtement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour ce retour d'expérience des plus gratifiants. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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Michel B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéPleinement satisfait. L équipe St Maclou zac d Augny se mobilise vraiment pour le client. La pose du produit a été parfaite.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur B., C'est un réel plaisir de lire des commentaires tels que le vôtre qui reflète parfaitement notre ambition : la satisfaction client au cœur de nos engagements et un service pose irréprochable ! Au plaisir de vous accompagner dans vos nouveaux projets. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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