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Résumé des avis
L'établissement à Annecy offre un excellent accueil et des conseils avisés, avec un personnel aimable et disponible. La variété des produits et la qualité de service sont régulièrement saluées.
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A. P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéAucun problème. Tout s'est bien passé.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien passée. Chez Saint-Maclou, notre priorité est de garantir la satisfaction de nos clients, et vos éloges renforcent notre engagement à fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou
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Christian G.
28 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très à l'écoute des clients
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir et être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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M. G.
25 mars 2025
Avis vérifiéCommande facile et très bon service lors de l'enlèvement de la commande.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que notre service à l'enlèvement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de nous améliorer. À très bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Alain D.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bons services... du début jusqu'à la pose..! Merci..!
Réponse de ANNECY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services, de la commande à la pose. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre équipe. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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L. V.
20 mars 2025
Avis vérifiéDe bons conseils, efficace et agréable. Le prêt d'échantillon a été d'une grande aide dans le choix du parquet.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que le prêt d'échantillon a facilité votre choix de parquet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Y. M.
20 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé en terme d'accueil, de service et réalisation des travaux.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de notre service et de la réalisation des travaux. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. N’hésitez pas à partager vos impressions pour nous aider à nous améliorer encore davantage. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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D. M.
17 mars 2025
Avis vérifiéSympa rapide et efficace Ce qui est génial c'est qu on peut aire l essai a notre domicile
Réponse de ANNECY
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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C. C.
14 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, les produits sont arrivés comme convenu, bon suivi du chantier. Bref, un bon accompagnement globalement ! Et une pose impeccable !
Réponse de ANNECY
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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S. R.
14 mars 2025
Avis vérifiéBonne ambiance et bons conseils. Équipe sympathique
Réponse de ANNECY
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Sylvain L.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, le choix des matériaux et des produits sont exhaustifs. Les conseils sont judicieux. Concernant le suivi de la pose, cela reste à vérifié de notre part, après nos remarques concernant celle-ci.
Réponse de ANNECY
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience et restons à votre disposition pour le suivi de pose. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Benjamin A.
11 mars 2025
Avis vérifiéDe très bon conseils pro et gentillesse de l'équipe.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À très bientôt !
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Martine P.
9 mars 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À très bientôt !
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Brigitte C.
8 mars 2025
Avis vérifiéVenues au magasin pour choisir un tapis, nous avons trouvé qu'il y avait du choix. Une employée nous a aidées et n'a pas hésité à décrocher les tapis qui pouvaient éventuellement nous intéresser, afin de nous permettre de mieux nous rendre compte de leur rendu au sol. Voyant que l'un d'entre semblait correspondre à ce que nous cherchions, elle nous a proposé de l'emmener chez nous pour nous faire une idée en situation réelle, en laissant un chèque de caution du montant de son prix. Si nous ne souhaitions pas le garder, il suffisait de le ramener au magasin, et on nous rendait le chèque. Sinon, nous le conservions contre remise à l'encaissement du chèque. Ce que nous avons fait, car le tapis allait très bien. Ce système nous a paru intéressant.
Réponse de ANNECY
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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C. G.
7 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravi que notre accueil vous ai satisfait. A bientôt L'équipe Saint-maclou Annecy
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F. A.
6 mars 2025
Avis vérifiéTres bon accueil
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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Frank C.
4 mars 2025
Avis vérifiéConseils et choix des produits parfaits
Réponse de ANNECY
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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G. D.
4 mars 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de ANNECY
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Isabelle B.
3 mars 2025
Avis vérifiéVendeuse professionnelle. J'ai pu emprunter des échantillons pour tester. Ce qui m'a permis de choisir le parquet qu il me fallait
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos échantillons vous ont aidé à choisir le parquet idéal pour votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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C. L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéFrais de livraison très chers. Délais de livraison très long même en magasin.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Après vérification de votre facture, aucun frais de livraison ne vous a été facturé et le délai de livraison respecté ( commande du 09/02 livrée au magasin le 15/02 ! ) Bonne journée
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L. M.
26 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent conseil du poseur
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent conseil de la part de notre poseur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou Annecy
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