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Résumé des avis
L'établissement à Annecy offre un excellent accueil et des conseils avisés, avec un personnel aimable et disponible. La variété des produits et la qualité de service sont régulièrement saluées.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéComme d habitude c est parfait
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et à l écoute. Tout est sérieux,je recommande
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéGrosse déception : la commande ne correspondait pas à notre souhait de départ (apparemment les commerciaux ne sont pas au courant que le passage de pose clipsée à la pose collée change la taille des dalles nous l avons découvert le jour de la pose) les travaux se sont étalés quasiment sur 1 mois au lieu de 5 jours, surfacturation par les commerciaux qui se sont avérés désagréables et de mauvaise foi quand les problèmes sont apparus....je ne recommande absolument pas !!!
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéToujours un superbe accueil Des produits au top Et Toujours bien conseillé par des professionnels qui connaissent leur produits Merci
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéParfait ! je recommande sur tous points de vue !
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéVendeur disponible et de bons conseils
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéClient fidèle à St Maclou, j'ai toujours étais satisfait et du produit et de la pose.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBon contact client
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiémagasin, livraison parfait. Pose moyen; cela se decolle sur un bord , pas coupé droit,et n 'a pas été assez tendu sur le bas, dès le depart cela gondole, (rien a voir avec le plancher.) le poseur a également abimé le platre du conduit de cheminée en le cognant avec le nez de marche.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLe revêtement vient d'être installé et semble correspondre à nos attentes, à voir sur la durée. En revanche il manquait 5 cm de longueur par rapport aux dimensions commandées, c'est honteux !
Réponse de ANNECY
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéFormer le personnel à l'accueil téléphonique lors des relances de délai de livraison et de pose et de ne pas prendre de haut le client suite à cette relance car il reflète l'image commerciale du magasin en question donc sur ce point très déçue. L'accueil et la satisfaction client est primordiale dans une relation commerciale.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiétoujours au top
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et les conseils, tout était parfait :)
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéJe voulais féliciter l’équipe des poseurs. Ils étaient très polis et ils ont laissé le lieu de pose très propre.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéDe très bons conseils et surtout un super poseur.merci à toute l'equipe d'Annecy-Epagny
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéSaint Maclou ne m'était pas inconnu. Toujours très bon accueil. Commande sans problème, délai respecté. Très bon travail du poseur
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéachat en magasin après une visite sur le site avec information des modèles disponibles en stock
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits du savoir-faire très professionnel et consciencieux du poseur. Le résultat est très réussi et impeccable. Le délai de livraison a été respecté. Je recommande Saint Maclou à tous mes amis.
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