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Résumé des avis
L'établissement à Annecy offre un excellent accueil et des conseils avisés, avec un personnel aimable et disponible. La variété des produits et la qualité de service sont régulièrement saluées.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéPlus d’1 mois de retard dans la livraison de mes rideaux sur mesure. Au delà du retard, j ai appelé 5 fois, on m’a répondu à chaque fois qu’on allait se renseigner et me rappeler amis je n’ai Jamais été contactée. Dommage car à 1000€ la confection et la fourniture, on attend un minimum de service et d informations.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous sommes désolés de ces désagréments et prenons en compte vos remarques. Bien cordialement.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup pour la justesse des conseilles et la disponibilité.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéBon choix en magasin
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès accueillant très professionnel
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiébon accueil, bonnes explication, disponibilité, amabilité et professionnalisme du vendeur
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéRelation client exceptionnelle, y compris en cas de pépin (erreur de cotation me concernant). Je ne laisse jamais d’avis, mais cette fois, ils le méritent vraiment. Merci l’équipe de St Maclou Epagny.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéEstelle est toujours aussi charmante et compétente, le poseur a été ponctuel, sympathique et efficace.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéMauvaise expérience et manque de professionnalisme sur ma prestation : pose du sol correcte mais non respect des délais de pose : 5 jours de chantiers au lieu de 3. Le poseur ne prend pas les cotes pour repositionner le rail des portes coulissantes, nous obligeant à les installer à l'aveugle. Erreurs lors de la visite technique car les 6 portes coulissantes ne peuvent plus se remonter à cause de l'épaisseur du nouveau sol. Le poseur refuse de faire les coupes nécessaire. Qualité du sol médiocre : se raye très facilement alors que présenté en magasin comme "robuste pour au moins 10 ans"
Réponse de ANNECY
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéDéçue
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéMagasin et Personnel agréable
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéExcellents conseils de Mme Jouhara qui a suivi notre projet de A à Z.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéRien a dire en particulier
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, respect des consignes pour la garde de la moquette
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéC'était la première fois que nous avions affaire à St Maclou, nous sommes très satisfaits de cette première expérience.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéMerci à Mr Garcia pour son professionnalisme du Saint Maclou d' Epagny. Très bon conseiller sans pousser à la vente. Accueil cordial.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long mais pas de retard sur la date prévue
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBon parcours d'achat.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéConseiller très sympa et arrangeant en magasin ! Poseur très aimable et compétent !
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTres bon choix de tapis .A recommander vivement .
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