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Résumé des avis
L'établissement à Annecy se distingue par un accueil chaleureux et compétent, avec des conseils avisés et un large choix de produits. Les clients apprécient la convivialité et la rigueur professionnelle de l'équipe.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéFormer le personnel à l'accueil téléphonique lors des relances de délai de livraison et de pose et de ne pas prendre de haut le client suite à cette relance car il reflète l'image commerciale du magasin en question donc sur ce point très déçue. L'accueil et la satisfaction client est primordiale dans une relation commerciale.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiétoujours au top
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et les conseils, tout était parfait :)
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéJe voulais féliciter l’équipe des poseurs. Ils étaient très polis et ils ont laissé le lieu de pose très propre.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéDe très bons conseils et surtout un super poseur.merci à toute l'equipe d'Annecy-Epagny
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéSaint Maclou ne m'était pas inconnu. Toujours très bon accueil. Commande sans problème, délai respecté. Très bon travail du poseur
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéachat en magasin après une visite sur le site avec information des modèles disponibles en stock
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits du savoir-faire très professionnel et consciencieux du poseur. Le résultat est très réussi et impeccable. Le délai de livraison a été respecté. Je recommande Saint Maclou à tous mes amis.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéPlus d’1 mois de retard dans la livraison de mes rideaux sur mesure. Au delà du retard, j ai appelé 5 fois, on m’a répondu à chaque fois qu’on allait se renseigner et me rappeler amis je n’ai Jamais été contactée. Dommage car à 1000€ la confection et la fourniture, on attend un minimum de service et d informations.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous sommes désolés de ces désagréments et prenons en compte vos remarques. Bien cordialement.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup pour la justesse des conseilles et la disponibilité.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéBon choix en magasin
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès accueillant très professionnel
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiébon accueil, bonnes explication, disponibilité, amabilité et professionnalisme du vendeur
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéRelation client exceptionnelle, y compris en cas de pépin (erreur de cotation me concernant). Je ne laisse jamais d’avis, mais cette fois, ils le méritent vraiment. Merci l’équipe de St Maclou Epagny.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéEstelle est toujours aussi charmante et compétente, le poseur a été ponctuel, sympathique et efficace.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéMauvaise expérience et manque de professionnalisme sur ma prestation : pose du sol correcte mais non respect des délais de pose : 5 jours de chantiers au lieu de 3. Le poseur ne prend pas les cotes pour repositionner le rail des portes coulissantes, nous obligeant à les installer à l'aveugle. Erreurs lors de la visite technique car les 6 portes coulissantes ne peuvent plus se remonter à cause de l'épaisseur du nouveau sol. Le poseur refuse de faire les coupes nécessaire. Qualité du sol médiocre : se raye très facilement alors que présenté en magasin comme "robuste pour au moins 10 ans"
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéDéçue
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéMagasin et Personnel agréable
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéExcellents conseils de Mme Jouhara qui a suivi notre projet de A à Z.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéRien a dire en particulier
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