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Résumé des avis
L'établissement à Lanester est apprécié pour son accueil chaleureux, ses bons conseils et la rapidité du service. Les clients soulignent la disponibilité du personnel et la large gamme de produits, contribuant à une expérience d'achat très satisfaisante.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéVendeur très renfermé, aucun conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéBon acceuil. Bonne écoute.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéToutes les étapes de notre projet ce sont bien passées. Nous sommes très satisfaits et nous recommanderons avec plaisir vos services :)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLe produit ne correspondait pas à la commande ( 2 rouleaux de 4*8m dont un qui devait être coupé en 3*8 : non fait ! ).
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
Réponse de A. A.
Une réponse automatique déplorable... Je n ai pas parlé de retard mais de non conformité dans le produit livré... Bref mieux vaut ne rien répondre que ça...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant votre découpe de moquette. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien noté
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite, le personnel très à l'écoute, conseil explique, disponible. Merci Saint Maclou Lorient
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiébonsoir auparavant tres bonne experience car aucun retour de parquet cette fois ci retour de 2 paquets pour encaisser 2 jours pour rembourser tjs pas je pense que ce seras fais mais je trouve cela inadmissible je me suis pris 24 euros d agios car j attendais ce remboursement loguiquement 72 heures !! la mauvaise foi du responsable 2 jours pour encaisser et 7 jours pour rembourser du au covid !!!!! son argument par contre j ai rencontre un superbe employer un receptionniste quai d expedition qui n est pas vendeur mais vraiment superbe devouer a l ecoute donne de bonne solution un employer superbe je vous remercie tres bonne soiree
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et conseils pratiques. J'ai même pu prendre des échantillons pour voir ce qu'il allait le mieux.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai posé la moquette quelques jours après l'avoir achetée et emportée . Auparavant , j'ai déposé l'ancienne moquette qui était collée . C'était la partie la plus délicate . Ensuite la pose de la nouvelle moquette avec de l'adhésif double face , s'est effectuée sans difficulté . Nous sommes satisfait du résultat .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéContact avec les vendeurs déplorables, dès qu'ils ont compris que la commande ne passerait pas par eux, ils se désintéressent du client et proposent n'importe quoi. Service après vente à revoir car un élément essentiel n'est pas pris en compte : la date de livraison souhaitée par le client!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéXxx
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Bonne journée,
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil et conseil de la part d un vendeur souriant et agréable... Continuez et bravo à lui
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTOTALE SATISFACTION. MENTION D'EXCELLENCE POUR LE POSEUR - EFFICACITE - RAPIDITE - CONTACT HUMAIN.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéMerci au magasin de Lorient
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéNous sommes super content ! C’est vraiment super jolie et rends notre maison très chaleureuse. Merci pour vos conseils sur ce sol qui semble être de bonne qualité. Je voulais faire une mention spéciale pour le poseur qui est intervenu chez nous pendant la semaine des travaux du du 3 au 7 Janvier 22 ! Il est vraiment très professionnel commence à 8h termine vers 15h30, ne prends pas de temps de pause, consciencieux dans son travail il est très appliqué! Le chantier reste propre et il est très organisé. Nous ne pensons pas avoir déjà connu un artisan comme Pascal avant! Vraiment il n’y a rien à dire ! Nous n’hésiterons pas à recommander Saint-Maclou Lanester autour de nous ! Super accueil, bons produits, personnel professionnels.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Bon conseil. Personnel à l'écoute et compétent. Délais de livraison respectés.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéJe voudrai tout particulièrement féliciter le poseur, pour ses qualités professionnelles et sa gentillesse. Je ne saurai trop vous conseiller de le" chouchouter", car des ouvriers comme lui se font extrêmement rares de nos jours.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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