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Résumé des avis
L'établissement à Chalon sur Saône offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi qu'un large choix de produits de qualité. Les retours sont généralement positifs concernant la pose et les échanges. Une bonne adresse pour des projets réussis.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès belle qualité Le poseur est top Et le rendu final genial mais un peu cher
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès mécontente du SAV Première livraison sans prise de rdv , 3 paquets défecteux , deuxième livraison sans la couche isolante ,...une catastrophe
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéLes prix affichés ne sont plus d'actualité, évidemment, c'est beaucoup plus cher. Les produits que l'on voulait, n'étaient pas en stock. Certains produits n'ont pas d'étiquette de prix , il est très difficile de se faire une idée de la gamme des produits dans le magasin.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéEnseigne que je connais depuis longtemps
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéMagasin très bien. , J'ai été bien conseillé.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Très bien renseigné sur les produits.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéBon prestataire
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéVendeur agréable, disponible et compréhensif
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et avons très apprécié le vendeur à la hauteur de son travail très satisfaits et reviendrons
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéProduit non conforme au présentoir du magasin. Très déçu qualité prix au vu du produit.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Monsieur, Suite à l'appel de notre commercial, nous attendons vos photos pour comprendre d'où vient le problème de cette aspect "brûlée". Nous restons évidemment à votre disposition.
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéOn m'a incité à prendre plus de marchandise , avec promesse de reprise pour le retour éventuel du trop (sol stratifié) , aprés plusieurs tentavives de ne pas me rembourser : dates , marchandises du dépot (?) on ne me rembourse pas et on me donne un bon d'achat.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Monsieur, Suite à mon appel, j'espère avoir réparé le préjudice. Je reste évidemment à votre disposition
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéAttendre attendre pour la livraison et recevoir 5 messages avec des livraisons toujours reportées inadmissible
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéUn très bon accueil avec un vendeur qui connaît son travail.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéImpeccable. Le commercial excellent. Le poseur excellent. Bref je suis parfaitement satisfaite de mon achat de parquet et du rendu dans mon appartement.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur de bon conseil
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfaction: plusieurs semaines après la pause, la moquette a toujours une odeur épouvantable qui oblige à ouvrir la fenêtre régulièrement.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Suite à votre premier appel, votre vendeuse est venu récupérer un échantillon de la moquette sur place. Après plus d'une semaine avec l'échantillon enfermé dans un lieu clos, nous ne constatons de notre côté aucune odeur particulière. Nous nous renseignons vers d'autre magasin pour voir si nous trouvons un précédent et revenons vers vous.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre retour. De notre côté, l’odeur persiste au point d’avoir à aérer régulièrement la pièce. Elle est particulièrement forte le matin après une nuit sans aération. Merci de me tenir au courant de ce que vous trouverez.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon produit et de très bons conseils, j'en suis satisfait
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéSuper rapport qualité prix… Très pro
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéproduit de depannage sol ascenseur
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéTrès grand choix et bons conseils ...
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