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Résumé des avis
L'établissement à Chalon sur Saône offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi qu'un large choix de produits de qualité. Les retours sont généralement positifs concernant la pose et les échanges. Une bonne adresse pour des projets réussis.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéA part "bonjour bienvenue chez St Maclou", très peu de prise en compte de la recherche ni conseil
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil mais traitement de la commande et délai à revoir.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiébeaucoup de choix c'est super
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiépas de problème super matériaux pas de retard dans la livraison tout est bien MERCI
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéaucun souci particulier
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéManque de sérieux du responsable de magasin.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéBel acceuil, grand choix de papiers peints
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiétout tres bien passer
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiétres bonne realisation
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de A. A.
belle journée à vous
Réponse de CHALON SUR SAONE
Merci
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéRien a signaler
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéErreur de livraison et aucun suivi ; obligé de rappeler pour avoir des informations ; déplorable
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Suite à l'erreur de livraison du fabricant, le problème à tout de suite été géré par le magasin et ma collègue vous a contacté hier pour vous dire que le rouleau était arrivé. Je vous souhaite une agréable journée
Réponse de A. A.
Bonsoir, Pas "tout de suite" non J'ai déjà rappelé 2 fois pour avoir des nouvelles (dont la seconde en exprimant mon mécontentement de ne pas avoir d'information) ... et ensuite vous m'avez rappelé. Cet
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Malheureusement lorsque nous déclarons un litige, les retours sont très long à arriver, ce qui peut être décourageant pour nos clients. Nous avons déjà conscience de ce problème et votre avis nous aide à faire remonter les informations afin de nous améliorer. Si toutefois vous reveniez au magasin, n'hésitez pas à vous faire connaitre afin de nous rattraper.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite de la prestation
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRetard, personne ne m’a prévenu ! Aucune réactivité !!!
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison interminable
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéC'est un réel problème que beaucoup d'éléments en exposition ne soient pas en stock et que les délais de livraison soient de plus d'une semaine
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéDELAI TROP LONG A LA COMMANDE. ENCORE DELAI ENTRE LIVRAISON ET INSTALLATION. ERREURS DE MENSURATION. INSTALLATION EN 3 FOIS......... RAPPELS A REPETITION DE NON-PAIEMENT DE SOLDE DE COMMANDE INJUSTIFIES.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéNous avons beaucoup apprécié la prise en charge de notre projet, malgré la difficulté pour cette très vielle maison. Depuis la visite du commercial jusqu'à la pose chacun à fait de son mieux. Un grand merci.
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