L'établissement à Vélizy est reconnu pour son accueil chaleureux et son personnel réactif. Les vendeurs, comme Damien, offrent d'excellents conseils, et la variété des produits est appréciée. Le rapport qualité-prix est jugé impeccable, avec des équipes compétentes pour les installations.
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Sylvie M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Sylvie, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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S. M.
15 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique Respect des délais de livraison
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Valerie B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéMerci pour votre adaptabilité et votre gentillesse dans le suivi de ma commande. Enfin des humains !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci pour ce très gentil avis. Il est important pour nous de faire notre maximum pour satisfaire nos clients. Nous sommes ravis que la solution que nous avons trouvé pour nous permettre de respecter notre promesse vous ai satisfaite. Il nous fera plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. En vous souhaitant de joyeuses fêtes de fin d'année.
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J. C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et patient de Gaëlle. Tapis choisis très satisfaisants.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Gaelle ainsi que toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Alain L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur à l écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Pharell ainsi que toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Cecile R.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, mais petit couac concernant la dispo de mon tapis et pas prévenue de son arrivée. J'ai appelé le magasin pour savoir si ma commande était arrivée. Sinon tout va bien, satisfaite de l'accueil et du produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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C. B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéJe n ai pas pu tester le tapis je ne l ai pas encore reçu. Problème avec le transporteur. Cela fait 2 fois que le transporteur annonce une date de livraison et ne vient pas !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour madame, comme échangé par téléphone nous sommes sincèrement désolé pour le désagrément occasionné par le transporteur. Nous espérons sincèrement que la livraison de ce jour sera honorée. Nous restons disponible pour toutes questions. Cordialement.
Réponse de C. B.
Bonjour je vous confirme que la livraison a bien eu lieu le 5/12. Je vous remercie cordialement
Réponse de saint-maclou.com
Super, ravie de lire cette bonne nouvelle !
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E. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil, conseils et disponibilité du vendeur.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Khelaf ainsi que toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Christelle P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Enzo ainsi que toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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B. C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéDélais un peu longs
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Concernant les délais, nous sommes victimes de notre succès et nos planning de pose sont bien remplis. Pharell ainsi que toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Olivier C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéDifficile à trouver!
Réponse de saint-maclou.com
Cher client bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Cependant, cette partie de l'enquête est axée sur la qualité de nos services, et nous aurions donc souhaité obtenir votre avis sur ce produit. Vous remerciant pour le temps consacré à notre enquête. Bien cordialement. L'équipe Saint Maclou.
Réponse de Olivier C.
satisfait du produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J. N.
6 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent choix. Prix intéressant. Qualité du parquet même entrée de gamme
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Boubou S.
5 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur très professionnel et rassurant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Cedric D.
4 déc. 2024
Avis vérifiéUn tapis sur deux n'arrive toujours pas....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour monsieur, en effet il y a eu un retard d'approvisionnement sur ce modèle et nous avons été prévenu que très très récemment. Une personne du magasin de Vélizy vous a laissé un message sur votre répondeur ce jour pour vous indiquer que votre tapis était à présent disponible. Encore toutes nos excuses pour le délai. Cordialement.
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M. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéprix affichés différent des prix pratiqués. 3 devis pour le même produit avec 3 prix différents. Adresse de pose mal communiqué au poseur, j'ai du poser moi même. Impression de fonctionnement mafieux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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R. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLe choix est suffisant.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Beatrice O.
3 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement ce que j'avais besoin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Fabrice P.
30 nov. 2024
Avis vérifiéIl n'y a que l'accueil en magasin qui aille, lorsqu'il s'agit d'une vente. Après, plus personne et plus de suivi … nous ne sommes pas satisfait de la pose, mais personne ne téléphone pour savoir si tout est ok. On a pris St Maclou pensant que ce serait mieux que Leroy Merlin, mais en fait non, la qualité du suivi n'en vaut pas le prix.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Le magasin de Vélizy vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire un point avec vous sur vois points d'insatisfaction. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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P. G.
29 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu un très bon accueil. L'efficacité de la vendeuse, le choix, ainsi que la qualité des articles m'ont permis de faire un achat sûr pour du long terme. Merci :-)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et milles mercis pour cet avis très agréable. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service de qualité. Il nous sera agréable de vous revoir pour vous épauler dans vos futurs projets. Cordialement.
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Marie D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Avis affichés par ordre chronologique