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Résumé des avis
L'établissement à Vélizy offre un excellent choix de produits, un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les clients apprécient la rapidité de service et les conseils avisés de l'équipe.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil, conseils excellents. Satisfaction sur l’aspect esthétique et l’adaptation à l’endroit de pose. Bons conseils de la vendeuse pour son installation aisée. Déçu par contre par l’usage quotidien car l’ouverture du store est très aléatoire nécessitant plusieurs reprises
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits des produits proposés et de l’accompagnement du vendeur dans notre choix.
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéEngagements sur les conditions de livraison non respectées
Réponse de VELIZY
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLa vendeuse et le poseur ont été très professionnels et efficaces. Nous avons eu des vrais conseils et la pose a été très bien réalisée. Il nous a même rattrapé une erreur de l'artisan qui faisait le reste de notre chantier. Et nous sommes très contents du résultat !
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéConfection de rideaux sur mesure. Respect des délais et confection de qualité. Saint maclou Velizy.
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéConseil et amabilité
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéPeu satisfait du résultat final
Réponse de VELIZY
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéaccueil produit très bien, transfert d'argent validation trop long. Il vaut mieux payer par carte.
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéParfait.
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéLe magasin est bien agencé et les vendeurs sont très professionnels et gentils !
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéA l'écoute et très réactif. Ils ont été de excellent conseil pour nous concernant notre parquet. Ils nous ont aidé à résoudre notre problème. Je recommande.
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée dans les délais annoncés. N’étant pas disponibles pour la réceptionner, elle a été conservée soigneusement jusqu’à ce que nous puissions la récupérer. Merci
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéLe service de livraison ColisWeb est d'une incompétence crasse . Les livreurs qui devaient monter la moquette à l'étage n'ont pas voulu le faire. Elle a été laissée dans le passage dans notre domicile pendant 3 jours. Il y avait deux énormes rouleaux et 5 rouleaux de thibaude.Nous devions les enjamber pour nous déplacer. Le directeur du magasin a dû venir en personne pallier à l'incompétence du service de livraison , service qui lui est imposé par la direction régionale ou nationale. J'ai envoyé un mail expliquant cette situation inadmissible , je n'ai jamais eu de réponse et encore moins d'excuses . C'est un manque de respect de votre clientèle.
Réponse de VELIZY
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéexcellent
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéBons conseils et beaucoup de choix.
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifié...
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéLa vendeuse nous indique que les tapis est en bois. Nous lui demandons plus d explication mais ne sait pas . Surtout elle ne se renseigne pas plus et nous repartons sans connaître la matière. Le tapis était quand même à 900€, un peu de contexte et d histoire auraient été bienvenus
Réponse de VELIZY
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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