L'établissement Saint Maclou à Auxerre se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient l'écoute et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que la diversité des produits proposés.
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Didier T.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien reçu et bien conseillé
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Gregoire M.
8 févr. 2026
Avis vérifiéAcceuil sympathique, livraison rapide. La personne qui a livrer très très sympa et poli
Réponse de AUXERRE
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de la livraison. Votre retour sur notre livreur chaleureux et poli est également très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. L’équipe saint-maclou
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N. D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéCommande pas prête au bout de 15jours. Une facture réclamée toujours pas de réponse.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas prête et que vous n'avez pas reçu de réponse concernant votre facture. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une assistance rapide et efficace. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil en magasin, un commercial sympa, un peu débordé (beaucoup de choses à gérer en même temps) mais à l'écoute et qui a su me conseiller au mieux. J'ai trouvé le carrelage que je cherchais et découvert avec bonheur qu'il était en solde !
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre commercial a su vous conseiller dans votre recherche. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Christelle M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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S. N.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien renseignée...Nicolas très sympathique
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils précieux de la part de Nicolas. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéParfait. Accueil très agréable. Très bon conseil
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien amicale et illustratrice
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Yohan D.
26 janv. 2026
Avis vérifiéDe bon conseil, disponibilité rapide des produits et pose rapide et soignée
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils pertinents et d'une pose soignée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci pour votre fidélité ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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E. C.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Pose très bien exécutée. Travail soigné.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix et de la pose soignée de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Encore merci ! Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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Marine M.
15 janv. 2026
Avis vérifiéLa pause c'est très bien passé! Très jolie résultat
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! En tant que professionnels de la pose, votre satisfaction est notre raison d'être. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Angelique B.
12 janv. 2026
Avis vérifiéProduit de très belle qualité. Petit problème concernant la livraison (tapis bloqué a la douanne), mais le personnel toujours a l'écoute et disponible pour m'informer du suivi de colis.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits vous a satisfait. Nous nous excusons pour le désagrément lié à la livraison, mais nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu vous accompagner tout au long du processus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. A.
9 janv. 2026
Avis vérifiéBon produit, bon conseil, efficace
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe Saint-Maclou
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Alain B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéUn très bon accueil, un personnel aimable, poli, de bon conseil, à l'écoute du client et qui, malgré un petit achat vous traite comme un "gros" client. Un grand merci aux deux personnes présentes cette semaine dans le magasin pour leur gentillesse.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement. Jean Philippe L’équipe Saint-Maclou
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P. D.
29 déc. 2025
Avis vérifiéBon
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. P.
28 déc. 2025
Avis vérifiéInstallation très bien, mais malheureusement des éclats sur la peinture des murs sans que cela soit signalé
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous ayez découvert des éclats sur vos murs suite à l'installation. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage avec votre vendeur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Nadia F.
25 déc. 2025
Avis vérifiéextrêmement bien accueilli, bien regrettable finalement et après coup, de s'apercevoir qu'il est plus intéressant , rapport qualité prix , d'aller chez Saint Maclou que chez C*********a
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vous appréciez notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Nicolas C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéIl a fallu de l'écoute, de la patience et du professionnalisme à Serge, qui c'est rendu disponible pour s'occuper de moi de manière efficace. Merci
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Serge a su vous apporter écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Celenie A.
23 déc. 2025
Avis vérifiéCynthia a été très réactive, je recommande!
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que Cynthia a su répondre à vos attentes. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique