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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Levallois-Perret est réputé pour son excellent accueil, ses conseils avisés et sa disponibilité. Les clients apprécient la large gamme de produits et la rapidité de livraison, témoignant d'une expérience généralement positive.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, car les enjeux ne sont pas respectés . La pose a été annulée sans aucune raison valable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Les enjeux de Saint-Maclou étant de fournir une prestation de pose professionnelle et garantie 5 ans, nous avons préféré ne pas réaliser votre chantier étant donné que vous n'avez pas souhaité nous confier la préparation de votre support.
Réponse de A. A.
Inutile de continuer d’essayer de vous justifier. Nous ne sommes pas prêt de recommander votre société
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéConseiller en magasin disponible et compétent. Explications détaillées sur le déroulement des étapes (commande, livraison, pose) et respect des délais annoncés.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiélivraison longue, produit déchiré à l'arrivée et une partie de la commande est manquante !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, grâce à votre appel de ce jour et à votre commentaire nous allons pouvoir analyser ce qui s'est passé et faire le maximum pour trouver une solution et revenir vers vous au plus vite.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPas de suivi de commande. J'ai eu la surprise d'apprendre que mon tapis était arrivé depuis plusieurs jours en téléphonant.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons produits
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDélai tenu. Livraison conforme. Prix competitif
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéDélais très longs, erreurs de livraison, de diagnostic…..
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié1ere et très bonne expérience
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre première expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix pour les papiers peints
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéAprès m’avoir expliqué que la moquette ne pouvait se transporter dans une voiture et devait être montée à pied car elle ne pouvait être pliée, grosse surprise : les livreurs sont venus, ont plié la moquette en 3 et l’ont fait rentrer dans l’ascenseur de mon immeuble ancien… vus les tarifs de livraison j’ai l’impression d’avoir été prise pour un pigeon … merci
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéUn IMMENSE MERCI, tout particulièrement, à Monsieur Amar (livreur hors pair).
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéJe me suis rendue directement en magasin pour choisir ma moquette. L’accueil y était sympathique et professionnel. J’ai été très bien conseillée. Des informations précises concernant les délais de pose et de livraison m’ont été fournies et ces délais ont été respectés. Le montant de la facture final correspondait exactement à celui du devis qui m’avait été proposé.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéConseillers de vente pro et courtois, de bon conseil. Il est agréable de rencontrer des conseiller de qualité.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéACCUEIL CONSEIL PRO, PARFAIT RIEN A REDIRE AVEC MES COMPLIMENTS TRES SATISFAIT
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiétout à fait facile
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait ! A tous les niveaux.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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