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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Levallois-Perret est réputé pour son excellent accueil, ses conseils avisés et sa disponibilité. Les clients apprécient la large gamme de produits et la rapidité de livraison, témoignant d'une expérience généralement positive.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéLe produit est beau par contre niveau logistique c'est une catastrophe. Livraison de 40€ mini (pour un produit léger et qui coute 20€, merci mais non ...) Pas de livraison en magasin, uniquement dans un dépôt. Obligé d'aller à l'autre bout de Paris. Dommage. Merci,
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Chanel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. En effet, notre magasin de Levallois Perret étant un Showroom nous ne pouvons réceptionner de marchandise. Néanmoins, nous avons plusieurs dépôts à vous proposer sur Paris et ses alentours pour réceptionner votre commande. En espérant vous revoir très vite !
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéAvec un peu retard à l'allumage, la réaction du service clients de la sté Saint-Maclou a été très positive pour prendre en compte le défaut que je leur avais signalé et y apporter correction !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiétrès pro et réactif
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéParfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBon parquet , très beau posé avec un excellent parquetiste
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de A. A.
Le sac s’est fait sur un parquet à 10 mn d’épaisseur au lieu de à 13 initialement acheté . A bon nombre d’endroits entre les assemblages de lettes il y a des éclats de bois . Ça n’est pas normal du tout et j’en ai parlé à saint maclou mais pas de réponse .
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéDu conseil à la pose, très bon suivi et conforme au résultat attendu.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéCommande jamais reçue. Commande restée chez le transporteur. Refus de livraison du transporteur. Service client qui ne gère pas la relation commande /transport
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Merci beaucoup !
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéà chaque rencontre - en magasin ou au téléphone, j'ai toujours été très bien accueillie
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéUn vendeur charmant et très à l'écoute
Réponse de saint-maclou.com
Merci beaucoup
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du conseil
Réponse de saint-maclou.com
Je partage votre retour avec mon équipe. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéQualité du produit et de la pose impeccable!
Réponse de saint-maclou.com
Notre poseur et toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. La pose est notre savoir faire et nous sommes ravis de votre satisfaction
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTout allait bien jusqu’à la réception de ma petite commande. Je passe commande à Levallois-Perret. Je reçois un e-mail dans le délai indiqué m’indiquant que ma commande m’attendait dans ma boutique. Je me présente pour la réceptionner et à ma grande surprise on m’informe que je dois aller la chercher à Boulogne Billancourt. Si j’avais commandé 200m2 de parquet (comme j’avais l’intention de faire) je ne suis pas certain que j’aurais eu le même traitement.
Réponse de saint-maclou.com
Désolé pour votre expérience décevante. Quelque soit votre achat nous vous accueillons et vous renseignons avec la même volonté de vous satisfaire. Nous n'avons visiblement pas été clair avec vous concernant cet enlèvement de marchandise et je m'en excuse sincèrement . Si vous souhaitez échanger avec moi vous pouvez me joindre au magasin Le Directeur
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté le produit en magasin, après avoir vérifié le coût des tapis sur le site de Saint-Maclou.
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