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Résumé des avis
L’établissement Saint Maclou à Bondy se distingue par un accueil chaleureux, des conseils avisés et une grande variété de produits de qualité. Le professionnalisme de l'équipe, notamment de Xavier et Latifa, est souvent souligné, rendant les visites agréables et satisfaisantes.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéJ'ai pris du lino pour ma veranda. Il est magnifique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiétrès satisfaite de mon achat et de la qualité de produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéBon accueil mais mauvais conseils sur les difficultés de livraison qui ont occasionné une reprise et une nouvelle livraison qui a laissé des plis sur la moquette
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le desagrement concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéÉquipe et DG très pro et toujours à l'écoute.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Oudéré, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéDes conseillers à l écoute des clients et beaucoup de choix
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéVendeur très accueillant, de bons conseils et surtout professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou Bondy, vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté mon sol PVC en période d'offre commerciale. Je devais recevoir un bon d'achat de 150 euros que je n'ai jamais reçu. J'ai appelé la magasin qui m'a juste expliqué que ce n'était pas de leur ressort et qu'il fallait voir avec le service concerné . . . dont ils n'ont pas le numéro ! J'ai tenté via le tchat sur le site internet mais malgré plusieurs relances je n'ai toujours pas eu mon bon d'achat on me demande de patienter encore et toujours. Tout cela est malhonnête et j'en place une spéciale pour le magasin de Bondy (93) qui n'a pas levé le petit doigt et qui m'a même dissuadé de réclamer le bon d'achat. Une honte !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. votre demande a ete prise en compte, vous devriez recevoir le courrier sous qq jours Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéAU TOP
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiécorrect
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifié1 semaine après mon achat j ai reçu un bon d achat de 100 euros pour un prochain achat! J ai téléphone pour savoir comment en profiter. Et là j ai appris que je devais dépenser au moins la même somme que lors de mon dernier achat Pitt en profiter! Ce n’est marqué nulle part sur ce bon de réduction!!..oubli, arnaque, mensonge??? Je ne pense pas retourner chez Saint Maclou malgré la qualité des produits!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou Bondy, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. nous transmettons votre retour au service marketing, qui gere les operations promotionnelles, Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accompagnement du vendeur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait comme toujours
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Oudéré, Toute l'équipe de Saint Maclou Bondy, vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifié................
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéL'équipe du magasin de Bondy est formidable, très professionnelle.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéVendeur du magasin de Bondy au top. Par contre lors de ma commande, le délai était de 7 à 10 sauf que je l’ai reçu au bout d’1 mois ! Aucune communication de la part de la direction de st Maclou
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéMerci IDRIS MOHAMED.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de A. A.
C'est toit a fait normal d'agir ainsi quand on a un employé aussi gentil et attentionné. Je parle bien de M. Idris Mohamed. Cordialement,
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéIl n'y avait pas assez d'informations sur le produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe et encadrement au top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéAccueil souriant de bon conseil avec une transaction clé en main ! Je recommande
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