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Résumé des avis
L'établissement de Boulogne sur Mer offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des vendeurs compétents et à l'écoute, satisfaisant les besoins des clients. Les conseils prodigués sont appréciés, et le choix de produits est ample, renforçant la satisfaction générale.
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Stephane D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéParfait pour le tapis que l'on a acheté
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre achat de tapis. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J. D.
3 nov. 2025
Avis vérifiéUn peu raide au niveau commercial. 50% à la commande est tout simplement abusif. Pas l'once d'une négociation. À réfléchir.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que notre politique commerciale puisse sembler rigide et nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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S. D.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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A. S.
2 nov. 2025
Avis vérifiéLe magasin est triste et pas chaleureux malheureusement. Une enseigne connue et reconnue qui devrait se redynamiser, les choix restent limités. L'accueil le suivi les conseils sont au rdv
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques sur l'ambiance du magasin et la diversité de nos choix pour continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Roselyne H.
2 nov. 2025
Avis vérifiéun bon choix de produits qualitatifs et un conseil efficace
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une sélection de produits qualitatifs et que nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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K. P.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie, à l'écoute et disponible. Je recommande.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a su être à votre écoute. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J. A.
26 oct. 2025
Avis vérifiéQuand vous entrez dans le magasin de Boulogne,l'acceuil est sympathique, le personnel est disponible et à l'écoute de vos demande. J'ai aussi confié la pose de parquet, ils ont aussi un personnel, compétent, ponctuel et efficace, c'est du très bon travail.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre magasin de Boulogne et que notre équipe a su répondre à vos attentes pour la pose de parquet. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Michele L.
24 oct. 2025
Avis vérifiéVendeur sympathique et de bon conseil
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E. Q.
15 oct. 2025
Avis vérifiéAu top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous retrouver très bientôt chez Saint-Maclou. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Patrick C.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et très bien renseigné
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et renseigné lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. L’équipe saint-maclou.com
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F. D.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Un petit malentendu pr la date des travaux mais très satisfaits de la pose et du résultat.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur et Madame Duforest, Ravi que vous soyez satisfaits du chantier.Désolé pour ce décalage de pose. Merci pour votre commentaire. Cordialement. Frédéric
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Frederic H.
30 sept. 2025
Avis vérifiéService professionnel. Personnel courtois
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F. P.
25 sept. 2025
Avis vérifiéPas très content de Saint-Maclou commande pour un balatum il me fallait 73 m² il m'en mette 90 ils se sont vraiment plantés dans les mesures j'arrive le jour de ma commande rien n'est prêt j'ai dû attendre 1h qu'on me coupe tout vraiment la galère au final je reste avec beaucoup de chutes alors que je vais demander des rouleaux par pièce j'ai payé 300 € de plus que ce que je devrais payer une vraie arnaque
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Réponse de F. P.
Moi je pense qu'un geste commercial et un remboursement de mes 30 m² supplémentaire j'ai dû faire une coupe il manquait un mètre de longueur pourtant j'ai bien précisé tout sur plan
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Jean pierre L.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Coralie L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande fortement, un accueil chaleureux et à notre écoute. très bon conseils également.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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D. D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéun vendeur ne donne pas envie d'acheter ni meme de revenir chez Saint Maclou.Livraison impeccable , pas encore posé,pour l'instant pas d'avis sur le produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et espérons que vous apprécierez également votre produit une fois installé. Nous prenons en compte vos remarques concernant le service en magasin et n'hésiterons pas à les transmettre à notre équipe. Nous restons à votre écoute. L’équipe St Maclou
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O. S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bons professionnels
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Coralie D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien conseillé pour l'achat de parquet
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bruno F.
10 sept. 2025
Avis vérifiéPour le magasin : déçu du temps d'attente et du non professionnalisme rencontré dans la personne du commercial. L'essentiel à ce stade n'est peut être as l'impression d'un long bon de commande, papier dans lequel de toute façon les engagements ne seront pas respectés. Pour le contact avec le SAV , le poseur et le nouvel interlocuteur en magasin le 21 août 2024 , RAS. Ces personnes ont fait le job même s'ils ont du palier aux difficultés.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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C. I.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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