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Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un large choix de produits de qualité. Les clients apprécient l'efficacité et la compétence du personnel.
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Geneviève R.
28 oct. 2024
Avis vérifiéBien accueilli, bien renseigné sur le choix et la différence des sols. Bonne réduction. A refaire si besoin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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L. C.
28 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Jean-Claude G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJe commande je paye tout est disponible je viens un jour après pour récupérer la marchandise et la surprise il manque la moitié de ma commande qui n arrivera que quelques jours plutard donc pour moi deuxième voyage
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Yves R.
26 oct. 2024
Avis vérifiéL'accueil est agréable, les vendeurs sont professionnels et de bon conseils. Les produits sont de qualité. Tout s'est déroulé comme prévu, le responsable du magasin a parfaitement géré l'absence d'un poseur en s'organisant avec le magasin St Maclou de Limoges. Nos travaux ont été réalisés dans les temps. Le poseur était compétent et sympathique. Nous sommes très satisfaits de notre expérience chez St Maclou Clermont-Ferrand et recommandons ce magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Michel M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéla pose a été d'une grande qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Sylvie G.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTout était très bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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C. M.
24 oct. 2024
Avis vérifiéService technique parfait. Service commercial moyen.
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Josette monique M.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Mathilde S.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTravail sérieux… je recommande !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bernadette D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à un vendeur fort sympathique et disponible qui a bien compris ce que je désirais.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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P. T.
20 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, conseils avisés, produit disponible immédiatement et surtout possibilité de retour en cas de rétractation. Très bien.
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C. F.
19 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Date de livraison respectée. Livreurs agréables et polis Date de pose sol respectée, bon travail et personne agréable Par contre, je pense qu'un geste commercial de la part de Saint-Maclou aurait été un plus. A titre d'exemple offrir le produit pour entretien du sol déposé. Sinon bon relationnel avec le personnel de Saint-Maclou
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Louis-Philippe C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLe choix d'une grande enseigne telle que Saint Maclou n'a que des avantages. Le choix, la qualité, le service après vente et l'accueil pour ce qui est du magasin de Clermont/Aubiere. Ayant acheté un tapis, d'une fois en place dans notre salon nous avons constaté qu'il était trop grand. Au magasin on nous l'a échangé pour la taille en dessous qui était en stock en passant bien sur par le remboursement et la refacturation. Ce professionnalisme justifie que je prenne de mon temps pour vous faire part de ma satisfaction. Un magasin et un comportement comme on aime. Salutations.
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Jean-Luc E.
17 oct. 2024
Avis vérifiéQuand j'ai commandé et acheté des lames composite on ne m'a pas signalé qu'il n'y avait aucun matériel de fixation disponible en magasin. Donc le jour du retrait recherche du modèle d'attache et d'un vendeur.
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J. B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait de la commande à la pose de notre jonc de mer!
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Catherine G.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils sur le choix et la mise en œuvre
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F. F.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTout a été très bien géré, commande et retrait des marchandises
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Patrick L.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils pour notre achat de la part du vendeur qui nous a reçus.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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G. C.
15 oct. 2024
Avis vérifiéAttente très longue en magasin juste pour retirer le parquet (raison manque de personnel, 2 vendeurs en magasin) Paiement de la facture avant réalisation des travaux.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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F. C.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBons conseils, écoute des besoins clients, disponibilité, travail soigné. Je suis vraiment très satisfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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