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Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un large choix de produits de qualité. Les clients apprécient l'efficacité et la compétence du personnel.
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Cindy Q.
24 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Cindy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
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C. C.
24 nov. 2024
Avis vérifiéGrand choix bien reçu magasin très agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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L. R.
24 nov. 2024
Avis vérifiéExcellents accueil et conseils pour mon achat de parquet. Je recommande.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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M. E.
24 nov. 2024
Avis vérifiéL'équipe de Saint Maclou Clermont a été d'une grande écoute et très disponible. Ils sont impliqués dans l'accompagnement client. Je les recommanderai à toutes personnes ayant un projet.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Claudine R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTapis mal coupé, Cependant c'est facile de le faire correctement avec les équipements sur place
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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D. F.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et beaucoup de choix. Disponibilité du vendeur.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Pascale M.
21 nov. 2024
Avis vérifiél'accueil était formidable des conseils nous ont aidé dans notre choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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M. D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBon conseil. Bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Georges B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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F. C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de Madame Besson. Les conseils sont de bonne qualité et le service client est irréprochable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Koen N.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix, bon accueil, très bon conseils. Commande livré comme prévu. Service impeccable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. P.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de tous les vendeurs
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Franck G.
18 nov. 2024
Avis vérifiébien conseillé en magasin mais prix élevé ; prise de rendez vous compliquée , excellent travail du poseur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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O. M.
18 nov. 2024
Avis vérifiéPas très sérieux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. H.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour accueil en magasin correct la première fois , commercial adorable venu à la maison faire les mesures / mon sol à changer Par contre pour la pose mauvaise coordination on me donne un horaire en magasin puis 1 semaines avant la pose on me change l horaire Pour finalement voir arriver le poseur entre ces2 horaires ! Je n ai pas non plus été averti de l arrivée de la commande en magasin que je devais récupérer Si je n avais pas appelé je n aurais jamais su
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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J. L.
15 nov. 2024
Avis vérifiéAcceuil moyen, cde et avis assez expéditif Concernant la commande les dimensions réspectés et emballage très bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. N.
28 oct. 2024
Avis vérifiéDes poseurs parquets et sisal extra. Soigné , ponctuel Une gestion de commande approximative , notamment la synchro magasin avec la partie livraison . Il faut se débrouiller seul avec les livreurs . Manque une vision client 360 end2end
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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L. V.
28 oct. 2024
Avis vérifiétres bien est aimable madame DE FILIPPO LOUISE
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Geneviève R.
28 oct. 2024
Avis vérifiéBien accueilli, bien renseigné sur le choix et la différence des sols. Bonne réduction. A refaire si besoin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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L. C.
28 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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