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Résumé des avis
L'établissement à Besançon offre un excellent accueil avec une équipe compétente, des conseils avisés et un large choix de produits de qualité. Les clients apprécient la prise en charge rapide et le professionnalisme du personnel.
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Alain D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéDélai des travaux initialement prévus, 2 jours mais finalement , 1 mois !! Nous avons été obligés de remettre une réunion de famille prévue de longue date car le matériel est resté 3 semaines par terre et impossible de remettre notre mobilier afin de recevoir nos invités! Erreurs multiples qui ont retardé le chantier de façon considérable. Nous sommes assez déçus meme si le résultat final est beau. Les poseurs sont venus à plusieurs reprises pour recommencer quelques endroits et quelques finitions mal faites. Bref pas terrible . L'accueil en magasin a été bon .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que notre service ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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F. S.
8 déc. 2024
Avis vérifiéT bien. Bon accueil, très pro. Poseur ponctuel et méticuleux. Juste un petit manque d aide au magasin d' Avignon pour charger le matériel. Sinon, que du
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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D. R.
8 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis et conseillés. Un très grand choix est à la dispo du client......l
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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P. F.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTres bon Accueil et Conseil
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bernard M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Laurence C.
2 déc. 2024
Avis vérifiéSuper accueil conseillère très agréable et de bons conseils et produits variés et de qualités. Je suis enchantée de mon achat . Je recommande vivement cette enseigne. Merci à tous
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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S. C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil,pas de force à la vente,bel article
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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M. H.
1 déc. 2024
Avis vérifiéSastifaite de l'accueil et des conseillé
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Agnes B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéIntervenant très précis et dynamique
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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S. P.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil du vendeur ( alternant je pense) poli agréable et professionnel. À l'écoute, sollicité de l'aide quand il ne sait pas plutôt que nous vendre un produit à tout prix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci de votre retour positif concernant notre alternant, en effet notre enseigne s'efforce de renseigner nos clients au maximum et ne cherche pas à "vendre pour vendre". Bonne journée, L'équipe de Besançon
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F. D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéBon d'une part, ça se voit sur moi que je ne suis pas une cliente avec un gros budget et j'avais un peu peur d'être prise de haut mais pas du tout!! Le vendeur m'a super bien conseillé, il était vraiment très souriant, sympa et serviable! De ce que j'ai vu des autres employés, ils étaient aussi dans cette belle humeur ✨ ! Je suis passée a plusieurs reprise l'ambiance était la même "service à l'écoute, arrangeant et souriant". Quand à mon achat, j'en suis absolument ravie
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes ravis d'entendre votre satisfaction concernant la prise en charge de "TOUS" nos clients, en effet nous nous efforçons d’apporter le même conseil, professionnalisme et jovialité à tous nos clients. Petit comme grand projet. Nous espérons vous revoir très prochainement, L'équipe de Besançon
Réponse de F. D.
Avec plaisir, d'autant plus qu'entre temps j'ai vu d'autres enseigne qui vendaient également des tapis mais franchement, ils n'avaient rien de bien jolis ! Encore Merci au monsieur qui m'a conseillé et à votre magasin. En vous souhaitant une belle journée 🍁
Réponse de saint-maclou.com
Nous transmettons au collaborateur qui vous a conseillé. Merci encore de votre retour, cela fait toujours plaisir ! Bonne journée
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L. R.
25 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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M. G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien ! Professionnel et réactif !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Antoine B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPrestations parfaite Problème pour le payement de l acompte par internet qui ne fonctionnait pas ! Et une semaine plus tard je n'ai pas reçu le reste de la facture pour le règlement du reste
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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B. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Eric Z.
19 nov. 2024
Avis vérifiéPose parfaite, dommage que le poseur n'ait pas le droit de raboter les portes vitrées. On aurait juste aimé le savoir lors de la prise des mesures.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Nous vous remercions de votre retour concernant votre porte vitrée. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Annie K.
19 nov. 2024
Avis vérifiéL accueil au magasin a été très bien , le choix des produits, le professionnalisme des vendeurs ,les conseils , le suivi , tout à été excellent .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous. L'équipe de Besançon
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S. R.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Très bonne expérience, juste un peu déçue par la pose, y a un défaut et apparemment c'est pas possible d'y remédier
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés qu'une spécificité technique sur votre chantier n'ai pas fait partie de notre champ d'action. Bonne journée, L'équipe de Besançon
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G. B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, mise en place et suivi de chantier excellent.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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C. R.
14 nov. 2024
Avis vérifiéBons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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