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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent accueil avec des vendeurs professionnels et à l'écoute, garantissant un large choix de produits et des conseils avisés. Les clients apprécient la rapidité de service et la possibilité d'échange, rendant l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel accueillant. Prix malheureusement trop élevés, ou alors produits de bas de gamme
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser un commentaire. Nos produits correspondent à tous les budgets. Mais il est évident que vous ne pourrez pas acheter une Ferrari au prix d'une 2CV. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéConforme à nos attentes. Parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéAucun suivi mail pour la couleur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser un commentaire. Toutefois, je ne comprends pas votre commentaire... Si il y a un soucis, je vous invite à prendre contacte avec le magasin, afin de comprendre votre mécontentement et d'y remédier. Au plaisir de vous entendre ou de vous voir.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLe carrelage est magnifique, je suis juste déçu du service , j’avais demandé un devis pour une livraison que je n’ai jamais eu …. J’ai dû téléphoner à plusieurs reprises pour savoir si le carrelage était arrivé au magasin ….finalement on m’annonce que je ne pourrai pas être livré ( j’habite tout près du magasin ) 3 énormes palettes . J’avais le carreleur à la maison mais pas le carrelage…bref j’ai du me débrouiller toute seule .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser un commentaire. Nous sommes navré que votre vendeur n'ait pas fait le suivi qu'il aurait dû....Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et de nous améliorer. Votre retour va nous permettre de progresser et nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir prochainement !
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès sérieux que ce soit en magasin ou en service extérieur (mise en place du produit)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toutes les équipes magasin et pose vous remercie pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien conseillé.Possibilité de prendre les catalogues pour choisir, ce qui nous a permis de voir et du coup changer complètement le choix de la tapisserie.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie pour votre commentaire et votre notation. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéDu choix et avons été servi par une personne sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie pour votre commentaire. Nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous sur le pourquoi d'une notation à 4 et pas à 5, lors de l'un de vos prochains passage en magasin.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et acceuillant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie pour votre commentaire. Mais nous nous posons la question : qu'aurions nous faire de plus pour obtenir un 5 étoile ? Au plaisir d'en échanger avec vous lors de l'un de vos prochains passage en magasin.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéAccueil et Vendeurs très professionnels sympathiques et très aimables je recommande très fortement ce point de vente a La Valette-du-Var
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir laissé un commentaire. Nous serions très heureux de vous revoir pour vous accompagner dans vos futurs projets.... A très vite !
Réponse de A. A.
Je reviendrai, très certainement au magasin de La Valette-du-Var dès que j’aurai à nouveau besoin de l’un de vos produits
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils utiles.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie pour votre notation et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéUn petit bemol, nous avons fait un achat environ 770 euros et le vendeur ne nous a pas proposé le creditgratuit 3 ou 4 fois sans frais et pourtant nous avons réglé avec cb.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser un commentaire. Je suis désolé que le vendeur ne vous ai pas proposé un paiement en 4 fois sans frais. Il est noté à l'accueil et sur chaque bureau de vente. Je vous prie de nous en excuser. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéUn professionnalisme sans faille Une compréhension du besoin Un tapis vers lequel je n aurai jamais été mais qui est parfait chez moi
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos projets .
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéj'ai commandé 2 descentes de lit fin janvier 2023, je me suis déplacée à 2 reprises au magasin St Maclou pour savoir où en était ma commande, je n'ai jamais reçu aucune information du dit magasin sur la date de réception de ma commande. Je suis très déçu et je n'achèterai plus jamais dans ce magasin de La Valette dans le Var !!!. j'ai du mettre 2 étoiles car mon avis n'était pas pris en compte si je mettais 0 ou 1 ???
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je suis navré de l'expérience que vous avez vécu et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Votre vendeuse aurait du vous suivre... Nous avons a cœur de satisfaire nos clients. Je ferais le nécessaire pour l'informer de votre message afin de remedier à cela afin que cela ne se produise plus. La direction
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie pour votre commentaire et vous attend pour vous accompagner dans vos futurs projets... Au plaisir de vous revoir prochainement !
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon vendeur de parquet.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès pros, qualité des conseils, disponibilité, cordialité.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner sur vos projets futurs...
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien ; serait-il possible d'identifier rapidement les moquettes en stock ou la disponibilité, ça serait un plus pour se décider. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie pour votre notation et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vous voyez la disponibilité en stock sur le site internet. L'identification en magasin est faite par des affiches sur nos rouleaux en stock. Vous avez à votre disposition des vendeurs capables de vous renseigner également. Au plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéDes produits de qualité, du choix, un service de pose professionnel et un résultat parfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette, vous remercie pour votre notation et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéNombreux choix, à noter le professionnalisme et la disponibilité des vendeurs
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir laissé un commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé un lino Gerflor d'excellente qualité. La pose s'est déroulée de façon minutieuse et le rendu est au*dessus de nos espérances.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie pour votre notation et votre commentaire. Toutefois, si le rendu est au dessus de vos espérances, qu'aurions nous du faire pour obtenir une note de 5* de votre part ? Au plaisir d'en échanger...
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