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Résumé des avis
L'établissement à La Valette se distingue par son excellent accueil, la qualité des conseils et la rapidité du service. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et le choix varié de matériaux proposés.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéil y a du stock pour de rapide travaux à réaliser sur les sols stratifié de qualité.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et de nous noter. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéacceuil et compétence au TOP
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiééquipe dynamique et professionnelle. Je recommande.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l’enquête satisfaction client et pour avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satistait de mon achat. Bien conseillé par un personnel compétent et professionnel.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et pour nous avoir noté. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner sur vos futurs projets...
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéJe venais en magasin pour du lino, l'accueil ainsi que les explications ont été parfait. Clair,précis, accueillant.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéVendeurs et vendeuses très, à l'écoute, de bon conseil. Qualité des matériaux au rdv. Prix raisonnables. Jamais déçu
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir laissé un commentaire et de nous avoir noter. Au plaisir de vous revoir prochainement....
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTout très bien
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de répondre. Nous nous posons simplement la question de savoir pourquoi une note de 4/5 si tout est très bien : pourquoi pas 5 ? Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner dans vos futurs projet.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils excellents
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir laisser un commentaire. Au plaisir de vous accompagner prochainement, dans vos futurs projets...
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéDe beaux modèles et avec l’exposition on peut se projeter, personnels aimables et de bons conseils
Réponse de LA VALETTE
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiérien a redire parfait très content
Réponse de LA VALETTE
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils , personnel aimable .
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéaccueil agréable, délai de livraison respecté.
Réponse de LA VALETTE
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéPour un simple tapis brosse à mettre devant la porte dans son cadre d'acier rectangulaire, ils n'ont même pas été foutus de le couper avec des angles droits!! Ce n'est pas digne d'une maison sérieuse!! A éviter la prochaine fois.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous sommes navré pour votre expérience client. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients, c'est la raison pour laquelle lorsqu'il s'agit de tapis sur mesure nous préconisons un produit sur mesure, qu'il faut commander et ou la découpe se fait au laser. Le prix n'est bien évidement pas le même que celui de votre commande. Peut-être n'avez vous pas souhaiter attendre cette commande et vous avez choisi un produit en stock. Mais ce produit est pour faire un tapis d'entrée standard que notre personnel vous a gentiment découpé. Au plaisir de vous revoir pour en échanger avec vous en magasin...
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéBon accueil pour la commande, plus mitigé lors de la récupération. Produit en attente de pose .
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience client ne vous ai pas donné une pleine satisfaction et vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour progresser dans ce domaine. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin et de vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement ce que je cherchais dans un large choix
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et de laisser un commentaire. Au plaisir de vous accompagner prochainement pour de nouveaux projets.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et à l’écoute.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir laissé ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir en magasin et de vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéLe produit très bien, la pose excellente, mais 208,99 euros de livraison par coliweb qui nous avez livré un très gros parasol 2 jours avant au tarif de 4,90 euros et compensé par 5 euros de ristourne sur le produit .Aucun geste commercial après reflexion de notre part.Alors inutile d'accuser la société de livraison.La prochaine fois commande chez un autre prestataire ou commande sur le web ( gratuit )???et 50 euros pour les livreurs qui seront trés heureux de déposer les produits dans la maison et vu que le fourgon a stationné dans le jardin .J'ai remarqué que plusieurs avis négatifs au sujet du tarif livraison hélas n'avait pas fait évoluer votre vision du service client,dommage de n'avoir pas lu avant .
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de La Valette vous remercie d'avoir pris le temps de noter et d'avoir laissé un commentaire. Les tarifs de livraison sont calculés sur la base du poids et du volume et avec un dépôt dans la pièce de destination. C'est une prestation particulière qui justifie les tarifs. Néanmoins, soucieux de votre pleine satisfaction, nous vous proposons de vous envoyer des chèques cadeaux à titre exceptionnels. Espérant vous compter à nouveau au nombre de nos clients.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiétrès bon rapport qualité - prix
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir laissé un commentaire. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir laissé un commentaire. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBons produits et amabilité et disponibilité du personnel
Réponse de LA VALETTE
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