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Résumé des avis
L'établissement Artigues offre un excellent accueil, des conseils avisés et un service professionnel, créant une expérience client très satisfaisante.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTres professionnels, devis conseils et pose parfaits !!
Réponse de ARTIGUES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéLa moquette ne faisait pas la dimension indiquée. On a du faire des raccords pas prévus. Et un défaut sur le produit
Réponse de ARTIGUES
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable à l'accueil.j'ai trouve ce dont j'avais besoin en quelques minutes et suis repartie très satisfaite Je recommande vivement ce magasin
Réponse de ARTIGUES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire. Suivit et pose parfait
Réponse de ARTIGUES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéUn service de conseil très compétant (Gilles) et des produits de bonne qualité. La pose à été réalisée avec le plus grand soin.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéSérieux, compétence et à l'écoute. Que demander de plus lorsque l'on va dans un magasin ? :) . Encore merci
Réponse de ARTIGUES
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéNul dans tous les domaines
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de ARTIGUES
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéL'accueil dans le magasin, les conseils des vendeurs
Réponse de ARTIGUES
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonnes competences du personnel aussi bien magasin que chez le client
Réponse de ARTIGUES
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéBons produits
Réponse de ARTIGUES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéProfessionnel, de la prise en charge en magasin jusqu'à la pose.
Réponse de ARTIGUES
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès confortable
Réponse de ARTIGUES
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiélivraison non faite , aucun contact , aucun suivi , aucune information
Réponse de ARTIGUES
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Le service de livraison doit vous contacter pour programmer une date avec vous dans les prochains jours. Cordialement
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel
Réponse de ARTIGUES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiédommage une mauvaise compréhension a entraîné une pose disparate sur mon palier qui présente maintenant deux couleurs de jonc de mer ...
Réponse de ARTIGUES
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTravail parfait
Réponse de ARTIGUES
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéJe demande une coupe de moquette-paillasson à 104 cm en précisant une coupe droite...je me retrouve avec des coupes qui ne sont pas d'équerre...un morceau allant de 105 à 107 et un autre de 103,5 à 104.
Réponse de ARTIGUES
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. si vous le souhaiter nous pouvons reprendre votre coupe et vous en préparer une nouvelle Bien cordialement.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent bons conseils et bon accueil de Emma a Artigues (33).
Réponse de ARTIGUES
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéPas trop de choix au magasin. Délais de commande important. Livraison à parte de pose.
Réponse de ARTIGUES
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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