Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou se distingue par un accueil chaleureux, des conseils avisés et une grande disponibilité du personnel. Les clients apprécient le large choix de produits et la bonne ambiance qui règne. Les expériences d'achat sont généralement très satisfaisantes, avec une communication efficace et des recommandations pertinentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou se distingue par un accueil chaleureux, des conseils avisés et une grande disponibilité du personnel. Les clients apprécient le large choix de produits et la bonne ambiance qui règne. Les expériences d'achat sont généralement très satisfaisantes, avec une communication efficace et des recommandations pertinentes.
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Évaluations clients Englos
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Rien à redire de la vente jusqu'au remboursement du non utilisé. Merci au poseur Aurélien pour son efficacité et proposition de sens de pose.
Avis du , suite à une expérience du par R W. *
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Très satisfait de la commande la pose et le travail réalisé par le poseur.. Vraiment dommage que l expérience jusqu'à la bonne soit ternie par une fin de chantier que je n arrive à finaliser malgré plusieurs appels au magasin. J espère que cet avis sera lu et qu il permettra enfin de faire finaliser mon chantier..d autant que j ai un reliquat à percevoir..
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Bon personel
Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.
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Nous avons été très bien accueillie et renseigner pour l'achat et la pose de notre parquet.
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Vendeur très compétent et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S.
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Belle disponibilité malgré mon petit achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Vendeur non concerné lors de notre passage. Nous avons eu l'impression le déranger. Et lors de la réception de notre matériel nous avons attendu 20 minutes dehors et pas d'aide pour le chargement
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Bien pour tout mais ne répondent pas au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Le personnel et surtout la patronne sont absolument adorables mais il y a un monsieur qui m'a servi et qui est détestable et si je ne reviens plus jamais ce sera vraiment à cause de lui, il y a des choses qui peuvent se dire avec le sourire sans forcément être agressif parce que la question ne lui plaît pas J'aimerais mettre 10/10 à l'accueil, mais à cause de ce type ça m'est impossible
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Nickel nous avons trouvé ce que l on cherchait
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
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Super équipe chez Saint Maclou Englos. Une aide précieuse ! merci encore
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre équipe de Saint Maclou Englos ! Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient notre accompagnement. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. Justine de l'équipe St Maclou
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Très bon accueil bon conseils bons produits belle gamme de tapis
Avis du , suite à une expérience du par HALIMA M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et notre gamme de tapis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bien accueilli par Manu et reçu de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Manu vous a bien accueilli et a pu vous prodiguer de précieux conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Super conseil pour choisir mon tapis (j'ai un chien, j'avais besoin de conseil sur la robustesse et l'entretien). Bonne surprise de bénéficier d'un -30%.
Avis du , suite à une expérience du par V T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles pour choisir un tapis adapté à votre compagnon à quatre pattes et que vous avez pu bénéficier d'une offre avantageuse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Accueil très professionnel et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bien conseillé, délai annoncé de la disponibilité du produit de 3 semaines, bonne nouvelle l'article était là 48 heures après la commande, je recommande ce magasin !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que votre commande a été livrée plus rapidement que prévu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin. L’équipe saint-maclou
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Beau magasin, grand choix de produits pour tout budget. Très bon accueil et gentillesse de la part du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection de produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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Ravie de mon achat et de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de notre prestation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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très bon accueil, et bien renseignés
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Rapide, efficace et exactement le produit que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement le produit que vous cherchiez et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A la recherche d'un tapis, bonne 1ere visite dans ce magasin.. J'ai été tres bien conseillé. Et sans forcer a la vente. Accueil très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que vous avez apprécié votre première visite dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Agréable Conseil devis vente rapide rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la rapidité de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bonne expérience concernant l'achat d'une moquette chez Saint Maclou !
Avis du , suite à une expérience du par L W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat de moquette chez Saint Maclou a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe saint-maclou
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Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par PATOU S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du travail réalisé. Vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Parfait. Du conseil en magasin, au rapport qualité prix, au délai de livraison et de l'accueil global Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils en magasin ainsi que la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe saint-maclou
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Des bonnes recommandations, une bonne communication des conseillers, belle ambiance !
Avis du , suite à une expérience du par H F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que nos conseillers aient su vous offrir de bonnes recommandations et que vous ayez apprécié l'ambiance de nos espaces. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe saint-maclou
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Grande disponibilité et accueil sympathique du personnel pour choisir des tapis de portes d entrées en incrustation dans le carrelage. Réception rapide de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre superbe témoignage ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes pour le choix de tapis de porte. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L’équipe saint-maclou
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Plan de pose non conforme à notre demande initiale, nous avons du faire refaire le schéma de découpe (heureusement avant que la commande soit envoyée en découpe) J'ai payé un supplément pour que le poseur ne soit pas seul compte tenu de la dimension de la pièce. Malgré ce règlement le pauvre s'est retrouvé tout seul. Un collègue est bien passé l'aider pendant la pause déjeuner mais résultat il n'a pas réussi à tendre convenablement la moquette seul vu la dimensions. La moquette est mal collée et gondole. Le poseur était sympa et de bonne volonté mais poser un rouleau de 110kg de 8mx5m tout seul c'est trop. Résultat c'est approximatif et payer un supplément en plus pour rien c'est encore plus rageant.
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le plan de pose et les conditions de mise en œuvre n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions examiner cela ensemble. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Tres contente de leur prestation L'accueil et la pose du parquet grâce à une super équipe ! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre accueil et de la pose de votre parquet. Votre confiance et vos encouragements font chaud au cœur à notre équipe. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe saint-maclou
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Personne très agréable à la réception
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable à la réception. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres impressions, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Accueil très sympathique, conseils pertinents, produits livrés et poses tout en respectant les dates prévues.
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de nos conseils et de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très satisfait très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Travail minutieux, aucun reproche pour le poseur qui a fait un travail sérieux et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par M U. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de notre poseur a répondu à vos attentes avec soin et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Un service client parfait par une personne très à l'écoute du client, secondé par un collègue très sympathique également. Dommage que le premier accueil fût glacial mais pour les deux autres personnes ça vaut 5. Merci
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous écouter et vous apporter satisfaction. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil initial et nous nous efforcerons d'améliorer cette expérience. À très bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou.com
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Aucun vendeur n'est venu vers nous pendant tout le moment où nous cherchions un tapis. C'est lorsque nous étions à la caisse qu'un vendeur s'est approché mais nous avions fait notre choix et donc nous n'avons pas été guidés sur le type de tapis (lieu, matière, nettoyage, etc.). A notre demande, il nous a vendu un kit "nettoyage" quand même. Il s'est quand même proposé de porter le tapis dans notre voiture. Nous avons apprécié ce geste.
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueillie par une vendeuse disponible et à l'écoute. A bien compris ma demande et m'a bien conseillée. J'ai trouvé le tapis que je souhaitais!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su répondre à vos attentes et vous a aidé à trouver le tapis de vos rêves. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon accueil, les conseillers sont très agréables et répondre à vos questions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ROBERT G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil, de l'écoute , un rendez-vous sur place pour la prise de mesures. Remboursement des matériaux de trop .
Avis du , suite à une expérience du par V H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de la prise en charge de votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Je suis assez déçu des services de Saint Maclou… Déçu au niveau des conseils donnés avec des blagues de mauvais genre. Une fois le produit trouvé on me pousse à le commander en m'indiquant de nombreux avantages ce que je fais donc pour au final avoir un produit pas préparé le jour du retrait de commande. Nous avons donc dû patienter une vingtaine de minutes pour avoir le produit… Pas sûr que je reviendrai malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par RONAN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de notre accompagnement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Qualité du produit et de la pose mais parcours client hyper compliqué ( commande, liens de paiement, et termes de paiement)
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et de la pose. Nous sommes désolés d'apprendre que votre parcours client a pu être compliqué. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Je suis très satisfaite de mon achat Tous les vendeurs sont sympas
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que nos vendeurs ont su vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou Englos
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bon accueil bon conseil rapide et précis
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou Englos
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Très bon accueil !!!! Personnel à l'écoute et de bons conseils .. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Super, gens tres sympa et magasin tres flexible
Avis du , suite à une expérience du par ELLEN M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une agréable expérience dans notre magasin et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe St Maclou
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TRES GRAND CHOIX DE BONS PRODUITS. ACCUEIL AGREABLE ET CONSEILS AVISES
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits et nos conseils aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou Englos
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Rien à dire, je suis venu chercher un tapis, sans plus, pas besoin de conseils.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous sommes là pour vous accompagner à tout moment. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bon accompagnement du vendeur, dommage que le système de prise de rendez-vous pour enlever la marchandise ne soit pas point puisque l'on me proposait enlèvement le 1/09 et lorsque j'ai appelé le magasin le 22/08 la marchandise était disponible et je pouvais passer quand je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif et votre appréciation de l'accompagnement de notre vendeur. Nous avons bien noté votre remarque concernant le système de prise de rendez-vous et allons réfléchir à des améliorations possibles. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J'ai confié à cette entreprise la pause intégrale des soldes de mon habitation, soit 115 m². Le chantier a débuté le 23 juin et devait se terminer le 18 juillet. Actuellement aucune pièce de mon habitation n'est terminé. Aucune finition. Ma maison est inhabitable Le chantier est en plan depuis plus de 3 semaines, aucun ouvrier présent. Le responsable du magasin n'est toujours pas à même de me donner des dates de reprise du chantier alors que le chantier a à ce jour 5 semaines de retard. De plus mon parquet et mon carrelage sur le même étage ne sont pas mis au même niveau. La réponse du magasin est que j'aurai dû préciser que je voulais tout les sols au même niveau sur l'étage. J'ai donc dû prendre un nouveau logement et déménager en location depuis 5 semaines. Je n'ai aucune perspective de fin de chantier donc ne peux résilier ce bail, je doit payer un autre contrat EDF, une autre assurance, vais devoir repayer un déménagement. En espérant que mon avais sera utile aux autres et fera réagir le groupe saint Maclou a la situation
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasin Saint Maclou Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une grande source de motivation pour toute notre équipe SAINT MACLOU ENGLOS. Au plaisir de vous revoir Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Le vendeur a été respectueux de mes hésitations et je ne me suis donc pas enfuie. J'ai conclu mon achat parce qu'il m'a laissé tranquille sans me bousculer,
Avis du , suite à une expérience du par HEDWIGE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous accompagner avec respect et patience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bien renseignez vendeur top
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre vendeur a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Personnel très serviable et gentil Conseille et aide pour le chargement des produits ! Super
Avis du , suite à une expérience du par CLOE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous offrir un service de qualité et vous aider lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Globalement satisfait de l'accueil en magasin et de l'accompagnement du vendeur. Très déçu de la prestation de livraison, alors que cette livraison est payante : - la date de livraison réelle était différente de la date annoncée par le vendeur - l'heure de livraison n'a pas été respectée par le prestataire de livraison - la prestation de livraison n'a pas été honoré car le livreur n'était pas équipé d'un transpalette. J'ai donc du décharger l'intégralité du colis entre le camion et mon domicile (plusieurs tonnes de carrelage) En bref, Saint Maclou répercute les coûts d'un service de livraison externe au client final mais ne garantit pas une expérience de livraison optimale.
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous ferons remonter ces informations à notre équipe pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Achat d'un sol en vinyle imitation parquet pour rénovation d'une chambre. Très bonne qualité, sol vinyle très efficace, très beau rendu
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre sol en vinyle imitation parquet. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a répondu à vos attentes et embellit votre chambre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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*problème de bain de certaines lames du revêtement de sol qui étaient beaucoup trop foncées par rapport à la majorité des lames j'ai du racheter des paquets de lames pour avoir un rendu à peu près uniforme. * les plinthes qui m'ont été conseillées étaient beaucoup trop hautes pour la hauteur de la pièce, j'ai du les changer. * le temps de pose estimé du revêtement a été très mal évalué (sous évalué) , cela a une des répercutions sur mon emménagement, et il y a une erreur sur le premier rdv. * Par contre pour la pose, rien à dire, bon travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement les désagréments que vous avez rencontrés concernant la couleur des lames, les plinthes et le temps de pose. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous sommes heureux que la qualité de la pose ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Dommage qu'il n'y ait pas de stock dans le magasin, et qu'il faille commander les produits avec un délai d'un mois pour la réception...
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Ras, bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Rien a dire concernant le delais et la ponctualité mais nous avons eu un souci de qualité du produit ( vinyl froisé ) au débalage
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le délai et la ponctualité ont été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la qualité de votre produit. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Un très bon accueil et une bonne disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Compétences disponibilités gentillesse .
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre reconnaissance des compétences, disponibilités et gentillesse de notre équipe nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et restons à votre disposition pour toute autre question. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable. Cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Le chantier de la pose traîne en longueur. Prévue pur le 10 juin, elle n'est pas encore terminée. Ce retard a perturbé un autre chantier, celui de la salle de bains. Elle devrait être terminée le 30 juillet, en principe ! Déjà client depuis de nombreuses années, je suis très déçu de Saint Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la pose a rencontré des retards et qu'elle a eu un impact sur vos autres chantiers. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre déception. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de la situation et trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
Réponse de J CSignalerBonjour, Nous sommes vraiment très mécontents des prestations de Saint Maclou Englos. On ne va pas réécrire l'histoire mais parmi des gens charmants (Marc et quelques autres), nous avons eu affaire à deux personnes extrêmement désagréables, respectivement le monteur Aurélien qui a été peu respectueux de personnes âgées de 82 ans lors de la finition, enfin réalisée avec un retard de six semaines environ, et surtout le directeur du magasin, Gabriel Quentin, dont le comportement vis à vis de notre fille de 55 ans venue soutenir un peu ses vieux parents était inqualifiable. Le client est roi, mais pas chez Saint Maclou. Nous ne voulons plus jamais entendre parler de votre enseigne. Vous êtes devenus des "marchands de tapis". Continuez ainsi à fumer la moquette et dans cinq ans tout au plus elle aura disparu. Salutations Jacques Castel
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Super pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans tous vos projets. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Supers conseils !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos chaleureux encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins ou sur notre site. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Je mets trois étoiles car le travail a été bien fait. Par contre, les dossiers ne sont pas suivi : rendez vous, oublié d'être pris par le magasin (retard de trois mois), le garage a ete encombré pendant trois mois au lieu de deux hours, manque de matériels pour finir le travail (retard de deux semaines pour recevoir la marchandise), et certaines marchandises ne sont pas repris comme le carrelage (j'ai de quoi carreler une pièce de 16m2). Je recommande Saint Maclou pour sa pose, mais uniquement si les personnes font le suivi administratif...
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pose. Nous comprenons que les difficultés rencontrées en matière de suivi administratif ont pu être frustrantes, et nous vous en faisons sincèrement excuse. Votre expérience est précieuse pour nous et nous encourage à améliorer notre service. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques en considération afin d’optimiser nos processus. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Expérience en magasin top Organisation du planning cahotique Pose du parquet top avec un technicien implique et investi
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience en magasin et la pose de votre parquet. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su répondre à vos attentes. Pour l’organisation du planning, nous prenons note de vos remarques et travaillons constamment à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bon accueil et recherche de la solution adaptée à mon projet !
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre recherche de solutions pour votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Manque un peu de conseils,le fait de devoir prendre rendez vous pour retirer une commande rallonge le délais , horraires de retrait plus restreint.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour la note attribuée à notre service. Nous comprenons tout à fait que le manque de conseils personnalisés et les délais de retrait peuvent être frustrants. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez choisi Saint Maclou et espérons continuer à vous satisfaire. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bien accueilli et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sont précieuses pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe saint-maclou.com
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Commande et dates de pose différentes à fixer; problème dépendant de ma disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS M.
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Nous avons trouvé un tapis correspondant à notre attente. Vendeur très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un tapis qui correspond à vos attentes et que notre équipe ait pu vous offrir un service sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. Cordialement, Le team Saint Maclou
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Très bon accueil bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Super accueil en magasin , tres bon poseur , travail de qualité et sympa MAIS ma facture n'est toujours pas la bonne !! La pose a été retirée de celle-ci , est ce normal ?
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et la qualité du travail de pose ! Nous sommes désolés pour la confusion concernant votre facture. Nous vous invitons à contacter notre service client pour éclaircir ce point. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Merci à Marc pour ses bons conseils, pose de parquet au RDC comme prévu avec tous les petits ajustements qui rendent un très beau résultat
Avis du , suite à une expérience du par BARTHELEMY P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marc a pu vous accompagner et vous conseiller efficacement dans la pose de votre parquet. Vos retours positifs sur le résultat final nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Retard de livraison, pas alerte en amont. C est moi même qui est alerte le service client
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons combien un retard de livraison peut être frustrant et nous sommes désolés que notre communication n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, Le Service Client St Maclou
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Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre achat ! Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des suggestions ou des questions pour améliorer votre expérience encore davantage, n’hésitez pas à nous en faire part. Merci encore et bonne journée, L'équipe de Saint-Maclou
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Accueil magasin parfait et arrangeant. Par contre pas du tout au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience en magasin ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir comme il se doit. Nous regrettons cependant que votre expérience au téléphone ait été moins satisfaisante. Votre avis est précieux, et nous continuerons à améliorer notre service afin de répondre au mieux à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Bon accueil et bons conseils pour l'achat de moquette
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils pour votre achat de moquette. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous réjouissons d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de futurs besoins ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Simple, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Trés bon accueil, un grand choix en exposition qui nous a permis de trouver immédiatement le tapis qui nous plaisait, l'amabilité du vendeur qui nous a aidés jusqu'au chargement dans notre voiture. Nous recommandons cette adresse.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre tapis au sein de notre large sélection et que notre équipe a pu vous accompagner avec amabilité. Votre recommandation nous touche et reflète notre engagement à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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J'ai été accueillie par une équipe adorable. Le choix des produits était top.
Avis du , suite à une expérience du par I E. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance et que notre sélection de produits a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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accueil et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil et notre service à la hauteur de vos attentes. Vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon conseil et suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant le conseil et le suivi de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Commande internet reçue en magasin avec 2 semaines de retard après de multiples appels au service client
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour le retard de votre commande et les appels que vous avez dû passer. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons pour nos clients. Nous faisons le nécessaire pour améliorer nos délais et notre suivi. En espérant vous offrir un meilleur service à l’avenir. Bien cordialement, Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par T F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une grande source de motivation pour nos équipes. Merci encore de faire confiance à Saint Maclou. Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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Déçue par la couleur qui ne correspond pas à celle présentée sur le site (chêne naturel : beaucoup plus foncé que sur la photo). Pur la qualité, à voir dans le temps mais la marque est réputée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Laurence D, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre votre retour. Pourriez-vous nous transmettre davantage de détails, ainsi que des photos et votre numéro de commande, à l’adresse suivante : src@saint-maclou.com À bientôt, L’équipe Saint Maclou
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Accueil, conseils du vendeur, commande, appel du vendeur pendant la réalisation des travaux
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Mr Marc a une gouaille qui rend le passage au magasin on ne peut plus agréable et surtout son professionnalisme est avéré . J'ai retiré ma commande ce samedi 24 05 2025 après midi et la qualité du service du magasin est allée jusqu à une véritable aide pour mettre dans mon coffre les 600kg de mon parquet . J avais fait un 1er gros achat il y a 3 ans et j'en ai été plus que satisfait .Je suis donc revenu cette année pour le projet suivant . J ai retrouvé une vraie prise en compte des besoins du client et non pas la seule recherche du profit Félicitations à toute l'équipe. Y B
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Bon accueil et bon suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux concernant votre commande et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et d'un suivi attentif. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil et explication parfaits Enlèvement parfait
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil et nos explications à la hauteur de vos attentes, ainsi que le processus d'enlèvement parfait. Vos retours sont essentiels pour nous et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Bon accueil au téléphone et au magasin. Efficace et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, tant au téléphone qu'en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
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Experience en magasin correcte mais je n'ai ni reçu de sms ni de mail pour notifier que ma commande est arrivée.J'ai du appeler le magasin qui m'indiqué que la commande etait disponible.Pas top.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de notification concernant l'arrivée de votre commande, et comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Nous apprécions vos commentaires sur votre visite en magasin et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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J'ai fait appel à St Maclou pour changer mes linos dans mes deux chambres qui étaient dans un piteux état. Je suis allé au magasin d'Englos, où j'ai été reçu par Marc. Merci à lui. La pose s'est faites en 1 journée et demi. Sébastien est très professionnel et fort sympathique. J'espère retomber sur lui pour ma pièce principale.
Avis du , suite à une expérience du par Y S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe, tant au magasin d'Englos qu'avec notre poseur Sébastien. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos projets futurs ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Prestation au top à l'accueil et lors de la pose. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Pas de stock Délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
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Avis affichés par ordre chronologique