Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle Puilboreau se distingue par l'accueil chaleureux et les conseils précieux de son personnel compétent, rendant l'expérience agréable.
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Je vous remercie pour ces 5 étoiles ainsi que de votre visite. Le responsable du magasin
-
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéUn grand professionnalisme du poseur, et en plus très respectueux des lieux, sans compter la gentillesse de ce Monsieur. Benjamin Je recommande vivement les services proposés par Saint Maclou.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, pour le magasin rien à redire, pour Emilie quelques lacunes, 1er devis erreur en oubliant des prestations, puis solde de facture avec une anomalie d'une somme que nous avions signalé (prestations diverses 2eme personne pour déplacer armoire et qui a été annulé par nos soins et signalée à Emilie en temps et en heure) maintenant on nous réclame cette somme qui en notre bon sens n'est pas due. Pour nous il n'est pas question de régler la difference car il n'y a pas eu prestation. Merci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Je suis navré pour cette contrariété que nous avons créé en vous relançant sur une somme que vous ne nous devez pas . Je peux identifier que le nécessaire a bien été fait et je vous renouvelle a nouveau mes excuses , nous veillerons a être plus réactif cela évitera des relances non justifiés. Je vous remercie et à très vite chez St Maclou. Le responsable du magasin.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre réponse. Mme COLLART Josiane
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon suivi
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux Bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéImpeccable..........
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de mon besoin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci pour ce retour étoilés , nous sommes ravis de vous accueillir comme ambassadrice de notre marque. Stéphane responsable magasin.
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil, RAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéAccueil, conseil parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Un grand merci pour cette visite étoilés . Nous sommes heureux de vous compter parmi nos ambassadeurs. Stéphane, responsable magasin.
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéProduit commandé le 10 mai pour une livraison le 28 mai. Aucune action sur la commande avant ma relance. Livraison retardée d'une semaine...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéMagasin et produits impeccable. J'ai juste eu affaire à un commercial qui était à la limite de la bienveillance, bref un vendeur basique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour je vous remercie de votre retour et ne manquerai pas d'échanger avec mon equipe sur votre avis . Le responsable du magasin
-
A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin et bons conseils. Poseur très soigneux qui travaille très bien. Un petit souci pour la pose du parquet car une chambre présentait de l'humidité, St Maclou nous a proposé une nouvelle date de pose rapidement une fois le problème d'humidité résolu .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous sommes ravi d'avoir répondu a vos attentes. Et nous avons cette chance de vous accueillir comme ambassadeur de notre magasin. Je vous en remercie sincèrement. Stéphane responsable magasin.
-
A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéNous avons bien apprécié l'équipe de Saint Maclou La Rochelle qui s'est déplacé (nous habitons à 40 km du magasin) pour confirmer la faisabilité de la pose (pas évidente, rénovation), prendre les métrages , ont fait preuve de beaucoup de réactivité pour nous livrer la moquette à temps ainsi qu'une pose très soignée par un poseur très chevronné.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes ravi de vous accueillir comme ambassadeur de notre marque . Je vous remercie du projet que vous nous avez confié. Stéphane responsable du magasin.
-
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéAu top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéNous avons été accueilli et bien conseillé par l'équipe commerciale
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéL accueil super sympa et avec le sourire j'ai acheté un tapis pour les conseil de la couleur très professionnel rien a dire je suis très content merci à vous bonne journée
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéPas de choix d'echantillon
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, ils sont à l'écoute et de bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Réponse de A. A.
???
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéProduits de qualité , excellente communication avec le personnel . Livraison avant date prévue .
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
