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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Limonest est reconnu pour son accueil chaleureux et les conseils avisés de son personnel, notamment de Mohamed. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité de l'équipe, tout en soulignant un choix varié et un service de pose efficace.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès mal conseillé lors de mon achat en juillet par une personne un peu trop sûre d elle. Résultat : lors de la 1ere commande, oubli de noter la sous couche du parquet. La marge de 10% de parquet en plus n est pas respectée. Il reste 2 lames donc stress inutile. Manque 2 plinthes donc nouveau voyage chez St Maclou pour terminer la pose. Perte de temps+++ Par ailleurs un 1er vendeur avait été de très bon conseil dans un 1er temps. Malheureusement il était en congé lorsque je suis revenue pour passer commande. Dommage. Il m a été difficile d obtenir une facture correcte alors que j avais payé ma commande.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéexcellent accueil; j'ai été bien conseillée et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais .Merci.
Réponse de LYON LIMONEST
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéBon choix de produits, bons conseils, rapidité dans la livraison et la pose
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien du début à la fin, du conseil en magasin jusqu'à la pose. Bravo à l'équipe de St Maclou Limonest, ceux sont des professionnels et à l'écoute du client. Bonne prise en charge, bonne communication bref je suis ravie et conseillerai fortement St Maclou.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéArticle livré avec plus d’une semaine de retard sans être prévenus, finalement arrivé abîmé, pas de prise en charge SAV. Je ne recommande pas du tout le magasin de limonest (69)
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour Madame Raisin, Je suis sincèrement désolée que votre produit soit arrivé abîmé. Cependant, je vous ai contacté directement suite à votre mail et votre produit a été recommandé immédiatement. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
C’est faux Je n’ai aucun mail de votre part
Réponse de A. A.
C’est faux Je n’ai aucun mail de votre part
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiétrès satisfait de l'ensemble de la prestation
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTout nickel sauf le conseil sur le produit acheté qui ne correspond pas à ce que je souhaitais !!
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéRéactivité et travail de qualité, je recommande.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL EN MAGASIN POUR COMMANDE BARRE DE RIDEAUX. DELAI DE LIVRAISON TRES RAPIDE, PLUS COURT QUE DATE PREVUE. JE RECOMMANDE CETTE ENSEIGNE QUI POUR L INSTANT M'A TOUJOURS DONNE SATISFACTION.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéchoix en magasin, bon accueil
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour, Je suis passé une première fois au magasin pour choisir mon produit, je savais exactement ce que je voulais, et le vendeur m'a bien aidé à trouver. Et je devais revenir quelques jours plus tard pour le récupérer étant donné que le jour de l'achat j'étais en scooter. Et lorsque je suis revenu pour récupérer le lino il n'avait pas été préparé comme cela m'avait été annoncé. Le vendeur de ce jour-là a du le préparer en dernière minute, mais heureusement qu'il y avait encore le produit en rayon. Sinon, le reste a été ok.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéBien ormis 2 lames tachés dans un paquet
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent service de Manon, sympathique, rapide et efficace.
Réponse de LYON LIMONEST
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéLe vendeur est venu rapidement à nous et nous a donné de bons conseils
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéNous avons été bien reçus. Satisfaits du produit. Bons conseils sur autre demande.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéEfficace
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiésite très bien fait avec un outil de simulation précis très bon accueil
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéVendeur très sympa et efficace
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéToujours accueillant. Du choix, du bon goût. On trouve toujours ce dont on a besoin.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéUne équipe réactive, très satisfait du service en particulier des deux responsables de magasin qui ont su trouver des solutions efficaces et rapides Le poseur a été également très pro et rapide Je recommande vivement le magasin de limonest
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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