L'établissement à Chantepie est reconnu pour son accueil chaleureux et son personnel à l'écoute, offrant de bons conseils. La diversité des produits disponibles et la qualité des services sont également appréciées. De nombreux clients se disent satisfaits de leur expérience, tant pour la vente que pour la pose.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéAccueil excellent et conseils avisés du vendeur. Grand sérieux dans le suivi des commandes. Magasin à recommander.
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis de prendre part à la rénovation complète de votre pièce sol et murs. Nous restons à votre écoute pour la suite de vos projets. A bientôt, L'équipe St Maclou
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et tres bonne écoute. Produits de qualité. Livraison rapide.
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'ensemble de votre expérience client. A bientôt, L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéNul
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTb merci
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéPose de moquette dans un escalier atypique et une réalisation parfaite... équipe professionnelle et mention spéciale pour le poseur!!! Bravo
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bel avis sur notre prestation. En effet, la pose de moquette bouclé dans votre escalier en colimaçon a permis à Jimmy de partager toute sa compétence et son experience avec vous. Stéphanie et lui vous remercient de leur avoir fait confiance, et en effet, le résultat est superbe! A bientôt pour une prochaine réalisation L'équipez St Maclou Chantepie
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et commerciale très professionnelle.
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé dans notre magasin le sol qui vous plait. Votre conseillère Stéphanie a mis son expertise à votre service pour vous satisfaire. A bientôt L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits de l'accueil et du professionnalisme de Sébastien et de ses collaborateurs qui ont effectué le reagreage et la pose.
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la qualité du travail de notre équipe. Vous avez été accompagné tout au long de votre projet de pose de sol stratifié par Sébastien. Nos poseurs salariés Jean-Luc et Christophe ont mis leurs années d'expériences à votre service afin que vous ayez un chantier fini à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, c'est une belle récompense pour chacun d'entre eux. A bientôt pour de nouveaux projets, L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiétrès bonne accueil et conseils
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous mettons toute notre compétence à votre service. A bientôt L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt. L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJe me suis déplacé ce mardi pour récupérer du parquet commandé au début du mois. Les bottes ont été chargées dans mon véhicule malgré un état déplorable des emballages. Au moment de signer le bon de livraison j'ai mis une mention à ce sujet. Le magasinier m'a indiqué que cela ne valait rien et qu'il fallait que je contrôle moi-même… Après un déchargement sans aucune aide j'ai contrôlé les bottes qui s'avéraient être toutes défectueuses. Au final nous repartons pour une nouvelle commande et 2 semaines de délais ce qui fait que je ne pourrais poser le sol avant la rentrée. J'ai demandé au magasin de réduire ce délai. Je devais être recontacté mardi après-midi. 2 jours après je n'ai toujours aucune nouvelle. Vous prenez un règlement comptant à la commande pour au final proposer un service qui avoisine l'amateurisme. Je souhaite par conséquent étudier les modalités de remboursement de cette commande.
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour Monsieur, Je suis désolée que la réception de votre marchandise n'ait pas été à la hauteur des prestations que nous avons l'habitude de proposer. Nous n'avons pas oublié votre demande, et nous attendons une réponse de notre central afin de voir si'l était possible de réduire le délai. Nous aurions du vous prévenir de ce retard, j'attends une réponse aujourd'hui, et je fais le maximum pour avoir votre marchandise au plus vite. Je vous contacte par téléphone pour faire le point Bonne journée, Responsable magasin Chantepie
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai effectué un retour de dalles pvc défectueuses. L'équipe a été à l'écoute et m'a remboursée immédiatement. Je les remercie de leur accueil et de leur réactivité
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu mettre à votre disposition le produit que vous souhaitiez. Il était en solde et en quantité limité. Merci de ne pas nous en tenir rigueur, et nous espérons vous retrouver pour votre prochain projet. L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéJe parle de l'ensemble, je suis très satisfait.
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Merci pour votre retour suite à la pose de votre sol par nos soins. Votre commercial Sébastien, et l'équipe de poseur qui est intervenu sur votre chantier a pris plaisir à partager avec vous leur expérience et leur goût du travail bien fait. Au plaisir de vous revoir pour la suite de vos projets, L'équipe St Maclou Chantepie
Réponse de A. A.
Tout à fait satisfait
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil et arrangeant ! Je recommande celui de rennes.
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéL'attention apportée par le conseiller La qualité et le choix des produits
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Erwan votre conseillé a mis toute sa compétence afin de vous accompagnez dans le choix et la planification de votre pose de moquette. Nous sommes tout aussi impatients que vous de voir le résultat. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et disponibilité parfaite
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Merci pour retour, nous sommes très heureux de vous avoir accompagné dans le choix de votre carrelage, et d'avoir trouvé avec vous le produit qui vous plait. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil , personnel très sympathique et très professionnel Le travail a été très bien réalisé avec un de vos employés ( Jimmy ) qui était très gentil en donnant de bons conseils Nous n'hésiterions pas à retourner si nous avons besoin
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour de si bonne qualité. Stéphanie votre conseillère et Jimmy votre parqueteur ont pris beaucoup de plaisir à vous accompagnez dans la réalisation de votre pose de stratifié. Nous serons ravis de vous accompagner dans la suite de vos projets. Merci pour votre confiance, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable à l'écoute
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur la qualité de notre accueil. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéNotre visite dans le magasin et les conseils avisés de notre interlocutrice ont aboutit à la réalisation d'un devis et la signature d'une commande.
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre satisfaction suite à votre achat. Votre commerciale Stéphanie et votre poseur mettent tout en oeuvre pour que vous ayez un sol à votre goût, et posé avec toute la compétence qui est la notre depuis 60 ans. Bonne journée L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaction
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance pour la réalisation de votre pose de moquette. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil et professionnel
Réponse de CHANTEPIE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous restons à votre disposition pour la suite de vos projets, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie
Avis affichés par ordre chronologique