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Résumé des avis
L'établissement de Saint-Maclou sur la rue de Vaugirard se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. Les clients apprécient la disponibilité du personnel et la qualité des produits, notamment les tapis conformes aux attentes. Livraison et pose respectent les délais, renforçant ainsi une expérience globale positive.
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Philippe C.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très professionnel.
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M. G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéPonctualié, Efficacité contact sympathique
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R. H.
27 oct. 2025
Avis vérifiéUn peu décevant ! Photos et description ne correspondent pas
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des différences entre les photos et les descriptions de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Nicolas J.
26 oct. 2025
Avis vérifiéCommande pas prête par manque de communication du vebdeur de vaugirard. Aucune indication sur l'adresse de retrait. Le vendeur m'a juste communiquer la ville.
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S. R.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBons produits, bons poseurs mais expérience très diverse en fonction des interlocuteurs: du très bon au mauvais. Dans notre cas commande à Paris, livraison et pose par un magasin Saint-Maclou en province. Je déconseille vivement ce cas de figure.
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Florence B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable , conseils judicieux et livraison dans les temps de mon tapis , choisi sur photos et totalement conforme à mes attentes .
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Agnes D.
5 oct. 2025
Avis vérifiéSaïd est un très agréable et sérieux commercial au magasin St Maclou de la rue de vaugirard. Sylvain , poseur, de même, très professionnel
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S. R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAttentif, à l'écoute de mes besoins, efficace. Parfait! Merci
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Geraud L.
1 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil très professionnel la référence de la moquette a été retrouvée rapidement et une commande passée dans les plus brefs délais
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Josselin D.
30 sept. 2025
Avis vérifiéService très pro et très efficace à l'agence de la rue de Vaugirard. Je recommande
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P. G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil MAIS le fonctionnement général de Saint-Maclou - qui n'est pas du fait du gérant de la boutique - pas du tout satisfaisant : obligation de règlement TOTAL de la fourniture des matériels et de la pose AVANT la pose;.difficultés répétées pour joindre quelqu'un en cas de problèmes et partant, pertes de temps; pas de réponses satisfaisantes à ma réclamation.
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D. V.
21 sept. 2025
Avis vérifiéL'existence du magasin dans le quartier permet de voir et toucher les produits, c'est positif. Par ailleurs les agendas proposés pour les travaux manquent de souplesse (au vue de nos obligations professionnelles). Les interlocuteurs (poseurs, livreurs) ont été efficaces et courtois mais nous avons du revenir et expliquer 3 fois notre projet en boutique car les commerciaux n'étaient pas les mêmes.
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C. F.
19 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil , la personne a bien répondu à mes attentes. très bon conseil.
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Aurélie G.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit et de bonne qualité. Je suis très satisfaite . La livraison s'est bien déroulée.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit ainsi que de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe St Maclou
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Larsene H.
29 août 2025
Avis vérifiéExcellent de A à Z
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Pierre R.
22 août 2025
Avis vérifiéc'est très bien et bon accueil.
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K. C.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès mauvais service , rapport qualité prix .
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G. B.
8 août 2025
Avis vérifiéL'accueil en magasin a été très satisfaisant, ainsi que les conseils sur le choix des produits. Un produit en particulier nous intéressait mais il n'était plus proposé par Saint-Maclou. Nous avons donc choisi un autre produit similaire sur conseil du vendeur. Le suivi de la commande a été bien effectué. Le poseur a été ponctuel, la pose a été très bien faite, et le chantier a été très propre. Nous sommes très satisfait.
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Catherine T.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBien conseillé à la commande, mais prestations / poseurs très imparfaites : finitions incomplètes /joints en silicone , profilés non utilisé , sans en parler à nous ( les clients) , Traces de colle pour coller le sol vinyle non nettoyer : murs, bords et la baignoire , wc etc….
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Frederic M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils et efficacité malgré un délai de pose contraint de 2 semaines.
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