REZE
4.7 (396)
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REZE

RUE MARC ELDER ROUTE DE PORNIC, REZE 44400

Avis pour REZE

Total: 396 avis depuis 22/01/2022

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 107 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Rezé offre un excellent choix de produits, avec un personnel accueillant et compétent, toujours prêt à conseiller et aider efficacement. Les clients apprécient la qualité des matériaux et l'ambiance chaleureuse qui règne lors de leur visite.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Benedicte B.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La pose s'est bien déroulée mais le choix en magasin et le suivi de notre commande a été très mauvais.

    Réponse de REZE

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose s'est bien déroulée, mais nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience en magasin et le suivi de votre commande n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir de manière plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Romain

  • D. P.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de la qualité de la moquette et de la pose par St Maclou qui a fait du super boulot ! L'accueil, les conseils et le suivi du projet ont été aussi exemplaires.

    Réponse de REZE

    Bonjour, Merci pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir. à très bientôt pour un futur projet. St Maclou

  • M. D.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De bon conseils et un bon accueil

    Réponse de REZE

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Pierre F.

    14 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accompagnement, très satisfait de la pose

    Réponse de REZE

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Nadia L.

    14 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de politique de retour. C'est mon premier et dernier achat dans cette enseigne.

    Réponse de REZE

    Merci pour votre message. Nous comprenons que le produit ne vous donne pas entière satisfaction, et nous en sommes désolés. Cependant, comme indiqué, nous n’avons pas de politique de retour pour les marchandises Carlingue. Ces articles sont commandés exclusivement pour vous, ce qui ne nous permet pas de les reprendre ou de les échanger. Nous regrettons sincèrement que cela ne vous convienne pas, mais nous devons appliquer cette règle sans exception. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions. à bientôt

  • Pierre G.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et écoute du besoin du client très bons

    Réponse de REZE

    Bonjour, merci pour votre bon commantaire. au palisir de vous revoir dans notre magasin. Romain

  • S. L.

    8 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commercial pro et efficace, livraison de ma marchandise dans ma voiture

    Réponse de REZE

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • S. R.

    7 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De très jolis tapis fidèles aux illustrations

    Réponse de REZE

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets déco ! L’équipe Saint Maclou

  • Maxime F.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais

  • Philippe H.

    3 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pose de terrasse extérieure bonne qualité des matériaux bons conseils du vendeur excellents poseurs par contre leur responsable est nul et je ne suis pas médisant il l'es laisse se débrouiller avec un minimum de matériel il n'est jamais passé sur le chantier il est impossible à joindre. Commande passée mi août 2024 fin de pose février 2025.

    Réponse de REZE

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • D. R.

    3 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite par la peinture. Puis mauvaise surprise avec le décalage du jour de la pose du stratifié. Une date programmée (écrit noir sur blanc) et l'on m'annonce la veille qu'une autre date a été fixée. Grace à Romain et à un désistement sur un chantier, la pose s'est faite sur mes jours de congés comme souhaité. Très contente du résultat de la pose par ailleurs.

    Réponse de REZE

    Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. au plaisir de vous revoir en magasin Cordialement. Romain

  • C. P.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil et très bon conseil

    Réponse de REZE

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • M. B.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Réponse de REZE

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Igor L.

    17 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil peu chaleureux, idem au retrait de commande

    Réponse de REZE

    Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.

  • Annie G.

    13 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été très bien conseillés

    Réponse de REZE

    Merci Anne, c'est avec plaisir que je vous accompagnerai pour vos futur projets

  • L. L.

    10 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de REZE

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • M. G.

    10 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes revenus chez Leroy merlin à Rezé pour Romain. Nous avions eu la chance de travailler avec lui une première fois et là pour ce nouveau chantier aucune hésitation pour le parquet c'est avec Romain que nous allions travailler à nouveau. Toujours aussi agréable à l'écoute et de bons conseils. Nous sommes ravis. Allez y les yeux fermés. Nous recommandons évidemment.

    Réponse de REZE

    Bonjour, Un grand merci pour ce retour ultra positif. Romain sera ravi de vous lire à son retour de vacances . A très vite pour de nouveau projet .

  • A. D.

    4 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Merci Romain et Stephan

    Réponse de REZE

    Merci pour ce super retour, Je partage les 5 étoiles avec Romain et Stephan

  • A. P.

    4 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand choix de tapis, suivi de commande au top et livraison dans les delais. Je recommande.

    Réponse de REZE

    Bonjour , Toute l’équipe de St Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • K. B.

    2 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé chez St Maclou un Très beau carrelage style carreaux de ciment en 45*45 Livraison rapide

    Réponse de REZE

    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!

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