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Résumé des avis
L'établissement de Saint Maclou à Rezé se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe, assurant une expérience positive tout au long du projet.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien vendeur très aimable et serviable
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs ne viennent jamais au devant des clients, c'est regrettable.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéProblème de livraison -3 mois de délai supplémentaire ..
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et contact bien. Juste gros problème avec la livraison. Date dépassée, au final pas le bon produit.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, conseiller et directeur honnêtes et humains. Bonne intelligence du service
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTout est bien passé. Je le recommande
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéErreur sur la remise, voulait me faire signer des CGV pour une vente en magasin, etc etc
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéArticle de très bonne qualité. Personnel ultra compétent. La pause a été faite de façon parfaite
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéAucun suivi commercial , vendre pour vendre
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Travail parfait et dans les temps Je recommande vivement.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiélivraison ok poseur peu aimable 2 eme fois que je fais appel a st maclou et 2 eme il y a un problème surtout avec st maclou toujours la faute du client
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande. Le vendeur a tout fait pour que ma commande arrive en temps et en heure. Merci bcp à lui.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéVendeur exceptionnel.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiébonne réactivité et souplesse pour planifier le chantier Travail bien réalisé
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéGrand choix de chutes de moquette
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéCommande arrivée dans le délai prévu. Mais plusieurs cartons de parquet stratifié avaient des emballages ouverts ou endommagés.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Produit bien emballé et qualitatif.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéUn zéro pointé pout Saint Maclou Rezé. Une succession d'erreurs et autres approximations inexcusables pour un petit chantier de pose de parquet dans une pièce de vie et pose revêtement lino dans la cuisine. Un chantier prévu sur 3 demi journées qui s'est révélé cauchemardesque avec un appartement bloqué pendant de 6 semaines. Aucune information fiable, des conseils qui n'en sont pas, une expertise inexistante. Des exemples ? Erreur d'appréciation du ragreage, et pose du parquet sur un sol non stabilisé, erreur de mesure de la cuisine - 10 cm manquants avec un poseur qui insiste pour faire des raccords (" ça ne se verra pas"), un parquet en lévitation après un premier ragreage où il me faut convaincre Saint Maclou Rezé que l'on est au delà des 3 mm autorisés ( plus d'1 cm de décalage à certains endroits). Je suis dépitée, j'ai fait appel au "spécialiste du sol " pour me libérer de la gestion et suivi du chantier et j'ai passé plus de temps à identifier et faire reconnaître les erreurs et malfaçons. Insupportable. Je suis aujourd'hui en attente d'un dédommagement,
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAucune information possible de la part du vendeur sur la validité de la date de livraison une fois la commande passée. Appel au magasin la veille de la livraison pour valider, réponse du vendeur:" la livraison est prévue demain, je n'en sais pas plus". Le lendemain: pas de livraison => Rappel au magasin:" Ah ? Et bien on va refaire une commande". Résultat: 2 mois dans la vue.
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