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Résumé des avis
L'établissement à Rezé offre un excellent choix de produits, avec un personnel accueillant et compétent, toujours prêt à conseiller et aider efficacement. Les clients apprécient la qualité des matériaux et l'ambiance chaleureuse qui règne lors de leur visite.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTout est bien passé. Je le recommande
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéErreur sur la remise, voulait me faire signer des CGV pour une vente en magasin, etc etc
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéArticle de très bonne qualité. Personnel ultra compétent. La pause a été faite de façon parfaite
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéAucun suivi commercial , vendre pour vendre
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Travail parfait et dans les temps Je recommande vivement.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiélivraison ok poseur peu aimable 2 eme fois que je fais appel a st maclou et 2 eme il y a un problème surtout avec st maclou toujours la faute du client
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande. Le vendeur a tout fait pour que ma commande arrive en temps et en heure. Merci bcp à lui.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéVendeur exceptionnel.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiébonne réactivité et souplesse pour planifier le chantier Travail bien réalisé
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéGrand choix de chutes de moquette
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéCommande arrivée dans le délai prévu. Mais plusieurs cartons de parquet stratifié avaient des emballages ouverts ou endommagés.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Produit bien emballé et qualitatif.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéUn zéro pointé pout Saint Maclou Rezé. Une succession d'erreurs et autres approximations inexcusables pour un petit chantier de pose de parquet dans une pièce de vie et pose revêtement lino dans la cuisine. Un chantier prévu sur 3 demi journées qui s'est révélé cauchemardesque avec un appartement bloqué pendant de 6 semaines. Aucune information fiable, des conseils qui n'en sont pas, une expertise inexistante. Des exemples ? Erreur d'appréciation du ragreage, et pose du parquet sur un sol non stabilisé, erreur de mesure de la cuisine - 10 cm manquants avec un poseur qui insiste pour faire des raccords (" ça ne se verra pas"), un parquet en lévitation après un premier ragreage où il me faut convaincre Saint Maclou Rezé que l'on est au delà des 3 mm autorisés ( plus d'1 cm de décalage à certains endroits). Je suis dépitée, j'ai fait appel au "spécialiste du sol " pour me libérer de la gestion et suivi du chantier et j'ai passé plus de temps à identifier et faire reconnaître les erreurs et malfaçons. Insupportable. Je suis aujourd'hui en attente d'un dédommagement,
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAucune information possible de la part du vendeur sur la validité de la date de livraison une fois la commande passée. Appel au magasin la veille de la livraison pour valider, réponse du vendeur:" la livraison est prévue demain, je n'en sais pas plus". Le lendemain: pas de livraison => Rappel au magasin:" Ah ? Et bien on va refaire une commande". Résultat: 2 mois dans la vue.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéParfait ! Une équipe à l’écoute et un poseur très professionnel.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiépersonnel agréable tant au magasin qu'au télephone mais déllais de livraison très longs quant aux délais de pose ,une catastrophe
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et service Commande arrivée dans les temps
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté un lino. Pas encore posé donc je ne m'exprime pas dessus. En revanche, les personnes qui m'ont servie n'ont pas attendu que je descende vers le bas les sièges de ma voiture pour charger la marchandise. Le lino à taper sur la console de ma voiture et mis en route les warnings. Je ne pouvais pas conduire en l'état car en plus je n'avais pas accès à ma boîte de vitesses et j'ai dû déplacer le lino pour mettre ma voiture dans la bonne configuration. J'ai un ludospace qui permet largement de charger si cela est fait correctement. Il n'y avait personne d'autre à charger, le magasin était vide de client ou presque. J'aurai aimé que les personnes me laisse le temps de mettre ma voiture dans la bonne configuration, au lieu d'expédier le truc. Il y aurai eu foule j'aurai peut-être mieux compris la précipitation, et encore... La prochaine fois, s'il y en a une, j'irais directement sur internet ou chez un concurrent.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéRien à redire de la prise de commande à la fin des travaux.
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