Résumé des avis
Le magasin à Quetigny Dijon offre un large choix et un accueil chaleureux, avec un personnel compétent et de bons conseils. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité des vendeurs et l'efficacité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin à Quetigny Dijon offre un large choix et un accueil chaleureux, avec un personnel compétent et de bons conseils. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité des vendeurs et l'efficacité du service.
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Évaluations clients Quetigny Dijon
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Parfaitement accueillis, parfaitement conseillés. Une pointe de bonne humeur de la part du conseiller nous a donné envie de revenir dans ce magasin pour de futurs achats.
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Qualité professionnelle de la commande à la pose
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Vendeur à l'écoute et de bon conseil, achat rapide et efficace.
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Accueil chaleureux, produit de qualité.
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Très bien
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Conseils au top. Je recommande fortement.
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Excellent accueil et renseignements.
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Bonne aide pour faire mes choix et me conseiller sur les accessoires nécessaires Aucun problème pour une livraison à Tours alors que j'ai fait la commande à Dijon (c'est loin d'être le cas de toutes les enseignes)
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Parquet de bonne idée
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A mon avis j aurais pas du donner mon adresse mail, ça devient lourd , entre la facture, les promos tapis , les avis , les recommandations, hey stop , j ai acheté une chute de lino , et j au plus de mail que de parquet .je ne peux même pas dire que je suis content ou pas puisque le bout de chute est au fond d'un utilitaire et cache très bien la tôle , la qualité, la couleur ect .... Je m en fiche .je suis rentré une fois chez le saint Maclou ,moi s de 10 minutes , orienté pas les affiches en magasin,pour acheter 2 mètres par 2 de chute de lino ça fait pas de moi un client a cibler et couvrir de mails car il y peu de chance pour que j y aille de nouveau, ce qui fait que mon avis n est pas objectif sur le magasin, par contre saint Maclou aime ma boîte mail
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Accueil parfait. Un vendeur m'a tout de suite conseillé pour l'achat d'un tapis et me l'a porté dans ma voiture.
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Nous avons fait notre commande avec jade qui est super
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Satisfait de ce magasin pour lequel ce n est pas ma première commande
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très efficace très aimable
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Bon accueil et bien renseigné.
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Très bien RAS
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Très bien reçu, choix important,personnel disponible.
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Tres bien
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bon accueil, très bons conseils .
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Bien
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Parfait
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Superb servy
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J'y ai acheté des moquettes et il y avait une variété de couleurs, de matériaux et de prix. Ils m'ont appelé une heure avant la livraison de la commande et j'en suis très satisfait. Merci.
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Rapide efficace produits disponibles Bref parfait
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Personnel a l'écoute sympathique avec beaucoup de professionnalisme.
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TRES IMPORTANT CHOIX LE PERSONNEL AGREABLE ET A L'ECOUTE
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Zéro étoiles ... J ai passé commande et je devais recevoir mon vinyle une semaine après . Et quand j ai appelé pour venir le chercher ... Ben surprise il n avait pas été commandé et pourtant la somme d' argent avait bien été encaissée dès la commande du coup je dois encore attendre 15 jours... Ce qui fait que mon ouvrier n a pas pu finir le travail et que je me retrouve dans les travaux . Donc me demander mon avis est un peu fort
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Accueil courtois et sympathique, choix assez important, bons conseils et propositions intéressantes pour arranger le client.
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Conforme
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Très bons conseils par ce petit jeune et tb accueil
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Aucun accueil si vous avez besoin c'est à vous de trouver quelqu'un très peu de personnel Très déçu de se manque d'intérêt pour le client modeste
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Accueil et conseils étaient bien présents. Positionner le tapis au sol à clos mon choix. Produit correctement emballé j'espère que la qualité sera là dans le temps
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Bon accueil et conseillère disponible et très aimable, de bon conseil. Bon suivi du dossier.
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Très bon accueil et le professionnel a été de très bon conseil.
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Erreur sur l orthographe de mon nom et erreur sur l orthographe de mon prenom
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolé de cette erreur d'inattention. Nous espérons que votre expérience en magasin et avec notre poseur fut a la hauteur de vos attentes. Merci pour votre retour qui nous permettra de nos améliorer. Très bon après midi
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Achat d'un tapis. Choix intéressant prix, dimensions. Vendeur réactif. Très bien.
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Bon accueil. Grand choix de tapis
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Toujours disponible pour répondre à nos demandes et en plus très réactifs. Des gens très agréables
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Personnel très sympathique et poseur très compétent
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Prix, qualité et rapidité tout y est.
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Une pose efficace et de qualité
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Très bon accueil et délai respecté
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Personnel agréable et très professionnel
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Accueil agréable et conseils avisés
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Expérience en magasin décevante, suite à un article vendu défectueux volontairement. Ensuite aucun arrangement possible ni aucuns avantages. Je trouve cela anti-commercial !!!!!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Effectivement ,nous ne pouvions pas vous faire de geste commercial supplémentaire car les tapis étaient déjà en promotion a -30% et bloqué informatiquement. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter plus de satisfaction. Bien cordialement
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BIEN
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Très bon accueil, vendeur très sympathique (Evan) et de bon conseil.
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Pourquoi ne pas livrer vous même le produit en même temps que la pose?
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nos produits doivent êtres livrés avant la pose car ils ont besoin de prendre la température ambiante de la pièce a poser afin d être installés dans les règles de l art et ainsi vous apporter un service de qualité. Vous souhaitant une excellente journée.
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Conforme à nos attentes
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Très bon accueil et trouver produit souhaité.
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Personnel très agréable et très à l'écoute de mes besoins
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super accueil, merci à Luc pour ses conseils
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J'ai acheté deux rouleaux de 2m x 1,60m sans vérifier les mesures avant mon achat une fois arrivée chez moi j'ai déroulé les deux rouleaux qui mesuraient 2m sur 1,30 cm doit 30cm de moin sur les deux rouleaux
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Je suis navré de cette erreur . Nous restons a votre disposition afin de trouver une solution ensemble. Merci de nous recontacter je n arrive pas a vous joindre sur le numéro de téléphone pris lors de votre commande. Bien cordialement
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Bonne expérience Choix en quantité Grand espace de vente
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Accueil et disponibilité du produit parfaits.
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Le conseil dépend des vendeurs . Une fois c est bien une autre fois cela peut être compliqué d'être bien conseillé.
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Bien
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J'ai donner un avis la dernière fois et j'ai demander à être contactez pour échanger sur le sujet. Cela n'as jamais été fait
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Très bons conseils, bon accueil, et bon suivi de commande...
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Bon accueil et conseils de la vendeuse dans notre recherche
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Très bon accueil, conseils appropriés, grand choix, prix attractifs
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Bien peu de compétences dans ce magasin
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. J aimerais que vous me contactiez en magasin afin d échanger , ce qui nous permettra de nous améliorer Bien à vous.
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Très satisfait poseur sympa travaille soigné.
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Magasin accueillant, bien agencé avec information sur les produits et proposant un grand choix
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Bon accueil, par contre il n'y avait pas trop de choix dans le tapis qu'on désirait.
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très beau produit très bon poseur
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Tout à été parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil dans ce magasin ainsi que beaucoup de conseils...
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Bon accueil .RAS.
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Commande très bien gérée ,très bon accueil ! Merci !!!
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Acceuil magasin pas cool
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. J aimerais que vous puissiez me contacter afin d échanger afin de comprendre le pourquoi et trouver a vous satisfaire et cela nous permettra de nous améliorer. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Accueil...service
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Bonjour , conseillers très bons cordialement
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Amabilité de l'accueil, disponibilité et professionnalisme du personnel, volonté de satisfaire les attentes du client, diversité du choix.
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Acceuil , choix et conseil.
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Une fois entré, nous n'avons pas eu le traditionnel assaut des vendeurs, mais toute latitude pour faire un tour du magasin. Le personnel s'est montré disponible, aimable et de très bon conseil.
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Très bon accueil. Interlocuteur très poli, disponible, compétent et à l'écoute.
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Vendeur très compétent, serviable, aimable, très poli.
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très bien conseillé
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Merci pour le professionnalisme et le suivi des commandes.
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Satisfaisant à tous points de vue
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Un jeune homme très sympathique m'a accueilli à l'arrière du bâtiment. Comme il y avait une erreur quant aux plinthes, il n' a eu aucun problème à rectifier la commande d'autant que celles que je voulais étaient en stock dans le magasin.
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Mal conseillé car n a pas répondu aux besoins du client .. et des mauvaises surprises car des précisions manquaient au devis pour la pose ! Travail de pose très bien réalisé par contre !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques suite à notre échange téléphonique. Nous sommes ravis d avoir pu échanger. Au plaisir de vous satisfaire sur un prochain projet. Bonne journée,
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accueil agréable et bon échange avec un collaborateur du nom de Alexandre. Précis dans ses explications, il n a pas fait de pression de vente, nous a laissé réfléchir, et ses conseils étaient judicieux
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Très mal servi par un jeune. J ai demandé plusieurs coupes et certaines ont été complètement ratées ne faisant pas la dimension demandée
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons d échanger avec notre vendeur et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Notre e carte cadeau vous parviendra par mail afin de vous donner l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Vendeur en formation vraiment bcp trop pressant.Retrait de la marchandise loin d'être évidente.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je vous remercie de votre retour qui l aidera a s améliorer et le rendra meilleur nous sommes désolé du désagrément. Espérant que vous nous donnerez l occasion de vous satisfaire sur un futur projet. Bien cordialement
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Personnel compétent et choix des tapis
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A l image de sa responsable avec qui nous avons eu l occasion d effectuer des travaux de confection pour un appartement et une maison. En conclusion travail ( PERLE) S il s agit de la même personne :FÉLICITATIONS !
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Accueil chaleureux, bon conseil et aide. Pas de suivi de commande, nous sommes repartis avec notre achat.
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Venus pour acheter un tapis, Très bon accueil et des bons conseils, du choix et la possibilité contre caution de pouvoir emmener le tapis pour voir s il convenait dans notre intérieur, j ai trouvé que c était top.
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Très bien,vendeuse top et très professionnel
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vendeur trés technique et connaisseur, cherche à aider le client au maximum
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Beaucoup de choix. Personnel disponible et à l'écoute.
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Personnel TRES efficace et surtout TRES sympathique. Merci!!
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Bien accueilli par un très bon vendeur.
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Très bon conseil de toutes l'équipe
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Beaux tapis mais pas toujours dans les dimensions souhaitées
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement nos tapis disponibles immédiatement reste dans des dimensions standard. Si vous le désirez , en patientant une quinzaine de jours environ,nous avons toujours la possibilité de vous commander un tapis sur mesure . Nous restons a votre disposition. Bonne journée,
Réponse de A ASignalerJe vous remercie Nous avons trouv& un tapis différent de celui que nous souhaitions au départ mais il nous conviendra tres bien nb: le vendeur rencontré nous a été particulièrement d'un bon conseil. merci ( nous sommes clients chez vous pour tous nos tapis )
Réponse de saint-maclou.comSignalerA bientôt pour un futur projet.. Excellente journée
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Excellent à tout point de vue.
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RAS
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Top. Suite erreur magasin, aucune difficulté pour modifier l commande. Personnel et gérant de Quetigny très sympa et de bons conseils.
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