Avis clients de Ste Genevieve Des Bois 3

4.7 / 5

Calculé à partir de 299 avis obtenus sur les 12 derniers mois

737 avis depuis le 16/12/2021

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    STE GENEVIEVE DES BOIS 3

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Informations Ste Genevieve Des Bois 3

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    STE GENEVIEVE DES BOIS 3
  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Tapis Saint Maclou est une entreprise française spécialisée dans la déco des sols, murs et fenêtres depuis plus de 50 ans. N°1 de la pose en France, nous avons 800 poseurs experts. Plus de 140 magasins dans toute la France et service de vente en ligne.

  • Adresse

    ZAC LA CROIX BLANCHE Rue des Petits Champs 91700 SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS

  • Website

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Ste Genevieve Des Bois 3

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    Expérience 100 % positive, accueil en magasin, prise en charge parfaite, un vendeur très à l’écoute très accueillant, nous avons été très bien renseigné et très bien dirigé sur notre choix un choix de qualité. Nous avons également pris la pause et nous en sommes très satisfait. Très bon résultat le poseur très professionnel et très sympa. Merci à À toute l’équipe de Saint Maclou

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil au magasin et très bon conseil. Produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 4 / 5
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    aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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  • 4 / 5
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    Qualité et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *

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  • 4 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E. *

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  • 5 / 5
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    Une expérience d'achat à recommander !! Conseils et attentions en magasin, rapidité de la commande, ... Reste à tester le produit cette fois.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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  • 4 / 5
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    La livraison c'est passer correctement, il est néanmoins dommage, que la livraison ne soit faite que devant un batiment et non au moins au palier. Vu le poid, un coup de main ne serait pas de refus.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre produit. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Nous prenons note de vos remarques. Bien à vous

  • 5 / 5
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    bon accacceuil.compétence et bon coseiller

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, des conseilles utiles seul les tarifs peuvent faire peur!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis passée en magasin Sainte Geneviève des bois pour acheter un tapis, j’ai été très bien accueillie et conseillée. Le personnel est professionnel et agréable. Merci encore d’avoir déposé le tapis dans ma voiture. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très accueillante et agréable, du responsable à la femme de ménage

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller professionel

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait du début à la fin. Nous avons été reçu pour notre choix de moquette et pour la planification des travaux par une personne avec un très bon accueil et très compétente. La moquette a été livrée à la date prévue et les livreurs étaient bien aussi. La date de la pose de la moquette a elle aussi été respectée. Le poseur a été très efficace et la pose est parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait de la commande à la pose

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 3 / 5
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    Défaut de pose indemnisation proposée non réalisée après plus de 15 jours

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *

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  • 1 / 5
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    J'attends toujours le remboursement d'une commande annulé en dépit des assurances de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *

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  • 3 / 5
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    Pas très pro étiquettes quasi systématiquement pas à leur place donc prix erronés Pas vraiment de conseil nous aurions pu aller chez leroy merlin au final ça aurait été pareil Decu

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *

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  • 5 / 5
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    Renseignements rapides et précis. Ravie de la qualité du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE W. *

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  • 3 / 5
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    Accueil bon, suivi zéro....très peu de choix pour un tapis classique

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *

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  • 1 / 5
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    Produit non conforme Livraison en retard

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    Bien conseillés pour l'achat du tapis qui convient parfaitement à notre intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN S. *

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  • 4 / 5
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    L'accueil des vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu, les explications étaient Très explicite. J’ai tout de suite eu le produit que je souhaitais, et tout c’est tout déroulé comme prévu. Excellent, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 5 / 5
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    Travail propre, sérieux, dans les délais. Beau rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil ,conseil

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande ainsi que la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 3 / 5
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    Je suis revenu trois fois, suite commande, comme le stock magasin n'était pas à zéro la commande ne pouvait pas être prise en compte. La vendeuse m'avait promis de m'envoyer ma commande pour éviter de revenir une quatrième fois, désolé la prestation n'a pas été respectée, donc je me suis à nouveau déplacé.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top produit conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueilli, bien conseillé, revêtement bien posé.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    pas de souci personne à l'écoute pas de temps d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 5 / 5
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    Mon achat m'a beaucoup plu, je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *

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  • 4 / 5
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    L accueil est long avec beaucoup de temps d attente Le produit a été commandé dans un delai de 15 jours ça va

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *

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    personnel agréable et serviable. de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

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  • 3 / 5
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    Poseur très professionnel et agréable. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait..

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne transaction et suivi, livraison impeccable et de qualité comme la pose que je recommande pour son professionnalisme...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    site web très fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé chez ST Maclou un conseil de professionnels. Mon choix de type de produit été déjà fait avant d'arriver dans le magasin. J'ai pu y trouver le modèle de rouleau vinyle que je recherchai et le vendeur m'a bien conseillé pour la pose. Le produit a été commandé et je n'ai pas eu de retard de livraison. Je suis très satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Un vrai professionnel contentieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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  • 4 / 5
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    Commande de parquet flottant pour une maison neuve. Nous avons été bien conseillés, livraison nickel. Reste à poser (à notre charge) !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseils. Dossier bien géré et poseur ponctuel efficace serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 4 / 5
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    De la commande livraison et pose tout à été super bien organisé et posé

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    Pour st Maclou ste Geneviève très bon accueil et écoute de la part de la vendeuse Bon produit compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 1 / 5
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    Nul. Commande passée avec la certitude d'une date de livraison, importante, pour la chambre de ma fille, avant son anniversaire. 1 mois de retard, aucune excuse, aucun geste commercial. NUL. Ne pas leurs faire confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et explications parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire pose parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 3 / 5
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    Commande transférée d'un magasin à un autre. On devait m'envoyer un sms pour m'avertir de l'arrivé du produit, mais pas de sms. Obligé d'appeler pour savoir si le produit était bien arrivé. Dommage ! à améliorer le système.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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  • 4 / 5
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    Choix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 4 / 5
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    xxx

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai changé le revêtement de ma chambre, pour un lino SUMMERTEX Tout s'est bien déroulé , livraison, dépose et pose par un technicien expert Le résultat est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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  • 1 / 5
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    Sans parler de la pose elle même, j'ai moyennement apprécié le fait que l'on veuille faire payer au client l'entière responsabilité des erreurs du logiciel sur le devis. Alors que le vendeur a insisté à la vente pour inclure le ragréage, celui-ci n'avait pas été comptabilisé et le vendeur à réclamer 500euros la veille du chantier pour cette prestation et a refuser de la prendre en charge. J'ai finalement du accepter une pose sans ragréage ce qui ne m'avait pas été vendu comme tel en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour monsieur , merci pour votre retour. Apres étude de votre dossier, il est en effet obligatoire de réaliser un ragréage avant de coller un parquet sur une dalle béton, surtout après la dépose d un autre. Dans le cas présent, le conseiller a souhaité ne laisser aucune place à la surprise d'une facturation complémentaire. Enfin, le sol de votre domicile après la dépose ne présentait aucune aspérité qui aurait pu empêcher la réalisation de cette rénovation, c 'est assez exceptionnel. Nous tenons à réaliser nos chantiers au prix le plus juste. Vous avez donc économise la somme de 500 euros . Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la pose. Là est notre principal objectif .

    Réponse de Alphonse M
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    Je précise que je n'ai rien économisé car les travaux était pris en charge sur devis par l'assurance après un dégat des eaux. Donc le vendeur était bien entendu au courant que le devis était tout inclus. Je ne pouvais pas après coup la veille du chantier renvoyer la facture à l'assurance de 500 euros supplémentaires après avoir signé l'accord. J'aurais préféré que tout soit fait comme prévu initialement.

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  • 5 / 5
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    Nous sommes très content de l'accueil à l'entrée et du temps que votre conseiller nous a consacré dans le choix du papier peint. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Le tapis que j'ai commandé a été livrée dans des délais très rapides au magasin ou l'accueil est de très bonne qualité. Tout comme le tapis qui est conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *

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  • 5 / 5
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    très bien sur touts les points

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 4 / 5
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    Un grand choix Personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment dommage pour les artisans de ne pas mettre en place un paiement à 30 jours comme la plus part le font

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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  • 2 / 5
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    accueil de plus en plus catastrophique

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    globalement bien à part la pose qui a été moyennement réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Monsieur , veuillez accepter toutes nos excuses pour n avoir pas su vous satisfaire pleinement. Nous allons vous contacter dans les plus brefs délais pour partager avec vous les points qui ne sont pas à la hauteur de vos attentes

  • 5 / 5
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    Très bien. Bon conseils et conforme à mes attentes. Produits satisfaisants à un prix abordable et disponibles en stock. Manquait peut-être un peu de choix dans les sols pvc adhésifs.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

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  • 3 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon vendeur, a l'écoute, disponible et aidant. Très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel a été de très bon conseil et nous a bien accompagné

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils, délais respectés. Accueil sympathique et prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    Les travaux prévus le 14 décembre 2022 n'ont toujours pas été réalisés à cause de l'incompétence du responsable du magasin de la croix blanche, qui est venu à mon domicile pour prendre les différentes mesures, alors que les chèques ont été très vite prélevés en octobre et novembre 2022, c'est-à-dire l'année dernière, pour un montant de 2790 euros, ce qui n'est pas rien.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Monsieur, après étude de votre dossier, nous nous excusons pour le délai anormalement long concernant votre commande. Il s’avère que notre fabricant de doublure thermique est en rupture, et rencontre d importants problèmes pour la produire à nouveau au vu du contexte actuel . Nous avons démarche un nouveau fournisseur afin de répondre à votre demande au plus vite. Vous comprendrez que les compétences de notre directeur de magasin ne peuvent interagir sur les délais de commande. Nous vous invitons à prendre contact avec le magasin le plus rapidement possible

  • 3 / 5
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    Aucun souci avec le service client. Par contre, suite à la livraison, nous nous sommes aperçus que dans les boîtes, des planches de parquet étaient abîmées donc inutilisables. Ce qui a obligé à prendre la totalité des boîtes alors qu'il aurait dû nous en rester une. Concernant le seuil de porte, le petit outil pour enlever de l'épaisseur est très fragile et donc très dangereux (mon mari s'est coupé le doigt, heureusement pas trop grave) !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Madame , nous nous excusons pour ces boites endommagées lors de la livraison, Nous vous invitons à ramener au magasin les lames défectueuses afin de vous les faire rembourser. Nous tenons à votre disposition l'équipe de nos poseurs professionnels

    Réponse de Geneviève P
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    Bonjour, malheureusement je n'ai pas gardé les lames de bois abîmées . Je peux simplement vous confirmer que les boîtes n'étaient pas endommagées . Je pense qu'il s'agit durant la fabrication de ces lames que celles-ci n'ont pas été contrôlées correctement.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil en magasin. Professionnalisme du vendeur Stéphane et du poseur Nicolas qui a réalisé un travail soigné et sérieux. Ils se sont montrés très impliqués dans leur travail. .

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, merci pour cet excellent retour, nous transmettrons votre appréciation à nos collaborateurs, encore merci

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Plutôt content des produits et du magasin comme de l'accompagnement par le personnel. En revanche, grosse déception sur la date de livraison annoncée mi-novembre et reçue le début Janvier.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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    Bonjour, merci pour votre retour , en effet nous rencontrons, sur certaines références, des problèmes d'approvisionnement indépendant de notre volonté dû au contexte actuel , veuillez nous en excuser .

  • 5 / 5
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    Magasin et équipe très bien, bon conseils, bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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  • 5 / 5
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    Choix, qualité, amabilité du vendeur pour un achat satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Très satisfaite du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Très bonne expérience, vendeur de très bons conseil et à l'écoute. Livraison parfaite.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Parfait ! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur à l’écoute, prix intéressant. Achat satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 4 / 5
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    Dommage lorsqu on achète 75 m° de parquet+plinthes et qu on racheté 2m° du même parquet quelque temps après on ne bénéficie pas de la remise obtenue lors de l achat initial

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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    Merci pour votre retour et votre appréciation. Une remise exceptionnelle est attrayante parce qu’elle est éphémère, il faut en profiter ! Surtout que nous reprenons toutes marchandises achetées sur stock dans un délai de 60 jours ! Nous espérons à très bientôt

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    Délai de livraison très très long, un moi pour un tapis, qui a même pas de composants électroniques.....

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR W. *

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    Nous sommes désolés pour ce délai anormalement long , indépendant de notre volonté. Nos fabricants rencontrent, en effet, sur certains modèles, des problèmes d approvisionnement sur les matières premières. Nous espérons néanmoins que ce tapis vous apportera une entière satisfaction.

  • 5 / 5
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    Bon accueil,bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 4 / 5
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    J’ai été très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Très bien. Le vendeur Stéphane a pris le temps de nous aiguiller afin de réaliser notre projet. Prix attractifs et le poseur Abdel très très pro. Je remercie encore toute l'équipe pour leur professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    Toute l'équipe vous remercie pour cet excellent retour, cela nous motive à aller encore plus loin dans la satisfaction de nos clients, encore merci !

  • 3 / 5
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    J’ai été contraint de relancer le magasin pour connaître l’état de ma commande qui n’était pas prête dans les délais indiqués. La réponse a été longue à venir et c’est moi qui suis allé à la pêche aux informations…2 semaines de retard pour cette commande, soit finalement un délai assez long pour une commande de stores vénitiens.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

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    Monsieur, veuillez accepter toutes nos excuses pour ce délai anormalement long, nos fabricants rencontrent parfois des difficultés d’approvisionnement sur leurs matières premières au vu du contexte international.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 5 / 5
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    Grand choix de produits, je conseille.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Très beau Magasin, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 5 / 5
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    ....nnnn888

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE I. *

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  • 5 / 5
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    …..

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

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  • 2 / 5
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    Par rapport à la liste convenue dans le magasin il y a eu une augmentation au moment de la commande. Nous avons dû patienter plus de trois mois pour une première intervention de montage, et ce n’est pas terminé. Un rideau de chambre est arrivé légèrement abimé au milieu, un autre rideau trop long malgré les mesures prises et indiquées correctement. Barres et stores vénitiens.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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    Nous vous prions d accepter toutes nos excuses pour cette malheureuse expérience, votre dossier est bien pris en charge , nous allons rectifié la situation au plus vite afin de vous donner entière satisfaction .

Avis affichés par ordre chronologique