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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Chennevières offre une grande variété de produits de qualité, un accueil sympathique et des conseils adaptés. La préparation des commandes se fait rapidement, et le personnel montre une attention particulière aux animaux.
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Celine N.
14 juil. 2025
Avis vérifié3 passages avec des achats Une expérience bien Et puis une dernière pas du tout agréable ni au niveau expertise et compétence ni au niveau commercial J'étais décus avec mes enfants.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vos précédents passages ont été satisfaisants, mais sommes sincèrement désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous prenons note de vos commentaires concernant notre expertise et notre service commercial. Nous nous engageons à améliorer cette expérience pour nos clients et leurs familles. Cordialement, L’équipe Animalis Chennevières
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Claire L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLe rayon nourriture pour oiseaux était vide. C’est la troisième fois donc je ne reviendrai plus dans ce magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle est décevante. Nous comprenons votre frustration face à la disponibilité de la nourriture pour oiseaux et nous nous excusons sincèrement pour cette situation récurrente. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Animalis Chennevières
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Sandrine D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin avec du personnel accueillant et serviable
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Gerard S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Yannick B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa, belles promotions
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Veronique P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéUn peu decue. Je suis venue en click and connect et les produits n'étaient pas ce que j'avais commandé . J'ai du aller les chercher dans le rayon et personne n'est venu m'aider pour porter des sacs de 17kgs. J'ai trouvé cela un peu moyen . J'avais prévu de prendre des articles en plus mais finalement j'ai tout laissé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en Click and Connect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous comprenons la gêne occasionnée par la confusion sur votre commande et le manque d'assistance pour transporter les sacs. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre service. Merci de nous avoir choisis pour le bien-être de vos animaux. Cordialement, L'équipe Animalis Chennevières
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Sandrine R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéexcellente
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Anny W.
8 juil. 2025
Avis vérifiéToujours correcte magasin très propre et personnel accueillant
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Marie J.
7 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
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Lawry C.
7 juil. 2025
Avis vérifiéBon consel
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Virginie C.
6 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible
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Nadine S.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pratique le click and collect et personnel très sympathique
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Philippe G.
5 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel accueillant
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Gwendoline B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable qui m'a tout de suite trouver une solution
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Jacqueline G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéHo Oui magasin magasins très intéressant pleins d'idées parfaitement rangé.
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Acha D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Eric L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès contente de ce magasin
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Nicole J.
1 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis assez contente du magasin et du personnel
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E. C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien et hôtesse de caisse toujours très aimable
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Carlos B.
30 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel peut aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous apprécions votre avis et espérons vous voir à nouveau chez animalis.com pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe animalis Chennevières
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