L'établissement à Caen offre un accueil chaleureux, des conseils avisés et une grande variété de produits. La compétence du personnel et la qualité des prestations sont souvent soulignées, rendant l'expérience très satisfaisante.
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M. M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès efficace, très poli, transport de l'article à la voiture Je recommande ! 5 Étoiles
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandation nous touchent profondément. Nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe saint-maclou
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Jean claude T.
6 déc. 2025
Avis vérifiéLorsque je souhaite acheter un tapis, je vais systématiquement au magasin de Mondeville où je trouve toujours le bon article avec un rapport qualité/prix intéressant. Choix important et large gamme de styles et de dimensions.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre bonheur dans notre magasin de Mondeville et que notre offre vous satisfait. Votre soutien est précieux pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres découvertes. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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P. A.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLe vendeur n'était pas très aimable
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur votre visite. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Gerard C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéUne expérience décevante lors de l'achat d'une moquette à cause du vendeur qui a inscrit sur le bon de commande un autre coloris que celui choisi en sa présence, bon de commande que j'ai signé en toute confiance sans le vérifier...
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce désagrément. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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O. F.
2 déc. 2025
Avis vérifiéUn presque sans faute sur le projet L équipe commerciale très réactive La pose est irréprochable, l intervenant est très professionnels
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience avec notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que la réactivité de notre service commercial et la qualité de la pose ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Eric O.
1 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent et choix de parquet très large
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos compétences et de notre large choix de parquets. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. D.
1 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la pose d'un tapis d'escalier. Je regrette cependant de n'avoir pu choisir la couleur sur un échantillon plus grand (il était de 5cmX5cm) et je trouve les barres de fixation en laiton un peu trop petites.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos commentaires constructifs sur votre expérience avec notre tapis d'escalier. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la pose, et nous prenons note de vos remarques concernant les échantillons et les barres de fixation. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. B.
30 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, rien à redire, pour ma part tous c'est bien passé, que se soit en magasin, la livraison ou la pose. JM.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour JM, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin, lors de la livraison et de la pose a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéEncart trop petit pour raconter nos péripéties
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de partager votre remarque à toute l'équipe du magasin de Mondeville et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Jacques P.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon suivi du conseiller de vente Excellente prise en compte de nos contraintes pour la livraison et la pose
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de notre conseiller de vente ainsi que la prise en compte de vos contraintes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Christian V.
24 nov. 2025
Avis vérifiéParfait. Respect des conditions de vente et du délai de livraison.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conditions de vente et délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. R.
24 nov. 2025
Avis vérifiéUn merci particulier à la personne qui nous a reçu lors de la livraison de notre tapis. Nous avons réceptionné notre commande un jeudi alors que ce jour là il n'y a pas de livraison en magasin et ceci après avoir pris un r dv téléphonique
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre tapis s'est bien déroulée, même dans des circonstances particulières. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. L.
21 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et livraison rapide d'un tapis sur commande
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de la livraison de votre tapis. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets déco, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Clemence C.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçue par Mathea !
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie par Mathea. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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E. G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé exactement ce que je cherchais
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Renaud N.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrop d attente en caisse ,il a fallu créer un compte alors que je venais juste acheter un produit d entretien pour mon parquet. J ai payé 24.90 et il est sorti ,sur l imprimante, un bon de commande que j ai du signé sur les 3 pages (10 mn au moins pour faire et refaire car ça n a pas marché du premier coup ) et pourquoi tant de papier gaspillé. Sinon l accueil à été agréable
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse a été frustrant et que le processus n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous allons l'examiner afin d'améliorer nos services. Nous apprécions également votre mention de l'accueil agréable. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Gilbert C.
9 nov. 2025
Avis vérifiéQualité de l'expression accueil Disponibilité du vendeur, patient, donnant un avis sur le choix du tapis par rapport aux photos du salon présentées, informations sur les possibilités du sur mesure J ai trouvé mon bonheur mais j aurais aimé plus de choix
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur grâce à notre équipe. Nous prenons note de votre souhait concernant un plus grand choix et continuerons à travailler pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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D. P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéQualité des produits, personnel très sympathique
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'implication de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. S.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel magasin agréable
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Catherine R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou projet ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique