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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Paris15, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une équipe souriante, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent se sentir bien reçus et accompagnés, notamment grâce aux conseils et à la disponibilité du personnel.
Accueil et amabilité
"Vendeur gentil, patient et de très bon conseil"
"Le personnel est competent et accueillant"
"Toujours au top! Le choix des produits, le magasin, les conseils et tout le personnel professionnel et sympathique."
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et agréable De bons conseils et un accueil chaleureux"
"Le personnel est très accueillant, je trouve en général ce que j ai besoin."
"Personnel très sympathique et professionnel avec de très bon conseil et des produits de qualité"
Expérience en magasin
"Très bien nous n’avions pas ce genre de magasin à Issy"
"Un super accueil dans la boutique du 15e une spéciale dédicace pour Enzo le vendeur toujours disponible souriant sympathique et de bons conseils Pour…"
Un super accueil dans la boutique du 15e une spéciale dédicace pour Enzo le vendeur toujours disponible souriant sympathique et de bons conseils Pour choisir nos produits boutiques propres produits disponibles l'idée de la carte fidélité qui nous permet d'obtenir des réductions Est génial je suis satisfait. De l'accueil général. Encore merci a Enzo 😉👍🏽
"Bien situé, nombreuses marques disponibles"
Réactivité
"Je remercie particulièrement l’accueil et l’amabilité de l’équipe."
"Commande sur internet, retrait 2h. Employés aimables et sympathiques (plusieurs "voyages" pour ramener des paquets de litière au domicile)."
"L’équipe est charmante et compétente"
Choix
"Bon choix de produits mais certains manquent eg. Metabolic de Hill's"
"Du choix et des vendeurs sympathiques"
"Super accueil, bcp de choix pour un petit magasin !"
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Alexandre A.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin super service j’y vais à chaque fois avec plaisir
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Frantzcia M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBoutique grande et bien agencée, vendeuses très sympas et de bons conseils !
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Tatiana Q.
18 févr. 2026
Avis vérifiéIl n'y a pas assez de références pour les petits rongeurs bois à ronger jouets ect... Cela m'oblige à aller dans des plus gros magasins et plus loin ....
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le choix limité pour les petits rongeurs en magasin. La surface de vente ne nous permet pas toujours de proposer l'ensemble des références disponibles. Sachez toutefois que nous pouvons effectuer ensemble une commande directement en magasin pour vous, ou que vous pouvez commander sur notre site internet. De plus sachez que si vous choisissez la livraison en magasin, vous ne payez pas de frais de livraison. N'hésitez pas à solliciter notre équipe lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous accompagner. Votre équipe animalis Paris 15🐾
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Flo D.
17 févr. 2026
Avis vérifiérapide. On commande, on va chercher et hop on rentre et on sort avec le produit.
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Roselyne C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéConseillère efficace
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Emmanuelle P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis tres satisfaite
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Isabelle J.
16 févr. 2026
Avis vérifiéPropre, organisé, personnel agréable
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Philippine D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs et vendeuses sont toujours très accueillants, le magasin est propre mais les produits qui m'intéressent sont trop souvent en rupture de stock (gamme renal chat de chez royal canin)
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Aida B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe charmante, accueillante et disponible.
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Elodie G.
15 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe très agréable
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Nathalie J.
15 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Geraldine S.
15 févr. 2026
Avis vérifiéCommande mal prise / service accueil au tel qui me dit de repayer etc ... que des erreurs et c est moi qui en pâtit car je n ai plus de litière !!! Et je vais encore devoir attendre alors que cela va faire 1 semaine que je me suis déplacée pour payer et passer ma commande au magasin du 15 ieme !!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour Madame, Nous sommes désolé d'apprendre votre mésaventure. Nous avons fait le nécessaire pour remédier à la situation et espérons que cela vous satisfera. Au plaisir de vous revoir en magasin. Le manager d'Animalis Paris 15ème
Réponse de Geraldine S.
Suite à ma mésaventure, le directeur m'a contacté pour en savoir plus et a largement contribué désormais à convertir une cliente mécontente en tres satisfaite....un grand merci !!
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Cecile B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits. Personnel sympathique.
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Sandrine M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéLe personnel de ce magasin est très professionnel.
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Raphael S.
14 févr. 2026
Avis vérifiéLes prix magasin sont beaucoup plus chers que les prix Internet sur le site Animalis Je ne comprends pas du tout cette logique, et évidemment cela motive à aller soit que sur le site soit dans un autre magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre remarque. Nous comprenons votre interrogation concernant la différence de prix entre le magasin et notre site internet. Les tarifs peuvent effectivement varier selon les canaux de vente. Toutefois, il est important de savoir qu'en magasin, lors de votre passage en caisse, vous pouvez demandez un alignement sur le prix web. Si le produit est vendu par le site ANIMALIS nous nous alignons sur le tarif affiché. N'hésitez pas à en informer notre équipe lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous accompagner. Votre équipe Animalis Paris 15🐾
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Sabine D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès rapide
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Dominique D.
13 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, bons conseils pour le choix des produits
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Barbara L.
13 févr. 2026
Avis vérifiéHélas les livraisons n’étaient pas encore en rayon mais c’est exceptionnel.
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Nathalie F.
13 févr. 2026
Avis vérifiéToujours un très bon accueil de l’équipe
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Martine H.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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