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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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Orlane K.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis pas contente de ma première commande chez vous, car que votre site c'est écrit sa part dans les 72h max mais enfaite pas du tout, le service client ma dit c'est 72h délai de préparation et c'est écrit nul part sa sur votre site . Même pour l'envoi j'ai attendu 4jrs a chaque fois il y avais un problème et en attendant mon chien avais plus de croquettes, j'ai du aller lui acheter du pâté en attendant c'était du grand n'importe quoi mais vraiment
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Catherine A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéCommandé livrée dans les temps en bon état
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Toapere N.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJE SUIS TRÈS DÉÇU. J’ai commandé sur le site Animalis pour une livraison à domicile (c’était la 1ere fois) et je n’ai reçu que 2 articles sur 4 ! Je préviens donc le SAV, qui ne me laisse pas le choix et prend la décision de me faire un remboursement ! Cela ne m’arrange pas car si j’ai commandé en livraison c’est pour une raison ! J’aurai préféré recevoir les articles qui ont été oubliés que d’être remboursé ! En, effet, si je dois repasser commande uniquement pour ces articles oubliés (qui ne sont pas de mon fait), je devrais payer les frais de livraison car le montant total n’excède pas 50 euros ! Je suis très déçu, ayant été une cliente fidèle pendant 2 ans, vous venez de perdre une cliente !
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Alexandre G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéDéçu , les croquette n’existe plus toujours en rupture je galère à cause de vous
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Philippe G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéje vous ai envoyé in mail stipulant que l'interieur du colis etait abimé , sans réponse de votre part ?
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Patrick F.
17 avr. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité
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Christel B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéIl manquait des articles et une des boîtes hamiform était ouverte
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Anonymous K.
17 avr. 2025
Avis vérifiésite ok mai ma commande non valider en quantité 1sur 3
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Romuald B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPositive sur le site un peu moins en magasin avec souvent des ruptures de stock.
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Catherine D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBons produits rien à redire
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Sandra G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLes livraisons sous 72h ne sont jamais respectées en clic & collect et de plus il manque toujours des articles
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Quentin J.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLe produit reçu est conforme à la commande et le tarif intéressant. Je regrette cependant le flou et le délai pour la livraison, l'absence d'outil de suivi de commande et de livraison (je n'ai eu des informations qu'en contactant le service client, dont le numéro n'est d'ailleurs pas accessible sur le site internet).
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Magali G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire ! 👍
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Anne-Marie C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Isabelle B.
17 avr. 2025
Avis vérifiédélai de livraison improbable
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Anne E.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPrix intéressants et livraison rapide
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Sabrina A.
16 avr. 2025
Avis vérifiéoui car il y a un bon service et beaucoup de choix
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Anonymous L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéDélais de traitement de commande trop long (7jours) Colis redirigé vers un autre relais colis sans demander mon avis Notification de commande incomplète le jour même de la livraison BRAVO ANIMALIS vous êtes fort en terme de médiocrité
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Juliette T.
16 avr. 2025
Avis vérifiéCommande passé sur le site le mardi pour une livraison en click en collect en 72 h résultat 10 j de livraison ! Après un passage magasin de publier vendeuse réfractaire au site internet donc demerdez vous avec internet ! Service commercial néant !
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Diego G.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTarifs compétitifs
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