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Résumé des avis
Le site www.animalis.com offre une large sélection de produits de qualité, avec des prix attractifs et une livraison rapide. Les clients apprécient la facilité de navigation et la conformité des commandes.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLong à la livraison pas de suivie de livraison
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons faire remonter cette information à notre direction logistique afin de satisfaire tous nos clients. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBonne experience, produit conforme avec prix très raisonnable Je recommande
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéL'envoi du colis fut rapide. Le service client repond vite aux mails. En revanche, le colis a ete perdu et une reclamation est toujours en cours et pas encore de resolution proposée depuis 5 jours. C'est pourquoi je ne donne pas plus que 3 etoiles.
Réponse de animalis.com
Bonjour, La déclaration d'incident auprès du transporteur DPD a été faite le 27/01/2023. Nous sommes dans l'attente d'une réponse de leur part. Dès que nous aurons les informations nécessaires nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une belle journée.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéOffre complète et livraison conforme dans les délais
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJe ne l’ai jamais reçu. Malgré des changements d’adresse pour faciliter la livraison avec dpd celles ci n’ont jamais été prises en compte. Je suis hyper déçue et en colère
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité , prix compétitif , livraison au top
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBon
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJ'aime le magasin et le site Internet
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéles produits sont conformes au descriptif, la livraison est rapide, les produits de bonne qualité
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéSite de vente en ligne très sérieux
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéSuper j'ai commandé une fontaine à eau pour chat
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiébien reçu
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéPaquet déchiré
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès déçue ! Reçu meuble aquarium cassé devant et derrière, j'ai contacté le service client, ils m'ont dit que j'allais être remboursée ... j'attends encore! Je ne rachèterai plus jamais chez eux!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur votre ressenti. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLes dimensions du coussin que j'ai commandé ne correspondent pas au coussin que j'ai reçu, dommage.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu ainsi que celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéBonne expérience avec le site, produits au top pour mes minets.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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