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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et ses conseils avisés. Les clients soulignent la variété des produits et la propreté du magasin, rendant leur expérience très agréable.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéBon consel et disponibilité
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéDifficultés de livraison avec DPD, heureusement que je n'étais pas pressée pour la réception du colis. Mais pour relativiser c'est la première fois que ça m'arrive.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur votre ressenti. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
Réponse de A. A.
Bonsoir, Je n'ai pas été jusqu'à contacter le service client, mais j'ai trouvé assez léger la manière de fonctionner de DPD. J'ai du reprogrammer la livraison 2 fois. Rien de grave, mais pas autant satisfaite que d'autres fois. Cordialement, Aliénor VDB
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéarticle que pour chien et chat,pas trop attractif.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiébien conseillé sur les produits alimentation pour chiot
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel j'j'ai toujours commandé sur le site et tt c toujours très bien passé
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéCommande non reçue, jamais vu le transporteur
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant ´ serviable et très compétant parfait
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéToujours bien accueilli.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéDe bons produits mais vous ne faites pas attention à la livraison, qui est aussi important que le choix de produits. Encore une fois, les boîtes de pâté chat sont arrivées écrasées et le sac de litière avait un trou, et il y avait de la litière partout.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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