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Résumé des avis
L'expérience en magasin est globalement positive, avec un accueil chaleureux, un personnel compétent et des prix intéressants. Les clients apprécient la propreté et l'organisation des lieux, ainsi que les conseils avisés du personnel.
Amabilité
"toujours très bien reçus et conseillés"
"Très bien j’ai trouvé ce que je cherchais et personnels très sympathique"
"Magasin en centre ville, bien organisé et personnel aimable et de bon conseil"
Expertise du service client
"Personnel accueillant et à l'écoute"
"Toujours disponible et agréable sourcillants et à l’écoute un vrai accompagnement"
"nous avons des personnes à la caisse qui sont toujours très sympathiques et souriantes"
Expérience en magasin
"Nouveau magasin très agréable ainsi que le personnel"
"Magasin très agréable beaucoup de choix. Les vendeurs sont sympa"
"Excellent service, ravi que le magasin est pu trouver une nouvelle adresse dans le quartier."
Réactivité
"Personnel disponible et très aimable."
"Toujours un super accueil et service le top 👍"
"Vendeur disponible et de bon conseil donné."
Choix
"Personnel agréable et disponible, offres commerciales intéressantes, choix de produits"
"Du choix, de la qualité, des prix et des conseils donnés avec gentillesse et sourire. Magasin que je recommande fortement 👍"
"Très bon accueil, Très grand choix ! Merci !"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Commande passé le 6 août. Tous les articles en stock. On est le 25 août et toujours pas reçu ma commande et des articles en moins car plus en stock !"
"Livraison longue 1 semaine"
Site web et application
"Bon site. Les envois sont un peu long"
"Site bien fait, facile à l'usage, commande rapide et suivi colis correct"
"Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire…"
Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire beaucoup de kms pour la boutique au plus près de mon domicile. Un vrai cassé-tête !
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBon magasin pour animaux
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès polie et disponible les vendeurs très agréables aussi sa donne envie de revenir
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéCommande sur internet, livraison rapide en magasin mais un peu compliqué à retirer car le magasin avait oublié d'enregistrer la réception du produit quand je suis venue le récupérer. Mais la vendeuse a vite réagi et est allée en réserve pour vérifier
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel pas aimable ! Magasin qui ouvre 15 minutes en retard !
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifié///
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire sur le produit lui-même pas encore testé ni sur l'expédition rapide mais il faut absolument changer de.t ransporteur. Plus d'une semaine pour étre livré après 5 livraisons échouées ou reportées . J'ai passé une semaine à guetter un colis'qui entrait dans ma boite aux lettres.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et faisons suivre cette information au transporteur, afin de permettre d'améliorer la qualité de leurs services. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAnimalis Groslay, très sympathique mais achat sur Internet absolument catastrophique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction, nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent magasin et supère équipe
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