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Résumé des avis
L'expérience en magasin est globalement positive, avec un accueil chaleureux, un personnel compétent et des prix intéressants. Les clients apprécient la propreté et l'organisation des lieux, ainsi que les conseils avisés du personnel.
Amabilité
"toujours très bien reçus et conseillés"
"Très bien j’ai trouvé ce que je cherchais et personnels très sympathique"
"Magasin en centre ville, bien organisé et personnel aimable et de bon conseil"
Expertise du service client
"Personnel accueillant et à l'écoute"
"Toujours disponible et agréable sourcillants et à l’écoute un vrai accompagnement"
"nous avons des personnes à la caisse qui sont toujours très sympathiques et souriantes"
Expérience en magasin
"Nouveau magasin très agréable ainsi que le personnel"
"Magasin très agréable beaucoup de choix. Les vendeurs sont sympa"
"Excellent service, ravi que le magasin est pu trouver une nouvelle adresse dans le quartier."
Réactivité
"Personnel disponible et très aimable."
"Toujours un super accueil et service le top 👍"
"Vendeur disponible et de bon conseil donné."
Choix
"Personnel agréable et disponible, offres commerciales intéressantes, choix de produits"
"Du choix, de la qualité, des prix et des conseils donnés avec gentillesse et sourire. Magasin que je recommande fortement 👍"
"Très bon accueil, Très grand choix ! Merci !"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Commande passé le 6 août. Tous les articles en stock. On est le 25 août et toujours pas reçu ma commande et des articles en moins car plus en stock !"
"Livraison longue 1 semaine"
Site web et application
"Bon site. Les envois sont un peu long"
"Site bien fait, facile à l'usage, commande rapide et suivi colis correct"
"Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire…"
Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire beaucoup de kms pour la boutique au plus près de mon domicile. Un vrai cassé-tête !
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès large choix de croquettes mais le choix de laisses n'est pas suffisant selon moi.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéPas d'autre magasin animalier près de chez moi.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe souriante et magasin bien rangé
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseiller nickel
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil toujours au top! Diversité des produits à tous les prix
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès beau magasin , du choix et les prix sont abordables
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéLa mise en rayon sur les articles en promo porte à confusion
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiétres superbe accueil
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéToujours à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéllll
Réponse de Animalis.com
Bonjour Gilles, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée L’équipe Animalis Chennevières
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBof
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin bien tenu, vendeuses souriante, en revanche des animaux (lapin) sans eau! J ai fait meme la remarqueva la caisse. Les animaux lechaient les vitré. Il serait temps de ne plus vendre d animaux!
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir alerté notre hôtesse mais comme elle vous l'a dit les lapins venaient d'arriver en magasin depuis quelques minute. La soigneuse était entrain de remplir les biberons pour les abreuver. Nous ne préparons pas les biberons à l'avance afin d'avoir une eau fraîche. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin bien agencé
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin très propre. Gammes variées proposées au niveau alimentation, hygiène et bien être pour nos amis à poils, à plumes et aquatiques
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire tout est clans.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et très bons conseils
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéConvivial. Bien achalandé.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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