L'établissement de Saint-Maclou à Mougins est apprécié pour son bon accueil, le professionnalisme de son équipe et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une gestion efficace, des conseils avisés et une grande disponibilité. De nombreux avis recommandent cet établissement pour ses services et son expertise.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéExcellents contacts avec l'accueil et les conseils parfaitement bien adaptés à notre projet. Nous avons acheté le produit correspondant à sa destination pour une salle de bain. Notre pose a été simple et rapide avec un très beau fini. Je recommande ce produit et les conseils de ce magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe d'accueil et que nos conseils ont parfaitement répondu à vos attentes pour votre projet. C'est un plaisir de savoir que le produit que vous avez acheté s'intègre parfaitement dans votre salle de bain et que la pose s'est faite simplement et rapidement, avec un beau rendu final. Votre recommandation est une belle récompense pour nous, et nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous assister à nouveau. Cordialement, Jorge
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiébon acceuil bonne offre de produits
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre gamme de produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt ! Cordialement, Jorge
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéNul
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service "nul". Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail. Cordialement, Jorge
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil malgré un incident grave qui est le &er jour ou personne n est venu !! Avons été oubliés.... PS: le 1er jour de pose Avons reçu des excuses Pas de problèmes par ailleurs
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident survenu le premier jour de la pose, où nous avons manqué votre rendez-vous. Nous comprenons combien cela a pu être frustrant et nous nous excusons encore une fois pour cet oubli. Nous sommes heureux de savoir que, malgré cet incident, vous avez trouvé notre accueil bon et que tout s'est bien passé par la suite. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes contents d'avoir pu rectifier la situation rapidement. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Jorge
Réponse de A. A.
TOUT VA BIEN Merci d avoir pris la peine de répondre si rapidemment Aussi je rajoute ceci : nous sommes revenus pour le paiement global de votre prestation et je félicite la dame qui nous avait super bien accueillis au départ et cette fois ci également Belle équipe je reviendrais vers vous sans hésiter
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéBonne écoute professionnelle
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et notre professionnalisme. Nous nous efforçons de toujours être attentifs aux besoins de nos clients et de fournir un service de qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future demande. Encore merci pour votre confiance. Cordialement, Jorge
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTravail impeccable et professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre travail et que vous le trouvez impeccable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou question. Encore merci pour votre confiance. Cordialement, Jorge
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès beau stratifié Poseur parfait Commercial peu présent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre stratifié et du travail de notre poseur. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de haute qualité et à assurer une installation impeccable. Nous sommes désolés d'apprendre que notre commercial n'a pas été aussi présent que vous l'auriez souhaité. Vos retours sont très précieux et nous permettront d'améliorer nos services. Nous allons nous assurer que nos commerciaux soient plus disponibles à l'avenir pour répondre à toutes les questions et besoins de nos clients. Merci encore pour votre retour et pour votre confiance. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Jorge
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéça fait 2 mois j'attends réponse pour finir le travail. Depuis 10 jours j'appèle tous les jours et on me promets de rappeler mais tous les jours rien du tout. Maintenant j'ai dit je reste en ligne, après dix minutes connexction était coupé.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez vécue. Ce niveau de service ne reflète pas nos standards. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous. Soyez assuré que votre cas est traité en priorité et qu'une solution vous sera apportée rapidement. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cette situation et vous remercions de votre patience. Cordialement, Jorge
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu, efficacité ne ménageant pas le service pour vous présenter les tapis .Sympathique et serviable
Réponse de saint-maclou.com
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et nos tapis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable et efficace. À très bientôt ! Jorge
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéVendeur très sympa
Réponse de saint-maclou.com
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre feedback positif est une belle récompense pour notre équipe. À très bientôt ! Jorge
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiébon accueil et retrait rapide et efficace
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la rapidité et l'efficacité de notre service de retrait. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service. Cordialement, Jorge
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès reçu rapide et bien conseillé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et de la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, Jorge
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité, conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre amabilité, disponibilité et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Jorge
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéGrâce au conseil expert de Grégoire , nous sommes repartis avec le bon produit , nous devions relooker notre cuisine et il a très bien compri nos attentes . Très bon accueil , beaucoup de choix en magasin et la qualité est vraiment présente !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que les conseils experts de Grégoire vous aient permis de trouver le produit parfait pour relooker votre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil, le large choix en magasin et la qualité de nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez St Maclou Mougins ! Cordialement, Jorge
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil en magasin jusqu'à la signature du devis. Ensuite, plus aucun échange, aucune réponse aux mails, bref, aucun suivi. Des finitions sur le chantier qui ont été réalisées 1 mois et demi après les travaux et ce, après de nombreuses relances. Je devais réaliser d'autres interventions sur d'autres pièces mais ce ne sera pas avec St Maclou ! Une réelle déception au regard de la notoriété de l'enseigne.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Vos commentaires mettent en évidence des points que nous devons améliorer, notamment le suivi après la signature du devis et notre réactivité à vos demandes. Nous espérons que l'intervention de notre responsable pose vous a pleinement satisfait et que nous aurons l'occasion de vous montrer l'efficacité qui est habituellement notre standard. Cordialement, Jorge
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéFuyez que des incompétents aucune étoile
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aimerions en savoir plus pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné et améliorer nos services. Pourriez-vous me contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience et trouver une solution ? Cordialement, Jorge
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéUn conseiller vente sympathique qui a su m'accompagner dans ma recherche. J'ai apprécié son sens commercial.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre conseiller de vente a su vous accompagner efficacement dans votre recherche et que vous avez apprécié son sens commercial. Nous espérons vous revoir bientôt chez St Maclou Mougins ! Cordialement, Jorge
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe accueillante et compétente, très vaste choix. A recommander
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe accueillante et compétente ainsi que notre vaste choix de produits vous aient satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir chez St Maclou Mougins ! Cordialement, Jorge
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est très importante pour nous. À bientôt chez St Maclou Mougins ! Cordialement, Jorge
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéVendeur très compétent et professionnel. Je suis ravie de mon expérience à St Maclou Mougins.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience à St Maclou Mougins. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire est une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Jorge
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