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Résumé des avis
L'établissement à Échirolles offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel compétent et à l'écoute. Les clients apprécient la facilité de commande et la qualité des services, notamment la pose de sols.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiépersonne pour accueillir en magasin et accompagner notre recherche, non connaissance de votre logiciel qui permet de visualiser un tapis dans notre pièce
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, je suis navré de lire que nous n'avons pas pu vous off'rir autant de disponibilité que nous le faisons habituellement. LA période du début d'année a été compliqué en terme d'éffectif et nous nous en excusons. Cordialement
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil bon produit
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéPose parquet achat parquet stratifié. Nous avons bien été conseillé. Pose rapide. La pose est un peu cher mais comme nous étions pressé le vendeur a bien su gérer. Pour le parquet depuis 2 mois n'a pas bougé par contre le seuil fragile il commence à s'abîmer.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéParquet de bonne qualité. Bel effet à voir dans la temps.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent matériel vendeur très professionnel
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil , les conseils du vendeur ont été précieux…, J’ai trouvé mon bonheur en 15 min … Emballé , chargé et parti ! Le choix est énorme …. La qualité des produits et le tarif sont très correct !
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bel accueil, vendeur très sympathique et de bons conseils. Très satisfaite de mon achat.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéToujours autant satisfait des prestations de St Maclou et ce, depuis de nombreuses années. Continuez à nous donner le sourire! Merci.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin avec un bon pannel de choix. Employés sympathiques retrait des commande facile.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéUn processus poussif, une relation commerciale délicate, interlocuteur changeant, des CGV non maitrisées, une livraison catastrophique, une installation en bout de chaine correctement menée mais ne laissant pas de marge à l'installateur pour faire le plus correctement possible son travail. Bref, tout ne s'est pas passé sereinement, obligeant un déplacement de 100km pour suivre un chantier de moins de 20m² !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec le commercial du magasin - au niveau du coût : 2 plus-values successives après signature du bon de commande, occasionnant un surcoût de près de 52 % (!) et un retard conséquent, - et de multiples erreurs erreurs et oublis. Par contre intervention très professionnelle du poseur de parquet.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBonne expérience. Notre vendeur Frédéric a été très agréable et compétant.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et très bon conseil, des vrais professionnels
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil attentif, très bien.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéSol
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiétrès à l'écoute du besoin client
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe réactive, très bonne qualité d’intervention
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