L'établissement à Mondeville est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel attentif et ses conseils pertinents. La qualité des produits et le service rapide sont souvent soulignés, rendant l'expérience satisfaisante.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien en magasin, conseils etc.... Déçu par la relation client au retrait de la commande. Travail bâclé, fermeture de la porte au nez dès la signature du papier de retrait...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre retrait de commande. Je vais me rapprocher de la personne qui a procédé à votre enlèvement pour reprendre ce point avec. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Cordialement.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience ! Accueil très sympathique et très bons conseils de la part du vendeur. Très grand choix. Nous reviendrons...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Je suis très heureuse de vous lire ce matin. Toute l'équipe du magasin vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant et les retours de nos clients sont notre plus belle réussite. Merci pour votre confiance et à bientôt,
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, vendeur professionnel et sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Nous vous souhaitons une bonne journée,
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéJ ai us de très bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Bon week-end,
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTop délai respecter
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre bonne note. Belle journée à vous,
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiépose non diminuée malgré pose plus simple (remboursement des produits ok)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Je vais prendre le temps d'étudier votre dossier en détail avec les différents interlocuteurs (vendeur/poseur/responsable pose du magasin) et je vous contacterai samedi. Cordialement,
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, service rapide et bons conseils. Merci pour le suivi de ma commande.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je vous remercie pour ce bon commentaire. Je vais prendre le soin de le partager à votre vendeur pour l'encourager à poursuivre ainsi. Bien cordialement,
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil. Qualité des tapis.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le produit que vous recherchiez. A bientôt,
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix dans le magasin, nous avons trouvé notre bonheur vendeur sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Théo et moi même vous remercions pour ce très beau partage d'expérience. A très bientôt,
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéSans rendez-vous nous avons été accueillis et servis sans problème
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe du magasin de Mondeville vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéMr Romain Vue est un poseur compétent et sérieux. Si j'ai encore des travaux à réaliser je souhaiterais que ce soit lui.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Je transmet à Romain votre très bon commentaire ! Nous sommes fier de nos poseurs et de leur savoir-faire. Nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéAccueil de qualité et conseil précieux, de vrais professionnels à votre écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre partage d'experience. Nous sommes très heureux que vous mettiez en avant notre professionnalisme. A bientôt,
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part des axes d'amélioration que nous pourrions mettre en place. Bon week-end,
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPour les professionnels les horaires pour retirer la marchandise sont trop court.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre bonne notation. Nous prenons bien en compte votre remarque et allons réfléchir à une solution d'ouverture. Bonne journée,
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéMagasin très clair, vendeur disponible, large choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif et mettant en avant notre métier et magasin. Bonne journée,
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeuse de bons conseils. Beaucoup de choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt,
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour , si je m'abstiens d'évoquer votre site pas très abouti, j'ai malheureusement pour moi cder de la sisal couleur GRIS , alors certes il y a différentes nuances de gris mais ce que j'ai récupérer à votre magasin aprés 15 jours de délai de livraison !!!! , pour moi est plutôt marron !!! Une perte de 200 €
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Nous remontons vos remarques au sujet de note site internet et des photos produits. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéDélais livraison respecté, produit facile à poser et de qualité, vraiment ravie
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire et votre retour est notre plus belle réussite. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéChoix, qualité des produits, accueil et renseignements
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Avis affichés par ordre chronologique