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Résumé des avis
L'établissement à Le Mans Clémenceau se distingue par son excellent accueil et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la diversité des choix, notamment en tapis et linos, ainsi que la rapidité du service.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéExcellente expérience ! Je recommande Saint-maclou (Le mans) avec qui nous venons de terminer une rénovation des sols de notre maison (70m2). Sophie du magasin a su prendre le temps de nous conseiller. Cédric, le poseur, a fait un travail remarquable, propre tout en respectant nos demandes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Je vais en faire part à votre poseur, ainsi qu'à votre vendeuse. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil J’ai acheté le tapis que je voulais
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéParfait y compris livraison. Bonne idée de conseiller le coupe bord car très efficace et rapide même pour les nuls! Donc merci notre vendeur .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe sol correspond parfaitement à nos attentes
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéCommande faite en magasin : la personne m'a très bien renseigné et guidé dans mes choix en fonction de mon budget. Bonne communication également avec les différents interlocuteurs et la transmission des informations. Très satisfaite de la pose de mon parquet.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéVendeuse très sympathisue
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfactions quant aux conseil de la vendeuse
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je passe le message a votre vendeuse. Bonne journée,
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiésatisfaisant, bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéAucun suivi de la commande sur les retards de livraison Nécessité d’appeler plusieurs fois
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du produit et du conseil du vendeur.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. J'en fait part à votre vendeuse Bonne journée,
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiévendeur attentionné et sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéJe ne peux malheureusement pas vous en dire plus. Je serai livré demain, avec plus de 3 semaine de retard, sans aucune explication ni excuse.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéParfait, les conseils de Céline étaient très appréciables.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. J'en informe votre vendeuse. Bonne journée, La direction.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéparlons de la livraison;a la 1ere reception a la maison 3 plinthes d une couleur et 2 autres retour au magasin pour commande des 2 mauvaises un mois apres retour au magasin mais ce n est pas encore les bonnes je ne suis pas content parceque le vendeur ne me comprend pas l aimabilite et lui cela fait deux pourtant c est lui qui avait fait la vente
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéL’expérience en magasin a un peu rattrapé celle que j’ai eu au téléphone suite au rappel demandé via le site pour la e-reservation. Du forcing en faisant jouer le stock est pour moi un manque de respect. Les arguments c’est les vacances si vous ne commandez pas sur le site y’en aura plus. Pour moi c’est la fuite totale. J’aime faire travailler les magasins de proximité. Heureusement un jeune a été adorable avec moi en magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Après avoir consulter mes collaborateurs, Nous sommes désolée, mais ce n’étais pas une pression de notre part mais juste une mise en garde car nous connaissons quelques problème de livraison, comme bon nombre d'entreprise et qu'en cas de rupture, le délai peut être très long. je suis navré de votre ressenti. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience ! Excellente journée La direction
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéAchat de. Jonc de mer. Très bon produit.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéVendeuse très agréable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je transmet votre message. Bonne journée,
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