Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Perpignan se distingue par un personnel compétent et agréable, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits ainsi que la diversité des choix. L'accueil chaleureux contribue à une expérience client appréciée.
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils je recommande Saint-Maclou. Merci à la responsable de son accueil et de son humanisme. Très bon moment passé dans cette établissement.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéLes employés sont beaucoup trop occupes à discuter entre eux. On les dérange, principalement les garçons ! Il ne faut pas non plus avoir beaucoup de jugeote pour rouler un linos dans la grande largeur : 4m ça ne rentre pas dans une voiture ! Et on nous a dit : repassez on va le faire mais aujourd hui pas de personnel....15 jours après sans nouvelle on y est allé ! Heureusement il y avait une dame...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil magasin très froid, difficile de trouver quelqu’un qui a envie de travailler. Par contre quand vous avez trouvé le bon c’est parfait. J’ai trouvé une ambiance assez tendue r
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Cordialement
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéorganisation de la pose mal gérée, 1 seul poseur alors que 2 figuraient dans la commande, donc j'ai assuré la manutention des lourdes armoires et déplacement des rouleaux de moquette, sur-longueurs me laissant des grandes chutes 2,5x4m, 2x4m soit 18m² (représentant 450€) en plus des autres chutes plus explicables, le poseur m'a laissé les 5 tubes carton de 4m que je dois emmener moi-même à la déchetterie et difficultés pour obtenir le remboursement des prestations non effectuées,
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à mon attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours nous sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Venant de prendre connaissance de votre commentaire, je vais recueillir les informations nécessaires et reviendrais vers vous afin d'échanger sur les désordres que vous avez subis. Cordialement La Direction
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéPonctualité, qualité de contact et de prestation pour les deux intervenants pour ce chantier.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéJoli magasin et bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéIl faut dire qu'on a toujours de bons conseils dans ce magasin. L'équipe est sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSuperbe accueil avec des super conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils en magasin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Conseils pertinents. Respect des délais. Produits de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéRavie
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, bonne livraison, bon produit, que dire de plus.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéLe réserviste manque de courtoisie il devrai changer de métier ou prendre sa retraite je pense
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, La direction
-
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéComme d'habitude toujours le même professionnalisme.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéSuper accompagnement
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLa livraison est à revoir : 3 rouleaux de lino m ont été livrés par un seul livreur c est moi qui est du l aider (je suis une femme)pour les sortir du camion impossible pour moi de porter Tout à été déposé dans l entrée ! Et j habite au 1 er ……cela aurait dû être précisé à la commande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme R., Nous sommes navrés de vous savoir déçue de votre expérience client. Lors de votre commande, lorsque vous renseignez votre adresse de livraison, il est noté : "MODE D'EXPÉDITION Livraison à domicile Livraison sous 15 jours ouvrés*, à la porte principale de votre immeuble ou de votre habitation. Livraison en France métropolitaine uniquement, hors Corse." Cette information est également précisée dans nos CGV. Les équipes St Maclou restent à votre écoute et vous souhaitent une bonne journée. Audrey - service satisfaction client
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
