Evaluations clients Villefranche Sur Saone
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Produit conforme à nos attentes, joli résultat. Poseur très professionnel, à l'écoute. Un bémol sur les trop nombreux mails et sms envoyés pour prévenir de la mise à disposition du matériel, alors que ce point avait été réglé en amont avec le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit choisi et du travail de nos poseurs. Nous prenons bonne note de vos remarques pour nous améliorer sur la communication.
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Bon accueil dans le magasin. Très bon suivi de commande et livraison plus rapide que prévue
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour vos compliments qui nous font très plaisir !
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Achat et pose très bien passés. Chantier bien suivi par Clément et pose bien effectuée par Pascal. Je recommande vivement le St Maclou de Villefranche S/Saône.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Merci pour la disponibilité et la réactivité de Mme REVEL Sabrina Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Pose d'un stratifié dans un ancien escalier. Poseur au top.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon conseil et bonne disponibilité du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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disponibilité, professionnalisme, et le souci du client. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Excellent accueil et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très correct bon accueil vendeur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon acceuil , personnel courtois
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil en magasin, très bons conseils avec possibilité de tester chez soi ce qui est appréciable voire indispensable. Pause parfaite. Reprise des surplus. Je conseille vivement le choix St Maclou et tout particulièrement Villefranche sur Saône...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Un grand merci pour votre retour qui valorise notre équipe. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans la réalisation de vos projets déco. A bientôt.
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Bonne prestation et une révision de la facturation à la baisse et au réel car certaines choses ont évoluées en cours de pose.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout s'est très bien passé : de l'accueil, du conseil jusqu'à la pose du parquet chez nous.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Super équipe, pose du lino impeccable. Rien à redire je recommande à 10 000%
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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BON ACCUEIL..ET TRES BON ACCOMPAGNEMENT DANS LE CHOIX DES PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Site web hyper pratique avec l’idée de pose parquet à partir d’une photo de la pièce St Macliu Villefranche, très bon vendeur qui a su nous accompagner dans notre choix final avec des conseils éclairés
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Produit de très bonne qualité, un rendu bluffant côté imitation parquet. Coloris chaleureux. Je conseille en revanche d'être très vigilant au moment de passer commande en ligne pour une grande surface, car si l'on saisit la longueur totale de rouleau souhaitée, on passe ensuite au paiement. il est soit disant impossible de faire faire les découpes de la surface totale avant livraison. La livraison se faisant non pas au domicile mais au pied du camion, il faut prévoir alors au moins 4 personnes bien costauds pour porter un rouleau de 150 kg (72 m2). Il a fallu que j'insiste sur 3 mails pour obtenir la pré découpe de ce gros rouleau en 4 rouleaux distincts pour obtenir des longueurs souhaitées selon les pièces et surtout que ce soit gerable à porter à deux. Je n'ai pas bénéficié de la livraison au domicile (qui a été réglée à la commande) mais pu obtenir un qu'un compromis pour une livraison à venir chercher en magasin une fois les découpes demandées avec insistance faites. Pour éviter cette déconvenue, mieux aurait il valu que je commande donc en 4 fois et payer séparément en 4 fois pour obtenir mes 4 rouleaux (par exemple dans mon cas 2 rouleaux de 7 mètres, un de 6 mètres et 1 de 4 mètres ) plutôt qu'une seule commande de 24 mètres. Il serait judicieux que Saint Maclou permette une étape intermédiaire sur son site en ligne entre la saisie de la surface totale souhaitée et l'étape du règlement =offrir une option choix de découpes.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Merci à toute l équipe, surtout à Pierre et Benjamin pour leur professionnalisme dans la joie et la bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Si le vendeur étais très accueillant et agréable. Je n'est pas eu le même enthousiasme au moment de récupère mon sol a la réserve. Les petit taquets du magasiniers envers les vendeurs, ne devrait pas exister mais surtout pas dit devant le clients. Et inversement la façon de parler du vendeur aux magasinier nécessiterait un peut plus de respect
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis surprise par votre commentaire, dans la mesure ou l'équipe s'entend très bien. Je fait le point avec mon équipe et m'excuse de la gêne occasionnée. Au plaisir de vous conseiller de nouveau. Cordialement .
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Vendeur tres incompétence incapable de calculer les surfaces de mon appartement m à vendu un lino de 3m au lieu de 4 m et je ne vous parle pas du reste c est choquant pour une enseigne comme st maclou
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Je me permet d'ajouter quelques détails que vous avez omis de mentionner dans votre commentaire! A savoir que lorsque vous êtes repassée en magasin pour signaler l'erreur du vendeur, votre demande a été prise en compte et nous vous avons échangé vos produits contre des largeurs de 4 m sans cout supplémentaire et ce malgré une surface bien supérieure. De plus nous vous avons offert la livraison à votre domicile et à l'étage afin de solutionner au plus vite cette erreur. Livraison sous 24H. il me parait difficile de faire mieux pour corriger une erreur de vente. il arrive parfois qu'un jeune vendeur commette une erreur sans intention malhonnête et cette erreur a été solutionnée. cordialement. S.
Réponse de Zacharie LSignalerEt que faites vous du faites que j ai perdu 3 jours de travail avec la personne qui devait me placer le lino et qui a du partir car d autre obligations je me retrouve donc sans personne pour poser mon lino vous avez oubliez vous aussi de mentionner que vous m avez livré des rouleaux dégueulasse et sont arrivés en fin d après midi donc journée foutu mon poseur à du partir en effet je n'est pas payé la difference sur le prix du lino à peine une vingtaine d euros wouah quel geste !!!!! Certes le vendeur est jeune alors ne le critiquez pas vous aussi en me disant qu il a fait plein d autres erreur et faillit frapper un de vos collègues bref je ne lâcherai rien j ai besoin d un poseur ou d une compensation pour pouvoir payer une autre personne s il le faut je taperai plus vers vos supérieurs merci j attend votre réponse
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, tout ce que vous citez à été vu ensemble, la livraison de vos rouleaux était programmée en fin d'après midi, étant donné que nos poseurs sont sur chantier le reste de la journée. ce que vous appelez des rouleaux sales est simplement le dossier du sol vinyle qui est en feutre blanc et qui a été posé dans le camion ou la réserve du magasin. Il suffit simplement de passer la main dessus pour retirer les quelques poussières. Vous exigez la pose offerte, cela est impossible bien entendu. En espérant que vous trouverez entière satisfaction avec ce produit de qualité nettement supérieure à votre choix initial. Bien à vous.
Réponse de Zacharie LSignalerBonjour Faux !!!! ce n'est pas que de la poussière sur le dos du lino mais de grande traînée noir même avec un chiffon humide je n'ai pas pu les retirer alors vous le faites rire avec vos "quelques poussières"j ai des photos à l appui bref mais comme vous avez toujours raison je n ai plus rien a ajouter et surtout fatiguée de me répéter et au passage la qualité du sol vinyle n est pas si supérieure que ça !!!! Marque vite sous les meubles
Réponse de saint-maclou.comSignalerLa qualité est supérieur à votre achat initial et sans aucun supplément. Votre réaction est surprenante au vu de tout ce qui a été mis en oeuvre pour vous satisfaire. cordialement.
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Franck a été de très bons conseils durant la vente. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce retour. Je me charge d'informer Franck de votre appréciation. Au plaisir der vous conseiller de nouveau. Bien Cordialement
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Très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Contents de notre achat et de l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Quelques soucis dans les références et le délai de livraison, mais réglés avec promptitude et bonne humeur par le personnel de SM.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Comme toujours bel accueil bons conseils et bons produits!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien reçu et bien aidé au magasin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon contact avec le magasin de Villefranche
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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magasin tres agreable beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Ras nickel tout bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Magasin Villefranche super
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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produit conforme et facile a poser
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Qualité très bonne facilité d’entretien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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De très bon conseils du vendeur. Tout c'est bien passé jusqu'à la réception de la marchandise ! Quand je suis allé chercher la marchandise : une personne absolument pas sympathique qui vous reçoit sans vous écouter / complétement perdue / encaisse le complément de commande / ne dit pas au revoir ni merci (au téléphone en même temps). A croire qu'une fois que la vente est faite c'est terminé pour Saint Maclou : déplorable pour cette dernière étape. C'est dommage le reste était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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j'ai acheté le tapis le mercredi , retourné le jeudi pour une taille supérieure ! le produit était disponible à Limonest (15 mn en voiture) et devait être acheminé rapidement..... Obligé d'appeler 2 fois pour entendre qu'il est en transit....nous sommes mardi rien de nouveau chez St Maclou ! EVIDEMMENT!
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Bon conseil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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sommes satisfaits de notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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des tanches; nul!
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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choix de sols pvc pas vus ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Personnel souriant et sympathique, très bien!
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Conseil, disponibilité : professionnalisme. Beaux matériaux
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous avons confié à Saint Maclou la réalisation et pose de nos rideaux pour notre maison neuve. Toute l'équipe de Saint Maclou Villefranche est professionnelle et sympathique, que ce soit l'équipe commerciale ou les poseurs. Très bons conseils en magasin, confection parfaite et pose bien réalisée. Nous recommandons vivement. Merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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La prise de commande a été parfaite avec une personne adorable et très qualifiée. En revanche livraison fut catastrophique, 10 jours de retard, livreurs très désagréables, livraison incomplète, j'ai rarement vu ça. En résumé je recommande le produit (conforme à la description) et le personnel de St maclou (vendeurs et poseurs), mais la service le livraison est à éviter absolument.
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Malheureusement le service livraison est indépendant de nous en magasin. Ce questionnaire ne concernait que le magasin et l'accueil et non la livraison. toutefois je prend note de votre commentaire positif à l'égard de la prise en charge par notre équipe. au plaisir de répondre à vos projets. bien à vous
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manque d information
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, toutes les infos vous ont été fournies et expliquées lors de votre commande. Navré que celle-ci n'est pas été assez claires pour vous. cordialement.
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Satisfaite ,très bon conseil et à l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Non respect des délais de livraison, le commercial a fait un devis sans visite de chantier donc métrage de produit livré insuffisant, facturation complémentaire non prévu. J'avais demandé de ne pas avoir à gérer l'opération, j'ai passé 2 jours à ne faire que ça
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis particulièrement surprise de ce commentaire, je vous invite à me contacter en magasin pour éclaircir le problème. bien à vous Sabrina
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Offre non respecté, prix qui augmente en cour de commande, en cours d'une offre. Trop long à expliquer mais à fuir. Concurrence meilleur
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, il me parait difficile de comprendre votre problématique au vu du peu d'éléments fournis. Je vous invite à nous contacter en magasin pour un échange plus réaliste et afin de mieux comprendre. une commande signée ne change pas de tarif sauf modification par vos soins après signature. Nous sommes particulièrement attentifs à la satisfaction client, d'ou l'incompréhension totale de votre commentaire. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger. bien à vous. Sabrina
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Bons conseils poseurs compétents léger problème sur le calcul des quantités .heureusement que le produit était en stock
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon produit Accueil bien moyen...on dérange quand on veut savoir le prix non affiché , il a fallu le scanner ...
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire au vu de l’investissement de notre équipe à l'égard de nos clients. Il se peut parfois que le prix soit vérifié par scan et c'est ce qui vous permet une fiabilité de prix. Bien à vous
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sol mal posé, pas de réponse à mon mail de réclamation. Un objet précieux a disparu de chez moi. On me réclame une somme que j'ai déjà payée...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame, Vous avez été recontacté et un second rendez vous a été reprogrammé pour une retouche. Concernant votre parfum, Benjamin est une personne honnête et droite, il me semble que le plus simple est de lui demander lors de sa visite. Bien a vous.
Réponse de Thierry ASignalerBonjour, entre temps j'ai eu Jean Jacques au téléphone et on a discuté. ça ne me ramènera pas mon flacon précieux et je conserve mes doutes et je garde donc mon mécontentement sur cette disparition. Comme vu avec jean-Jacques mon voisin a arrangé l'endroit où ça gondole. Donc pas besoin de revenir
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pose d'un revêtement de sol en jonc de mer tissage en chevrons sur carrelage bordeaux dans une grande chambre avec sol non plan. Reste après pose : 4 m2. Superbe pose par Benjamin GAREL, je recommande. Après la pose, le jonc de mer a tendance à se détendre et gondoler (bulles) sur les extrémités en se mettant à hygrométrie et température de la pièce. Je pense que cela est aussi du à l'ancien sol. Benjamin est repassé pour la pose du seuil de porte (mauvaise dimension lors de la pose du revêtement de sol) et en a profiter pour reprendre les quelques bulles et enlever le surplus de matière. A présent, plus rien ne bouge et le résultat est reste incroyable. Cette matière texturée et naturelle apporte beaucoup de chaleur et de lumière. On ne voit pas le carrelage en dessous.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Site facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Déçue du manque de souplesse ainsi que le manque d'informations délivré par les professionnels en cas de commande pour une grande enseigne. De bien meilleures garanties sur internet ... Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Très mécontente. Par 2 fois les livreurs m'ont posé un lapin, pas de suivi de commande et depuis 4 semaines , commande dans la nature. La recevrait-je un jour ?
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Je vous ai eu au téléphone ce matin et le nécessaire a été fait auprès du transporteur qui est totalement indépendant de nous. Je suis de près votre demande et reviens vers vous comme promis pour trouver une solution de livraison rapide. Sachez que nous assurons le suivi de nos clients avec la plus grande précision. Bien à vous Sabrina.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Beaucoup pour votre retour! Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors de vos projets déco! L'équipe st Maclou Villefranche
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Site relativement simple, accueil magasin pro. Livraison et marchandise conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Les délais de livraison ont été respectés malgré la période incertaine. Le produit, du parquet contrecollé est de qualité moyenne et le conseil en magasin pas totalement pertinent. On a été très satisfait de la pose du parquet.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Que du + pour ce magasin, ses produits et son personnel.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous encourage à toujours donner le meilleur pour nos clients. Au plaisir l'équipe Saint Maclou Villefranche sur Saône.
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Réservation sur internet, récupération en magasin : pas d'attente, tout était prêt, aide au chargement, souriant. Top !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire! il résume tout l'investissement de notre équipe au quotidien. Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors de vos futurs projets déco. bien à vous
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Echange facile avec le vendeur. Produits en stocks et ce qui ne l'était pas est arrivé plus tôt que prévu donc parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Très bon accueil et conseils de la commerciale.Livraison un peu tumultueuse avec défaut sur le tapis, mais réaction immédiate pour réparer.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour qui valorise notre travail au quotidien. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos futurs projets. A bientôt. l'équipe saint maclou Villefranche sur Saône
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super ! Commande en magasin top, produit super joli et de qualité, livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour si favorable à notre équipe. Nous avons plaisir à vous accompagner dans vos projets déco. Au plaisir. l'équipe saint mac Villefranche sur Saône
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Super acceuil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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excellent , accueil, aide aux choix et service, installation travaux, au top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Visite au magasin. Accueil super sympa. J’ai trouvé ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour, Merci à vous pour ce retour qui valorise notre équipe. Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d'un futur projet. Bien à vous
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La personne qui c occupé de nous à sur répondre à nos envies et nous guider dans notre choix
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très satisfaite des produits commandés, des conseils reçus , des prestataires intervenant a domiciles , de l'aide et de la patience du personnel du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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un très bon accueil , des gens compétents.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bien bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Un vendeur qui s'est bien débrouillé pour obtenir le matériel depuis d'autres magasins
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Personne agréables et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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peintures appliquées par le peintre de Saint Maclou
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bons accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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4 semaines pour 7 rouleaux de tapisserie des plus simples
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Top. La pose a été réalisée correctement et un poseur très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Ces baguettes sont parfaites
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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Produit et services impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Exactement ce que je voulais !!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Réponse de Édouard JSignalermerci
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Très bonne expérience, Sabrina est de très bon conseils et toujours disponible. Service excellent.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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La commande a été faite dans le magasin où nous avons été bien reçu et conseillé Le délai de livraison a été rallongé car le produit n’était pas disponible mais nous avons été avertis en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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